认知障碍：为什么聪明人更容易被骗？

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你正在开一辆电车，突然发现前面不远处的轨道上有5个人，另一个轨道上也有一个人。此时你已经来不及停车了，你只能往这两条路都有人的一条开过去，你会怎么选择？

另一个问题，你正站在一个天桥上，过山车上有五个人，突然刹车失灵，你如果把身边的那个陌生胖子推下去就可以让过山车停留下来，那五个人就可以活。但不幸的是，这个胖子就没了。这时候，你会怎么选择？

第一个是著名的“电车难题”，第二个是著名的“天桥难题”。你的答案是什么呢？

电车难题属于亲身难题，设计较少的个人困境，人们在做决定之前会压制情绪；而天桥难题属于非亲身难题，涉及较多的个人困境。

但在试验中，被试给出的答案和自己的行为完全不不一样。事后，人们的回答竟然是“思考时没走脑子”。

人们为无意识行为虚构解释理由的倾向，在一定程度上可能会阻碍认知方式发生改变。

而这，就是本能冲动与意志力：深思熟虑后的战败。

即使你心中已经有最价值化的答案了，但你的行为，却和你想的不一致。没有使得价值达到最大化。

就像减肥一样，看到一个诱人的高脂肪食品，明明知道自己需要控制，但仍旧没禁住，吃掉了。心想着从明天开始。

但是，“明天，你将面临与今天相同的挣扎”。

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以上的问题，是由于人的认知障碍造成的。

认知障碍分为两种：

第一类，心智程序缺陷。（科学性思维规则的缺失）

第二类，污化心智程序。（概率思维规则的缺失）

在解释什么是心智程序缺陷之前，先来解释一下什么心智模型。

认知科学家将人的心智分为三重模型，即自主心智、算法心智以及反省心智。（三重心智模型，推荐阅读：缺少这个底层逻辑，聪明人也会做蠢事）

由于人类长期的生物进化，人的大脑已经习惯于倾向那些简单的东西，而不愿意考虑那些复杂化的问题（那时候缺少食物，大脑思考需要消耗人体大量的能量）。也就是人的大脑中存在一个认知吝啬鬼。它主要表现为默认自主心智、焦点偏差以及压制失败。

具体是什么呢？认知吝啬鬼，是指大脑在使用认知资源时极为吝啬，喜欢走捷径。如简单归因，鲜活性效应，属性替换。

举个例子，相较于飞机坠毁和车祸，你更担心哪个呢？

或者换句话说，你听到哪个的时候更害怕呢？大部分人都会选择的答案是飞机坠毁。当然，在这之前，我的答案也是如此。

为什么呢？因为飞机坠毁后各大媒体都会大肆报道，在头版头条上有着这样那样真相解密，让你不想看到都不行。而全国乃至全世界，每天都有那么多的车祸意外事故发生，也没见得报道多少。

因而，飞机坠毁这一可怕事件在我们的大脑中就有了鲜活性效应，我们一想起来就感到害怕。我曾经也在想，这家伙（飞机）得多危险呐。

再比如，你出门在外，父母担心的不是你遇到什么车祸啥的，而是提醒你要注意哪些犯罪分子。他们不知道的是，发生车祸的概率是遭遇犯罪分子概率的100倍之多。这同样是因为鲜活性效应在起作用，因为大脑更容易记住那些能带来刺激的东西。

记忆的峰终定律嘛。它是诺贝尔经济学奖获得者，心理学家丹尼尔·卡尼曼研究提出的。

再比如，什么是属性替换？当人们需要评估属性A时，却发现评估属性B更容易一些，于是就改为评估属性B。

简单来说，属性替换就是用简单的问题，替换难题。

这样的做法明显是有问题的。但是，大脑这个认知吝啬鬼喜欢呀，因为它就是喜欢走捷径，干不费力的活。

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前面提到了“心智程序”，那什么是心智程序呢？

心智程序，是指个体可以从记忆中提取出的规则、知识、程序和策略，以辅助决策判断和问题解决过程。

什么意思呢？也就是说，当你进行决策判断和问题解决的过程中，你头脑中的自主心智、算法心智以及反省心智共同起作用，力图给出一个最优的方案。

此时，算法心智和反省心智占得比例比较大，后两者通常都是要去抑制自主心智的运行。因为大脑的认知吝啬鬼会影响信息的处理过程。

但是，在人类会存在不同种类的心智程序缺陷问题，以至于在做决策的过程中，往往会压制失败。

大脑对易得性的偏爱影响了我们对概率的正确估计判断。

比如，你朋友向你吐槽说某某餐厅的饭菜垃圾，恰好是你没有去吃过的一家，这以后你还会去吗？

肯定是心里会犯嘀咕的吧。

一天，你在某个地方办事，刚好遇见这家餐厅的老板，老板说怎么没看见你去我家吃饭呀，95%的人都觉得好吃呢？

这时候你会怎么想，会去尝试吗？

在做选择之前，需要考虑的一点是，什么样的人会去评价饭菜。你吃饭有评价的习惯吗？好吃，我可以给朋友推荐，而且下次我还会再来。不好吃，就这一次，再无下次，你也没那时间去评价，对吧？

那什么样的人会去评价呢？和老板熟悉或认识的人。他的基数为什么会这么大呢？评价的人多吗？

假如5个人去吃饭，有1个人说不好，那好的基数就变成了80%。要知道，在竞争激烈的餐饮行业，这样的店，基本上就死了。

要知道，某些来路不明的概率是会误导人的！

别忘了，数据也可以撒谎。

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刚刚过去的双十一、双十二，你屯了多少东西呢？

因为打折，因为促销，因为一年只有一次，不少人都剁手了。

确实，有的东西在这几天比往常要便宜，但有的东西却不尽然。就拿我加在购物车中的那些书来说吧。在活动之前，上面的价格是74元/本，双十一打折，价格飙升到85元/本，打折下来后74元/一本，当然有的店卖到72.9元。

不得不说，发现这个现象挺有意思的。因为那几本书在购物车中有大半年了，价格也是在涨涨跌跌，偶尔打开，会告诉我降价了多少，但涨价却不说。

但不少人却在这些节日里纷纷剁手，因为便宜吗？

不是，因为中了圈套。框架效应。

什么意思呢？丹尼尔·卡尼曼认为，框架的基本原理是对给定表达方式的被动接受。

上面提到的降价、打折，我们往往比平时花销得更多。框架效应造成了视角转移，让我们只盯着“优惠”，如得了额外津贴后，你存储的钱却不增反减。

框架效应是理性障碍的主要来源之一。认知吝啬鬼是框架效应背后的始作俑者。

除此之外，还有一条特别特别需要你留意。我方立场效应。

废话不多说，直接上代码例子，有一天，美国安全部部长宣布中国手机会盗取信息，禁止在美销售。

你会怎么看？

接着，中国安全部部长发表郑重声明，说美国牌手机盗卖用户资料，将予以查封，禁售。

你又怎么看？

当然，结果都会出现“我方立场偏差”。

我方信息加工：反正都是我赢。

为什么呢？克莉迪亚·法恩在《大脑里的8个骗子》一书中有很好的解释：

“如果一切都可行的话，大脑会以最适合你的方式解释问题。”

的确，从他人立场考虑问题，是很耗费认知资源的一件事，但采用我方立场信息加工方式所需付出的代价，有时会超出我们的预期。

因为我方立场加工，是很多非理性想法和行为的根源所在。

比如光环效应、自我服务归因偏差（成功时归因于自己，失败时逃避责任），过度自信等。

简单谈谈过度自信，过度自信称为“计划谬误”。

所谓计划谬误，是指人们常常会低估自己完成某项任务（比如一篇优秀的论文、完成当年的税务表格、完成一项基建项目等）所需的时间。

你原本以为只需要半小时搞定的作业，但其实当你做完的时候，已经过去两小时了。你太高估自己了。

除了以上的心智程序缺陷之外，另外一个关键的心智程序缺陷是忽略备选假设。

其原因在于，人们天然的思维倾向是寻找证实假设的证据，而非证伪的证据。

人们太过于关注证实、确认规则。

批判性思维的养成，就是让我们去对一个命题进行“证伪”，从不同的视角围攻它，而不要仅关注事物的一面。这样才更有利于决策和问题的解决。

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最后，再来谈谈污化的心智程序。

历史上，包括现在的社会仍然存在各种各样的骗局，而且都是一些聪明人，高学历人才做的事。如传销、金字塔骗局、庞氏骗局、“杀猪盘”、征婚骗局等。

来看个例子，在20世纪90年代，阿尔巴尼亚这个国家的2/3的人都陷入了金子塔传销骗局中，大部分人倾家荡产，连政府都垮台了。

金字塔传销骗局的架构是：由所谓某项“投资”或“买卖交易”之办法推广组织，利用指数（3²=9，3³=27…）的增长方式，赚取加入这些办法的新成员所缴纳的费用，牟取暴利。

用新加入的成员的钱去付给先加入的利息。这样的空手套白狼，最终就会导致整个系统崩盘。

而且，你会发现从事这些的人都是一些高学历的人，他们的智商不够吗？不是的，是因为他们的心智在进去的某一时刻受到了污化，产生了错误的信念。

正如心理学家基思·斯坦诺维奇在《超越智商·为什么聪明人也会做蠢事》一书中所提到的：“如果一个人有两个大脑，他会加倍愚蠢”。

因为，在高智商人中，更容易产生如下这些：

“错误信念之岛”

“知识隔离效应”

“知识投射现象”

同样也可以用作者在《机械人叛乱·在达尔文时代找到意义》这本书中的一个词，“模因”来解释。

所谓的模因，也可以认为文化基因。“模因是一种能够自我复制的文化片段，可以从一个大脑进入另一个大脑。模因通常对他的寄生主很好，但有些模因对会像病毒一样潜入我们的大脑，让载体无数次地传播自己”

例如，通常所说的“洗脑”这个词，描述的就是一种被模因感染的载体状态，载体失去了对自己的控制权，彻底变成了模因的傀儡。

也就是说，模因：“能够传播的信念，未必正确，也未必有利于传播者。”

当然，此时你所看到的，我所写的，都是模因。都需要你自己来判断，包括质疑、评估以及之后的接受还是拒绝。

有什么避免避免污化心智程序的策略吗？作者在书中提供了以下几条：

1）避免安装可能对你（宿主）产生生理伤害的心智程序。

2）关注影响你目标的心智程序，确保它不妨碍目标选择的多样性。

3）关注同认识世界相关的信念和模型，寻找并安装正确的心智程序，也就是真实反映世界的心智程序。

4）避免拒绝对自身进行评估的心智程序。

斯卡德和卡尼曼说：“你关注的重点，并没有你想象的那么重要。”

当然，认识认知吝啬鬼的三大特征或许对你也有帮助。

第一，默认自主心智加工方式。

第二，带有焦点偏差的连续性联结认知。

该特征指的是进行类型二加工时的过度节省倾向。过度节省认知资源致使备择世界模拟或是成完全析取推理过程失败。