收钱文案师瑾:如何避免很多人写文案时容易犯的错误?

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亲爱的朋友:

你平时也会打955开头的热线电话咨询问题,你一般怎么和客服沟通呢?

昨天,我亲眼目睹了朋友打955电话咨询老人补办银行卡过程,你先看看她们怎么沟通的:

客服:“您好,很高兴为您服务,您有什么问题?”

她:“您好,请问老人的银行卡丢了需要补办,但老人岁数大了因身体原因不能出门,用手机app可以自己补办吗?”

客服:问常规问题,卡密码,余额等……

她:回答问题

客服:“一般情况下必须持卡人亲自到开户行补办,别人无法补办,手机银行也不能办理,但银行有上门服务的业务,您可以直接和开户行联系!”

她问:“我们这里和其它地方一样吗?”

…………

到这里,你看出有什么问题了吗?

她说“我们这里”,事实上客服并不知道她嘴中的“这里”是哪个城市地区,其实是她潜意识认为客服了解她是谁(她自己觉得对方了解她)。

我在旁边提醒她,你直接问客服“你是河北保定,这个上门服务的业务是全国统一的,还是只限部分地区?”

……

这不是她一个人的问题,很多人在和别人沟通时都会不自觉的犯这个错误……

所以导致你写文案时,你自己觉得写的很清楚,可用户看了你的文案却是一头雾水。

这也是很多人写文案时经常犯的错误,总觉得别人了解你的产品或服务而且应该重视你。

每个人都会犯这个错误,包括你也包括我!

无论你是文案人,还是你有产品正在销售——你要想把产品卖给用户,你必须避免这个错误,才能让你的订单源源不断。

你的销售信息必须详细具体的介绍你的产品。用户并不是你想象中的样子,他不了解你的产品。

你的文案必须详细的介绍,你的产品好处、如何使用、各项功能等等……

师瑾收钱文案演练群的学员原来也经常犯这样的错误,现在都知道了,也就不再犯了!

所以为什么说你卖高价产品必须用长文案来销售,因为用户在买高价产品的时候,他问题就会多。

短文案是无法消除他的疑惑,促使他付款的。而长文案可以解答他所有的问题,并且直接促使他下单!

记住,你在写文案时你的销售信息必须详细,这样用户才能够清楚的感知到,你的产品正是他需要,他才会选择你的产品。

祝你成功!

真诚的,

师瑾

文案撰写优化

收钱文案教练

销售信营销策划

p.s:这个错误是人与生俱来天生自带的错误,所以你不避免的话,会直接导致你的产品销售额为零!

p.p.s:收钱文案演练,教你轻松吸引用户,卖掉任何产品或服务!

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