从路边摊蜕变“精品”店面 轮胎店主这样做到

同样是开轮胎店，有的店主生意一直不愠不火，每天做着同样的工作，和员工一起修车、换胎、补胎，生意多就赚得多，没生意就没钱赚，有的店主的生意缺越来越红火，经常会见到很多新的变化。

今天小邦就来和店主聊一聊轮胎店的管理和提升的那些事儿。

轮胎店的经营除了日常工作以外，如何科学地对人员进行管理也是一门必须课。昆明的一家轮胎店主通过每天开例会，总结、提升，渐渐地把自己的轮胎店做的越来越好，从他的案例中，我们试着探寻轮胎店例会如何开、管理如何科学化的办法吧。

在昆明，小李的轮胎店坐落于车流密集的交通主干道，店员们勤奋、肯干，但是业绩平平。而在他的店旁边，另外的一家轮胎店看起来和自己的生意差不多，业绩却好的离谱。

小李经过反复研究思考，总结了自己店铺运营存在的几大问题：

1、虽然每天都会制定营业目标，但是目标成了空谈，一个月里有20天完不成；

2、虽然小李每天都向店员提出要求，但是同一件事一天天地重复，店员总是做不好；

3、对于轮胎店的新产品，店员熟悉起来非常慢；

4、尽管制定了销售激励制度，员工依旧提不起精神；

5、每天开早会计划当天的工作目标，但是没有什么效果，店员甚至觉得没什么卵用。

其实不管轮胎店有几个人，每天开个例会还是很有必要的。小李对自己的轮胎店十分用心，但是他的问题在于例会不会开。那么怎么开一个有效的例会呢？

首先要做好充分的准备。确定例会的目的、议题，如果业绩不好了，是否做一些促销的政策？如果前一天和客户出现了矛盾，那这样的矛盾应该怎样避免？

其次要把握好例会召开的时间，例会要开，但是开例会的目的是在于提升轮胎店的业绩，而不是为了开会而开会，在没有重大事情要讨论的时候，尽量把例会的时间控制在半个小时以内。

再次要准备好例会所需要的材料。在开例会之前，把所需的销售报表、记录本、客户反馈信息等一一呈现出来，做到清晰、明了。

例会召开的时候，要条理清晰、有效传达信息。维修技术、销售问题、服务问题分条列出，树立清晰的统一的工作目标，评估一天的合理工作任务并下达。

一定要在开会时把具体的问题分析清楚，比如“天气热了，进店车辆减少，如何提高销售业绩、如何吸引顾客呢？”可以演练销售过程，可以给VIP顾客赠送小礼品，激励他们到店里来，还可以在生意比较冷清的时候，给顾客拨打电话，询问轮胎的情况，或者告知店里提供的激励措施。

此外，在第二天开例会的时候，要及时跟进前一天例会下达的任务，确保保质保量完成团队目标。

轮胎店的经营管理是一门学问，如果每天不开例会、不总结、不提升，生意就很难主动好转，小邦提醒每一个轮胎店主，不要等生意，要揽生意，通过不断地总结、学习，不断提升轮胎店的实力。

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