6、冯道《仕赢学-御下第六》品读
6、冯道《仕赢学-御下第六》品读
中条山客
【御下第六题之意】
在金字塔式的社会体系中,与下属相处是非常重要的人际关系。管理下属,要以恩情小惠树立自己德性,以严格树立威信,以奖赏表彰功绩,以惩罚让他改正错误。
管理者有“四柄一诚——奖、罚、恩、威”,赏罚要分明,恩威要并重。最重要的,管理下属要以诚为根本原则。
平时不向下属显示自己的底细,保持一定的神秘感。要利用属下的短处来进行管理。与属下保持适当距离,是管理者需领悟的要义。
管理下属敬服为上,屈服为中,恐吓为下。
对下属的错误,最好的办法是威慑,宽容而不姑息,严厉而不伤众。惩罚他要对针对他的最软弱处,才能达到惩罚的效果。
【原文】
御下者,当以宽仁为要,辅之以严。仁而不失其道,宽而不失其法,严而不失其慈。
明是非,平赏罚。恩威宜相济,功过宜分明,以此御下,岂有不服之理?恩以立德,威以服众,赏以兴功,伐以禁过。寡恩则士怨,少威则士骄;功而不赏则恚,过而不罚则惰。至小过不惩则积大过,小善不扬则失大善,害莫大焉。
御下亦有术焉。必待之以诚,道之以德,施之以恩,齐之以礼,策之以道,诱之以利,慑之以威。然此鼻因人而异,因时而乘势。
不迁怒,不受谄,持正守中。
体恤下情,身为士先。赦小过,举贤才。御下莫如等子弟,功则推以让人,过则引为己责,则属下莫不服心,争用命焉。
太史公有言,桃李无言,下自成蹊,此言甚是,然言者昭,而践者希。
【今译】
管理下属,要以宽厚仁慈为主,辅助以严格要求。仁慈不失道德原则,宽厚不脱离规章制度与法规的要求,严格而不失去仁爱之心。
明确是非,公平奖罚。恩威相济,功过分明,这样管理下属岂有不服的道理?用恩惠树立德性,保持威严让下属信服,用奖赏鼓励建功立业,用惩罚禁止过错。寡恩少惠容易引起下属怨恨,缺少威信则下属骄横;有功不赏则产生敌对情绪,有过错不惩罚则产生懒惰。至于小过不惩罚则累积成大过,小的好人好事不表扬奖励则失去大的好人好事,其危害是非常大的!
管理下属也是个技术活呢。对待下属必须诚心诚意,用道德约束他,施之以恩惠,用规章制度、法律规范他的行为,用道德启发他,用利益招引他,用威严镇慑他。但是这些方法措施要因人而异同时根据形势局势和时间而有所差异。
工作中出现了问题,不要把怒气发泄到别人身上,不推诿责任;不要接受下属或别人的礼物和吹捧、讨好,保持中立和公道。
平时要体恤下属的个人情感与工作中的困难,身为士先。谅解下属的小过,(不必事事上纲上线);对于良善之辈与有才能者,要及时向上推荐,(且不可压制他们)。管理下属最重要的是与自己的子弟意义看待,功劳推让给人,错误则自己担责,这样,属下没有不服心的,会争相为你用努力的。
太史公司马迁曾经讲过:桃李无言,下自成蹊,这句话非常有道理。同样(对于管理下属问题),说的人多而践行者少哪!
2021年1月18日星期一,上阳书院