轮胎店老板:正新让门店赚大钱!
正新作为全球轮胎领军企业,多年来持续赋能门店,在品牌建设、政策支持、数字化渠道建设等各个方面给予轮胎店多重利好、保障。为车主带来全新的养车体验,也为汽车后市场创变革新添砖加瓦。
为了深入了解正新如何帮助门店更好经营,我们来到了位于广西南宁市的一家正新轮胎授权门店,对该店的周老板进行了采访。
广西正新轮胎店周老板:
正新品牌市场认可度极高
据周老板介绍,他们门店位于广西南宁市,营业面积150平米外加150平米的仓库,员工有8人,业务涉及轮胎零售批发、四轮定位、机油更换、快保、快修等。月均轮胎销售量500—600条,日均接待上门客户20—30人。是航空、邮政、押运等单位的正新轮胎中标商和指定供货商。
周老板说道:在很久之前,正新轮胎在当地就一直以品牌知名度高、产品外观做工好、返修率低、产品质量稳定、售后服务好著称,无论是广西城市还是乡镇市场,认可率极高。
2016年,周老板正式代理正新轮胎,正新轮胎当即为门店提供了全方位装修、宣传物料、销售管理技巧、月度季度返利等支持。店里还聘有销售经验的店长专职管理,员工接受工厂的专业培训。
周老板强调说:“代理正新后,不到三个月就已经盈利了。这么快的盈利速度,与其他门店相比简直就是奇迹!”
此后,在品牌效应和厂家政策的双重支持下,店里生意越来越红火。许多车主甚至都不用做过多介绍,到店指名就要正新轮胎。
目前,主打静音舒适操控的正新205/55R16 MD-A1花纹以及主打均衡耐磨的195/65R15 MR61花纹等都是店里的热销款,回访客户普遍反映使用情况都很好。
正新渠道建设突飞猛进
广大店主真正受益
正新轮胎一直积极寻求新的发展模式,勇于尝试变化升级。在采访中,周老板对正新渠道化建设的最新成果——“正新轮胎云”APP和正新轮胎保表示高度肯定。
1、正新轮胎云APP,让门店更省心
“正新轮胎云”APP是针对渠道签约门店所开发的一款智能门店管理工具,可同时促进工厂与经销商及签约门店的联系,实现更高效的门店智能管理。
周老板表示:正新今年推出的“正新轮胎云”APP让门店管理更方便了。APP里面的扫码入库、门店返利、营销活动、爆款活动等子栏目都方便管理,每月店里的进货数量、规格条数、完成月度季度任务数量、预计返利等都很清楚直观、一目了然,做到心中有数。
2、正新“轮胎保”,让车主更安心
2019年8月1日,正新推出轮胎保服务,凡购买带有轮胎保标签的轮胎,在使用过程中因鼓包引起爆胎(非人为故意损伤等因素)致驾驶员人身意外的,每次事故人身伤亡可获赔责任限额10万元,每次事故每人医疗费可获赔责任限额2万元的赔偿。
轮胎保不需要支付额外费用,也就是说,买轮胎,自带保险。此外,已成功注册【轮胎保】的车主还可享受增值福利:
16寸及以上PCR、SUV轮胎,在购买一年以内如出现冲击断纱造成轮胎鼓包的可免费更换新胎一条。商用载重系列轮胎在购买180天内,非人为原因导致出现鼓包,可免费更换一条。
周老板介绍道:“我们给每位上门的顾客都免费投保,发现在实际应用中,轮胎保很少用到,因为正新的质量过硬,返修率极低。这也能看出,越是看重质量的厂家,就越是为客户设置多重保障。”
“虽然用到的情况很少,但很多客户在选购轮胎时,了解了正新轮胎保服务后,对售后更放心了。久而久之,店里的销售也得到很大帮助。”
对正新轮胎云APP以及轮胎保两大渠道创新成果,周老板感叹道:“正新的轮胎保,让客户更安心。轮胎云APP,让门店更省心!”
风雨同舟
正新颁布利好政策助门店度过时艰
今年是个极其特殊的年份,因为疫情影响,各行业都很萧条,轮胎行业也是如此。据周老板介绍:“今年2月,传统的春节后销售高峰没有了,进店客户锐减,2、3月的销量只有正常月份的40—60%,压力倍增。多亏了厂家及时帮扶,我们才得以度过时艰。”
“在门店正式复工后,正新厂家在进货价格、返利部分、货款的结算都做了相当大的调整,给门店让利良多。此外,还派专人赠送防疫用的酒精、口罩等紧缺物资,使我们恢复信心。门店从4月份开始销量逐步回暖,到7月已经基本正常。
患难见真情,‘指名正新、天天安心’这句话不仅是面向车主的,更是面向店主的。正是因为代理正新,我们的经营才真正安心。”
小邦说
在渠道方面,正新相继推出“正新轮胎云”APP和正新轮胎保,为车主和店主带来了便利和安心。
在门店支持方面,正新以过硬的品质免除一切后顾之忧,在疫情最困难的时候给予进货价、返利等方面的实际支援,让店主感受到患难时刻的真情。
长久以来,正新树立起一个有理想,有情怀,有温度,有爱的企业形象,这样的形象已在广大店主和车主的口中得到了验证。“指名正新、天天安心”,这就是正新轮胎!
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