3个步骤，让你学会情绪管理技巧，做情绪的主人

一、认识情绪

情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。

情绪是一个连续体，从激动到低落，从紧张到放松，从欢喜到悲伤，这些都不是非此即彼的两极化，我们的情绪玩玩处于两极中的某一个位置。

而对于我们普通的生活，大多数时间我们都处于平静的一种状态，也就是情绪是平稳的，既不是激动开心，也非低落忧郁，而是处于这个连续体的中间位置。

只有偶尔外界一个事件出现的时候，我们的情绪会朝着某一处波动。

情绪是生命里不可分割的一部分，情绪从来都不是问题。情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人。

情绪与人格

A型人格：

• 运动、走路和吃饭的节奏很快；

• 对很多事情的进展速度感到不耐烦；

• 总是试图同时做两件以上的事情；

• 无法处理休闲时光；

• 着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的。

B型人格：

• 从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感；

• 认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此；

• 充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一代价实现自己的最佳水平；

压力与情绪有直接的关系,压力常透过我们的情绪,表现於外;而情绪是在压力不经由理性的思惟判断,而直接产生出来非理性的,感性的反应。

通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方式，如逆来顺受、逃避、紧张或鲁莽行事，然后这样的态度，往往无法有效处理问题，有时还会惹来更大的麻烦。

由于问题处理过程是办演压力调节最重要的把关者，一旦处理过程出了问题，压力严重程度可能大增或持续时间更久，即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害等。

二、管理情绪的技巧

做情绪的主人

痛苦源于自我抗拒：不接受自己和他人

情绪反应模式：潜意识里的积极和消极情绪比例

4.要对错还是重效果

沟通无对错，只分为有效和无效

重视效果比重视有道理更有意义：

自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义。

沟通的效果取决于对方的回应