请傲娇的甲方大爷好好和犯贱的总包沟通
然后打开新闻客户端看了一圈。
屁股抬起来后我就想不起来苹果发布会发布啥了，好像发布了一个浴霸灯。
我有一个习惯：上现场带一张图纸，一支笔。
引申一下，就是工作的时候随手记录点什么。
一张A3图纸，一面是建筑或者结构模板图，一面是空白。
图纸的作用是给自己一个明确的目标，除了日常的进度、质量、安全文明瞎晃悠，再着重地拿着图纸去对一户的结构施工或者砌筑施工，过程中会发现哪儿有问题，哪儿日后要着重关注，哪儿的节点做法还没有明确。圈出来画出来，查清楚然后用PPT或者word记录下来，这些就是成果。
空白背面的作用是随时记录下自己突然冒出来的想法。生活的、工作的甚至是突然想看的电影和书。每天日更公众号，让我愈发觉得灵感的可贵，那种一瞬间突然想起什么又突然忘了的感觉就和今早看苹果发布会新闻似的。
昨天我就倚着刚浇筑的墙面在图纸背面写了一通关于沟通的内容。
前天和狗嫂因为中秋放假安排的事宜吵了一架。都知道吵架和闹脾气没法解决问题，噼里啪啦地争辩伤心又伤肝，但当时就是控制不住犯贱的臭脾气。所以今天转现场的时候就一直惦记着这个事情，琢磨着以后要怎么避免类似问题：
我觉得解决事情一定要就事论事。就比如吵架，关于中秋怎么安排，就应该只着眼于这个中秋要干什么，就事论事，不可以扯到以前的中秋都是怎么样的，以后的中秋又会怎么样，你这人怎么样的，有了孩子后怎么样，这么发散出去了只会越扯越乱。
然后，我想到了工程管理，也是就事论事。
关于现场进度，我们可以说在哪一天早上几点的时候，观察哪楼栋目前处于什么进度，现场有几个工人。停！够了，不要继续扯了。像什么这样下去进度要滞后了，你们总包不配合，栋号长不负责任什么的，都不要扯，根据你的主观臆断继续扯只会破坏双方的感情，影响正处于萌芽阶段的积极性。
我觉得正确的做法就是听，陈述完事实后，总包不会反驳事实但会辩解，我们就听总包的管理怎么说：那天工人晚上加班所以休息；我们已经在安排突击队了；我们清楚进度也会抢回来的等等。
想方设法地引导总包自己说出他要怎么做来完成目标，营造一种是他自己主动选择的氛围，那就是双赢。
以上的理论基础是马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》，推荐给大家。可以扫描下方的二维码光顾狗哥的书店，比淘宝便宜哦。
我觉得现在工程进度滞后、质量欠缺、各方不配合的一个主要原因是甲方爸爸只顾自娱自乐地唱独角戏。
甲方领导不自觉地忽视总包提出的诉求与意见，单纯地摆弄着理论数据，两眼一抹黑地对着Excel或者Project使劲调计划，然后以一种极高的姿态强压总包必须完成。往往，这样排出来的计划，都是完不成的。
之前项目就是上述情况，甲方工程师使劲地一轮又一轮地调整计划，然后强压给总包，总包以一种被动的姿态不服气地接受，军令状、责任书签了许多份，但效果几乎没有。我们没有深刻审视过总包真正愿意为这个项目投入的资源，也忽略他们提出的认为目标无法实现的理由，一昧强压、层层找领导，所以很累。
现在的项目倒是一帆风顺。进度计划是总包自己排并签字上交的，关门节点框死的前提下他愿意在地下室阶段多花20天我们也没意见。我们、监理、总包每天都会对照计划对比进度，微信群里会有三份各自的日进度报告，及时预警，及时纠偏，这是一个常态化的管理行为。
会上也会吵，因为台风、质安监联合检查、第三方质量安全检查等等非主观因素耽搁了工期，我们压总包，但总会补上一句，“目标不变，你们有什么诉求与困难，提，项目层次解决不了报项目总，项目总解决不了报城市总，城市总亲临现场给你解决。”
我们也签军令状，但不是一纸奋力冲刺、必须完成某某某节点、然后签字画押的空文。军令状明确节点要求，明确奖励措施，如果按时达成，几万元项目部现金奖励，类似的还有质量检查激励措施。
我曾惊讶，这笔钱项目部出得起吗；为什么只有奖励没有惩罚；钱真的会给吗？
项目部出不起，也要打报告。达售就有收益，早一天达售的资金价值高过奖励金额，领导一般会接受；只奖不罚因为同理心，出发点就是认为总包是想做好的，如果双方自始至终是基于对立面互相提防的，项目一定干不好；钱是真金白银直接现金发放，与公司无关。
我又想疯狂diss以前项目组织的一次名次由领导定，倒数罚款10000，第一奖励8000，自己挣2000的卑鄙季度检了。
35天，我们抢出一栋8层洋房，达售大卖。过程中甲方管理人员甚至不觉得累，只是惊叹怎么三天两头要验收然后打混凝土。
这是我刚来新项目时拍的一张照片，对我震撼很大。
所谓抢工，除了人材机料跟上，还有工序的衔接。超大底板需要打三天三夜，整体混凝土还没有浇筑完成，但地库顶板的防水施工在混凝土初凝后已经同步跟上，右上角的耐根穿刺卷材也已经就绪开始铺贴。
总包自己排的计划，自己选的工艺和方案，他也摆出了姿态。
当然，一个配合的总包的塑造除了所谓的沟通、奖罚机制人性，还有总包集团层次对这个项目的重视程度、双方的合约价款、甲乙项目团队的契合度等原因。
商务类的东西太复杂，不好说。但是，凡是垃圾的项目部，总爱拿合约说事，“合同价太低了，总包都是亏本的，做不到图纸、合同要求。”
来项目两个月了，和总包吃了两次饭，全部是我们请客，是的，我们带的酒，我们付的钱。
哪有什么甲方是大爷，工地不分高低贵贱。