315晚会关注暗扣问题 单机游戏支付依旧困扰行业
文/游戏陀螺 罗伊
今年的3·15晚会将关注点集中在了互联网,手机安全及暗扣也成为了重点关注方向。对于移动行业来说,暗扣是一直存在的问题,应用类与游戏类更是重灾区。而随着2015年国家监管部门针对“运营商投诉量过高”出台一系列政策,运营商采取了包括关停、限制计费通道在内的手段进行了控制。这也让单机游戏从业者经历着一场前所未有的阵痛,在支付问题的困扰下,已经“伤亡过半”。为了生存,2016年的单机游戏开发者们各自寻找着出路。
(央视315晚会曝光的暗扣费视频截图)
暗扣猖獗游戏愈难,运营商的间接管控最难受
暗扣问题由来已久,但随着媒体不断曝光和用户成长,大家已经知道如何保护自身,那就是向运营商投诉。过高的投诉率已经引起了相关管控政策的调整。经过2015年的运营商计费“清洗”后,短代支付的接入门槛被拔高,一些新公司甚至很难拿到计费代码。据知情人透露,依旧有能做的人和解决方法,只是小公司耗不起,资源把控太紧的情况下,小公司没有优质通道,很难扛得住。不过也有CP表示,如果单机游戏再不正规化,以后更没得做。而另一方面,由于应用类的暗扣依旧猖獗,游戏计费也受到了监控牵连。
在计费监管方面,由于运营商呈现时松时紧的间接管控,这也让不少CP怨声载道。虽然此前有媒体曝光了运营商今年KPI计划,让开发者振奋了一把,不过没有官方正式的回应,也让很多从业者在“摇摆”中观望。
单机游戏CP等待的结局:死亡、转型或是找新合作方
其实早在去年很多CP就已经采取了应对措施。有人观望、有人转型、还有的去尝试新的第三方支付。就目前还在做单机游戏的CP反应,他们的支付主要是靠派生(运营商)或是接第三方SDK。而优质的单机游戏还是可以获得运营商扶持。
目前单机游戏CP有三种状态:
1、静观其变的等待。运营商计费管控受到政策的影响较大。由于一些有单机游戏业务的大发行与运营商一直保持非常良好的关系,他们更倾向于等待。一方面通过发iOS平台和海外市场获取收入,通过广告等形势变现。另一方面寄希望于优质产品获得运营商扶持。随着运营商自身KPI压力的加大,等待计费管控松缓。
2、放弃与转型。在生存压力下,转型的公司也不在少数,由于无法解决收入问题,特别是此前有一些产品问题的公司往往会选择这条路。当然也有一些中小公司在无法获得优质资源支持的下,也不得不放弃单机游戏。
3、选择与提供支付解决方案者合作。还在坚守单机游戏的开发者越来越多的选择了第三方支付,比如微信、支付宝、渠道SDK等。随着网络的发达,即使玩单机游戏的玩家也会使用联网支付,虽整体收入有较大下降,但依旧客观。渠道方面也出台相关方案解决支付等问题。不过确实很难再像以前一样,借助运营商的资源推广。 另外还有一些开发者则直接将产品代理给了运营商,希望通过他们的支持来解决短代支付。
中小CP在“生死”中徘徊:支付、坏账、结算难
除运营商的计费支持外,困扰单机游戏开发者的另一个问题,就是结算。结算周期、坏账也是大问题,不稳定让很多公司无法生存。也是由于此前的监管而引发了结算周期变慢,这与采用第三方支付的微信、支付宝等高效方式形成鲜明对比。据知情人透露,运营商计费超半年以上未结算的公司不在少数,甚至已经拖垮了不少中小CP。而在生活压力下,一些CP采取了个别极端手段催账。
在整个行业变化的今天,市场竞争已经到了惨烈的地步。成熟的大环境下,中小CP徘徊在“生死之间”,如果真正想生存下去,必然要靠品质和创意说话。靠流量的广告变现不失为好方法。而单机游戏发海外市场也同样还有机会。
——— 游戏陀螺 ———