绿维文旅:中国工业旅游发展趋势分析
1、工业旅游购物将成为新的经济效益增长点
以后的工业旅游商品将实现两个转化:第一种转化是把本单位的产品转化为旅游商品,即在原产品的基础上,在外包装、数量和服务上进行改进,例如,附加便携式包装,提供价格优惠,保障售后服务,有可能的话,按照游客需求进行个性化定制及特殊服务,例如,邮寄、质量跟踪等等,形成旅游购物与普通购物的区别。第二种转化是把纪念品转化为企业宣传品,即在一般旅游纪念品上附加本企业标识,一个基本的要求是纪念品与本企业相关性要强,制作要精致,值得保存。
2、产品组合与市场细分进一步深化
主要是区内成片,跨区成线,市场做专。在一个地区内,有旅游价值的工业企业类型不尽相同,同类型的企业中也只有最突出的才具有吸引力,并且旅游者在一个企业中的停留时间也不会太长,这就需要在产品组合上形成“集聚效应”,把几个互有差异、各具特色的工业旅游点组合起来形成“工业之旅”专项产品,纳入城市旅游线路,形成吸引力。经济技术开发区或工业园区在这方面具有独特的优势,是今后开发工业旅游的重点区域。跨区域的工业旅游产品,着眼点应该是同一行业甚至是同一类型的企业,这样容易形成比较,比较容易激发旅游者的兴趣。例如,彩电之旅、电脑之旅、手机之旅等,游客可以参观不同地方的生产厂商,了解同一类型产品的质量、价格、服务等方面的差异,这样对旅游者就具有较大的吸引力。工业旅游的市场细分也是需要进一步挖掘的方面,例如,针对院校学生可以开展以修学、择业为主题的工业旅游,针对政府机关可以开展以调研考察为主题的工业旅游,针对投资客商可以开展以招商引资为主题的工业旅游,还可以与行业协会联合举行以促进交流观摩为主题的工业旅游, 针对中老年人怀旧情感的工业旅游,等等。
3、工业旅游纳入品牌战略
工业旅游会被越来越多的企业纳入到企业品牌战略中来。工业旅游是工业生产发展到一定阶段的产物,工业旅游建立在企业品牌的基础上;反过来,工业旅游又可以强化企业的品牌。工业旅游是一种特殊的广告,是一种直接体验式的广告。开展工业旅游是企业自信心的一种表现,“真金不怕火炼”,只有产品质量过关的企业才敢于向外界展示生产过程。从这个意义上说,工业旅游是企业塑造品牌、树立形象的重要途径,今后将成为一些企业品牌战略的重要组成。范围再扩大一下,对于一个地区而言,工业旅游是宣传本地工业的良好方式,对于提高地方形象和促进招商引资工作也具有积极的意义。因此,可以预见,一些地方对工业旅游组织和宣传的积极性也将越来越高,旅游行政管理部门应该在这方面与工业部门加强联合,在产品组织和市场推广上给予充分关照。
4、“怀旧”式的工业旅游具有很大的发展潜力
这是中西部地区和老工业基地开展工业旅游的优势。“怀旧”是国外工业旅游的一个重要主题,一些“过时”的行业甚至工厂遗址都被开发形成工业旅游项目。国内目前的工业旅游项目多数属于知名企业或者高新技术行业,老工厂、老企业所占的份额比较低,而从某种意义上讲,后者开展工业旅游的吸引力要更大一些,通过开展第三产业来缓解就业压力的迫切性也更强。从旅游角度看,落后不等于没有吸引力,有时候落后恰是对旅游者的吸引力所在。随着社会的不断进步和人们生活水平的日益提高,“怀旧”情结也越来越突出,在老工业区开展工业旅游,可以满足人们追忆往昔的愿望。同时,人流带来信息流、资金流,对老工业区再开发和再创业也具有一定的积极意义。