社交规则:早餐店与人脉的故事,莫把交易当交情【一点资讯】
今天我们要讲一个真实的故事,发生在一个早餐店里。早餐店的老板老王是一个很有想法的人,他不但早餐做得好,对顾客也非常热情,所以店里的生意一直很好。小东在早餐店对过的写字楼办公,这是某大企业在本地的分公司。小东是分公司的人事部部长,工作很忙,经常在这家早餐店吃饭。老王慢慢地和小东熟悉起来,每天小东来吃饭,都聊几句家常,有时候还会赠送给小东一个卤蛋。
一、早餐店的人脉学
那一年的新员工招聘开始了,小东更忙碌了,几天没有去早餐店吃饭。一天上午,突然有人来办公室找小东,这个人就是老王。小东看到老王来办公室找自己很吃惊,疑惑地问老王有什么事,老王说:“小东部长啊,咱们认识这么多年了,也算是有交情吧。作为老朋友,我可从来没有求你帮过忙,这次我想托你办点事。”小东心想,就经常去吃个早餐,哪来的什么交情,更谈不上什么老朋友。但他依然给老王泡了一杯茶,让他慢慢说。
老王虽然是个开早餐店的,但是很有一套人脉理论,他专门有一个小本子,里面记录的是一些重要顾客的信息。每当这些顾客到店里来,他都会格外地热情。他想着,这些重要顾客将来都可能会帮助到自己,所以要加强和他们的感情交流。小东的名字就在老王的本子上。因为老王想着快要大学毕业的侄女。老王侄女今年就要毕业找工作了,老王对侄女说:“这个事情包在叔叔身上,叔叔的人脉特别广,肯定给你安排一个好公司。”他想到的就是小东所在的公司。
二、交易不是交情,顾客不是朋友
侄女知道叔叔是开早餐店的,认为他不可能有什么宽广的人脉,并没有把他说的话当回事,而老王却付出了行动。听完老万的话,小东说:“叔叔,员工招聘是按照程序来的。您侄女想应聘的话,可以先把简历发到公司邮箱。”老王一听就有点不高兴了,说:“咱们这样的交情,还需要什么程序吗,你就让她直接来上班不就行了吗?”小东说:“公司是有规定的,符合条件才可以招聘的。再说我就是经常到您那里吃早餐,您不要一直强调交情。”
老王一听小东这话更不高兴了,说:“这么认识这么多年了,你难道不承认咱们有交情吗?”小东说:“我只是去您那里吃早餐。”老王说:“你是不是忘了我每次给你安排最好的就餐位置了,你是不是忘了我送你的卤蛋了,如果没有交情,我为什么要这样对你?还有那一次,你们要早早地出差,在我这里订饭,让我早早给你们做好。如果没有交情,我为什么要早早地专门给你们做饭?你有事找我时,我都用心帮忙;现在我有事找你了,你不也该这样吗?”
三、你有足够的社交价值,才有能力设计自己的人脉圈
小东很不理解老王的逻辑:到你那里吃饭照顾你生意,怎么还欠你人情了?但他知道和老王是讲不通这些道理的,只好和他说:“这样吧,你让你侄女下午来我办公室一趟。如果优秀的话,我们也可以录用她。”老王谢过小东离开了。下午,老王的侄女小丽真的来小东办公室面试了。小丽很漂亮也很懂事,各方面也比较优秀,小东决定让小丽在公司试用一段时间,通过考核后可以录用。
老王对小丽说:“你看,你叔叔的人脉很厉害吧?”他认为,自己热情地招待,送一些小东西,就算是结交朋友了。但他不知道,他能提供的资源,到处都是,别人多花几块钱就能买到,只要换一家早餐店就餐就可以了。而别人拥有的资源并不是几个卤蛋就可以交换的。不要把交易当做人情,也不要把顾客当做朋友。
如果一个人自己没有足够的社交价值,他无论如何去设计自己的人脉,无论使用什么特别的技巧,都是难以成功的。亲爱的朋友,你身边有老王这样的人吗,对他的做法你怎么看,一起来交流一下吧。