上线三个月稳定畅销榜前3，《天龙八部手游》如何做到的？
《天龙八部手游》创造了哪些不同的游戏体验？《天龙八部手游》自上线以来，一直保持了畅销前三的表现。也正是得益于这款产品的优异表现，Q2畅游手游平均月活跃账户为740万，同比增长了208%，环比更是增长了573%；手游活跃付费账户为250万，同比增长317%，环比增长733%。如此稳定的数据表现，既在情理之中，也多少有些意料之外。
情理之中是因为从2007年，畅游推出了第一代《天龙八部》端游开始，这个IP便保持了非常强有力的爆发力，不管是随后的几年相继推出的《天龙八部2》、《天龙八部3》、《新天龙八部》等端游，还是2014年推出的《天龙八部3D》手游。在IP的延续性上，天龙八部都可算得上是国内顶级的游戏IP了。意料之外则在于，如今的市场环境，已经和2014年《天龙八部3D》推出时大不相同，当年《天龙八部3D》是在中轻度为代表的卡牌主导的市场中，通过抓住重度化的趋势，从而获得了成功。而今年的手游市场，早已是重度游戏的天下，拿App Store畅销榜为例，前10名中有7款产品都是重度MMORPG类的产品。而如此红海的环境下，《天龙八部手游》在5月份上线后一直稳定保持在畅销前三的表现，就显得更加难得了。不同的制作思路创造不同的游戏体验在5月18号不限号测试开启时，我们写过一篇《天龙八部手游》的评测，当时提到了这款产品迅速攀升至榜单前三，既与本身的IP影响力有关，更与腾讯发行有着直接关系。“ 事实上，在今日凌晨开启不限号后，葡萄君的朋友圈已经被这款产品带来的话题性所刷屏，要么是之前的老玩家对情怀的感慨，要么是对冲榜速度的惊叹。当腾讯作为对手时，它会不断学习尽快弥补自己的短板，而当它成为合作伙伴时，又能用资源和运营能力上扩大合作伙伴的优势。如今畅游的《天龙八部手游》至少在上线初期再一次印证了这句话的正确性。今天，抛开资源来看，这款产品在市场环境、产品体验、用户交互等诸多环节进行了缜密的分析，或许是长期保持竞争力的关键。从市场趋势太看，MMO市场几大主流品类已经被成功产品所占据，后来者要想获得成功，除了能够击中端游固有的用户之外，还能够吸引更多泛IP的用户进来。回到这一代《天龙八部手游》来看，通过极致还原端游玩法尽可能的吸引老玩家进入，再通过还原原著剧情，强化主线剧情，辅以一系列情怀营销推广来抓住更多泛IP的用户。玩法取材玩过上一代《天龙八部3D》的用户可能还记得，那款产品在整体的生态上实际是介于端游和页游中间的。而全新的《天龙八部手游》则在定位上更偏向端游一些，也更注重对过于端游用户核心诉求的实现，以及经典玩法的还原。比如老三环、燕子坞、神器、手工、珍兽等玩法，把所有不适用移动端的设计剔除之后，几乎还原了端游的体验。此前的评测，我们也提到了：“ 例如，珍珑棋局作为端游中玩家升级的主要副本，黑白棋子以及棋魂都让老玩家有了一定的情景记忆，如此的情怀副本自然也被继承到了手游中。从玩法上看，珍珑棋局在移动端进行了简化，将玩家参与等级降低到了20级，通过前期的新手任务可以很容易达到。此外，副本BOSS“棋魂”出现的限定条件也降低了门槛，从端游需要击杀200个棋子变为100个棋子。门槛的降低也让玩家能够在初期就能体验到游戏核心玩法，并一定程度的扩宽了玩家的升级渠道，加快游戏的进程。
棋魂玩家引导《天龙八部手游》在引导方面，更加着重以奖励牵引的方式，并且通过三层教学引导，培养玩家正确的游戏行为习惯。具体来说，1. 底层体验规划：以章节碎片搜集方式牵引首日用户行为，加上大量的前期怀旧玩法体验、基础玩法支线引导，配合功能的逐步开放完成用户的新手阶段；2. 中层习惯培养：度过新手阶段，游戏更多的是以玩法参与和付费引导为目的的7日课程表式规划，以每周版本更新带来的新玩法(追求)规划性开放，再由结拜、结婚、师徒等系统完成社交关系的逐步沉淀；3. 顶层长线追求牵引：通过PvE爬塔的丰富奖励、以帮派为单位的资源争夺驱动，牵引玩家对战力进行持续追求。
事实上，较为清晰的三层教学引导，至少在游戏三个月的时候，可以看到换来的是稳定的DAU和付费表现。社交架构《天龙八部》一直以来是以丰富的社交生态为核心体验，特别是端游时期的各种帮派玩法、帮派战。这也是《天龙八部》的精髓所在。在手游中我们看到《天龙八部手游》仍然是以帮派为基础在建立有序的社交生态关系，同时利用关系链粘性提升玩家流失门槛。《天龙八部手游》在社交上做的第一个不同尝试，便是在社交破冰上，大量运用了腾讯在用户大数据方面的优势，首先在进入游戏时，便会鼓励具备关系链关系的人进入同一服务器，同时，也鼓励从游戏好友转化为关系链好友，以提高用户粘性。为了促进同好交友，腾讯将用户按照不同的标签进行分类，并在游戏内进行好友推荐。并在后续实现群组、个人空间、双人动作的等社交元素。
事实上，除了以上几个环节的体验升级之外，通过与《天龙八部手游》运营团队沟通，我们了解到新天龙在商业化上遵循几个原则：1.不做强拉收行为；2.不透支用户付费潜力；3.强调大R的付费尝鲜体验，即大R付费不是一劳永逸，而只是提前尝鲜，其他玩家可以通过时间的累计慢慢赶上来。包括考虑到工作室风险，他们去掉了点对点交易，改为半开放式的系统商店交易模式。包括让大R追求极限战力的同时，通过拍卖行系统惠及帮会全体成员，稳固社交的同时又极大获得炫耀的荣誉。在付费体验上的升级，同样也是《天龙八部手游》取得如此成绩的重要原因。周迭代带来的稳定新内容期待在《天龙八部手游》上线以后，我们可以看到游戏稳定地保持了每周更新的频率。这每一次的版本更新，除了修复BUG之外，往往还带有很多的玩法优化以及新增内容。看似简单的周版本迭代，事实上，真正做到，并且高水准的做到并不容易。从近三个月的更新公告中，我们可以看到，大家的优化和新增内容，是放在了社交体验的优化上，这也是用户产生最高频交互的地方。另外，在UI上的细节体验优化，也占据了极大的比重。
7月12日更新公告
6月21日更新公告业内此前也曾有人提出过周迭代的重要性：“游戏研发是瀑布模型，是一个串行的过程，传统的做法不够迅捷，所以要采用周版本迭代。”简单来说以往传统一月一更新的模式，大量的团队疲于在无数的bug中奔波修复，而最重要的内容迭代则往往无法更及时保证。这对于研发、发行能力较强公司来说，周迭代显然已经成为现在更被用户所接受的模式。结语当前的MMO市场的确不再是一个拿了好IP轻易就能成功的领域了。它不仅要求，产品要拿出更高的品质，更要求产品在定位上，就要能够找到足够精准的玩家群体。这是对研发的考验，更是对发行的考验。畅游在上一代天龙之后，再一次做出了一个天龙八部的爆款，靠的是各个环节体验的升级，以及对社交的深入理解，特别是在社交架构上的重新梳理。而腾讯则再一次验证了其在发行能力上的绝对优势地位。从前期精准营销，到中期的版本周迭代控制，再到细化的精品3.0下的运营体系。每个环节都有加分，这样的情况下《天龙八部手游》很难不成功。只是对于这样一个重量级的IP来说，3个月才是刚刚开始，能否做一款超长线的游戏，或许才是它真正的挑战。