王老吉新品营销活动如何让17万用户在线参与?
传统营销在国际大市场的背景下,把产品质量作为前提,企业把服务当做企业上升环节的核心竞争力。而在互联网的时代,出现了很多的新技能、新环境、新群体、新模式。传统营销的方法现已很难为企业带来新的业绩增加,想要做好品牌传播,企业也需要变得更加数字化,采取数字化方式提升营销环节的效能,来打造营销闭环。
平平无奇“节日营销”,凭什么有17万用户参加?
营销“5G”时代,大数据、社群、价值观营销的新营销成为趋势,这不仅考验着品牌对目标用户的洞察和理解,也考验着品牌方对媒体的大数据和社交性的敏感与运用。
最近,王老吉在教师节凭借一支小小的H5迅速出圈,此活动从9月8日上线至9月10日,累计访问量近200万,有超过17万用户参与活动!
在此次营销活动中,王老吉旗下的品类刺柠吉一是借助“教师节”的热门话题,形成话题营销为产品造势,瞬间抓住了消费者的眼球;二是刺柠吉借助“知乎”平台,实行跨平台的用户互动,并借助优秀知乎答主的种草与科普环节,让刺柠吉这一产品再次破圈,引发消费者的关注;三是刺柠吉在活动宣传页面借助商城小程序二维码,将线上用户初步引流至小程序中,完成销量的初步提升,接着引发用户对王老吉的宣传。
此次活动的成功与火爆,不仅在于刺柠吉借助了“教师节”的节日营销,将产品与情怀绑定,为产品赋予了全新的内涵,全方位的打造了一次“教科书式”的广告营销推广;更主要的是刺柠吉通过“一物一码”的数字化工具将浏览、参与此次活动的消费者进一步引导至自己的自建营销平台中,为下一次营销活动作准备。
刺柠吉靠“码”成功出圈,深度链接用户
经此一役,“刺柠吉”获得了巨大的曝光度,自造社会化话题嗨点,让它成为了炙手可热的“网红”单品。
这对于想要曝光与推广新品的王老吉而言,可谓是“双赢”。
传统营销方式相对于用户而言,会更加在意促销活动带来的短暂销量提升,而非“这次活动所带来的用户有多少?”。在这样的思维运作下,传统营销模式多为简单粗暴的“满减活动”、“买一送几”、“节日促销”、“降价多少元”等套路,只求销量不见用户存量。最终带来的结果便是节日和促销活动过后,短期销量有所提升,却降温很快,造成了“不促不销”的后遗症。
其根源在于品牌企业自身没有重视用户在营销环节中的“角色重要性”,以及没有真正抓住用户和形成彼此之间的“触点”,导致品牌企业自身无法与用户形成互动效应,达成“流量变存量,存量变增量”的目的。
王老吉作为传统茶饮料中的头部品牌,率先意识到品牌想要长远发展无法离开用户,当下处于数字化时代,想要了解用户的前提便是抓住用户数据。
对此,王老吉为刺柠吉的罐拉环内部巧妙设置了二维码,用“一罐一码”的形式,将产品转化成一个新的营销触点,不断地唤醒、触达、互动、转化、复购、裂变,最终实现产品的销量和声量双向增长,同时帮助王老吉促成二次宣传,形成品牌的裂变传播。
一物一码打造新营销互动环节
首先,在一物一码的支撑下,刺柠吉打造“喝刺柠吉赢666元”的新活动。无论是用户在线上通过公众号、商城小程序得知刺柠吉的新促销活动,还是通过线下产生购买行为,用户都可以通过“购买--扫码”的链路参与此次活动。由此一来,即使“教师节”节日营销成为“过去式”,刺柠吉依旧可以在前提互动、留存的用户通过“一罐一码”的形式与消费者形成深度链接。
其次,只要消费者购买刺柠吉并扫码,品牌商就收集到消费者的相关购买数据,逐渐构建自己的用户账户体系,通过对数据的进一步分析得出关于用户的立体画像,深刻洞察用户需求,针对用户需求出发对产品与活动进行改善与升级,帮助品牌实现精细化运营。
除此之外,借助于一物一码的数字化技术形式,刺柠吉还能设置更多有趣的营销互动环节,不仅限于“喝刺柠吉赢666元”。还能打通公众号、商城小程序,设定“扫码领取积分”、“扫码抽奖”、“扫码领取优惠券”、“扫码赢礼品”等多样的形式,丰富品牌的营销活动环节,提升用户参与活动的意愿,最终增强品牌与用户之间的粘性。
这也是王老吉多年来,对一物一码罐身营销、瓶身营销情有独钟的主要原因。同时为刺柠吉累积了用户,促进产品的推广与曝光。
一物一码达成线上线下双向联动
刺柠吉借助“一罐一码”的数字化技术形式,一方面消费者购买刺柠吉时扫描环内的二维码,就能直接跳转至品牌专属小程序参与活动,由此每一罐刺柠吉都可以作为小程序的线下入口,通过小程序与消费者取得联系,获得流量;
一方面品牌专属小程序在线上为用户发放优惠券或红包等福利之后,可以吸引用户回流至公众号,并通过公众号的宣传活动持续与用户产生互动,促使用户后期回到商城中进行二次购买。通过这样的办法,每一罐刺柠吉都可以成为一个分发渠道,帮助品牌聚拢用户流量。
由此,刺柠吉不仅可以在线知晓产品的销量如何、活动效果如何,以及通过用户的扫码情况得知区域间的营销活动差异,让营销费用精准到位;还完成了“线下交易,线上触达”的双向联动,以线下流量留存至线上,再通过线上存量变成品牌的“增量”。
裂变与增长:营销数字化的最终目标
消费理念的升级,使得当下市场主力消费人群更加重视在消费过程中与品牌的互动体验,不再一昧追求折扣、优惠,所以过去的那一套营销手段自然难以刺激到新时代消费群体的“痒点”,难以产生消费兴趣。
互联网时代下的品牌营销活动,与数字化技术相结合,首先通过最简便的一物一码抓手抓取用户的基础数据信息;其次对数据进行分析、过滤、筛选与管理,刨除无效的信息数据,只留下精确的信息,能够清晰地掌握用户的个性化消费喜好;最后品牌企业能够有针对性地制定营销策略,满足用户对消费体验的需求,在互动中自愿为品牌买单。
王老吉营销数字化的一番操作,以产品为切口、以数字化技术赋能、以自建在线平台为接纳用户的“池子”,并非只是一场看似热闹的跨界营销活动,而是在不自觉中传输自身品牌的理念,让用户在无形中与品牌完成互动环节,帮助品牌达成裂变与增长的过程。