长期远程工作将对人的心理产生什么影响？
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编者按：远程工作已成为疫情之中探讨最多的话题之一，而有些人、有些国家仍在远程工作的状态中，了解一下长期远程办公对人心理的影响吧，你不是一个人。本文作者Tomas Chamorro-Premuzic，原文标题“4 major long-term psychological effects of continued remote work”。
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虽然科学研究已历史性地强调了远程工作的好处——包括提升员工积极性、健康和康乐，提高生产效率——但这是在疫情之前。研究认为居家办公是一种选择，而非必须，以及是机构提供了远程工作或办公室办公的选择。
这种安排给了人极大的自主性，让员工选择最适合他们个人环境（比如通勤时间、地点、物理空间、是否需要面对面会议）和个性的选项。
但是，当一切别无选择，从未在家办公的人必须要居家办公时，这一切又会怎样呢？Zoom能够完全取代面对面沟通吗？长期下来，它可以吗？持续远程工作会对心理产生什么影响？我们又能做什么准备呢？
当然只有时间能为我们揭晓谜底。关于未来，我们所知的一件事情就是没有人有关于未来的数据。从这个意义上来讲，长期居家办公对我们个体及文化的影响，与社交媒体成瘾对我们的大脑和社会的影响是类似的。让我们静候答案。
有一些令人担忧的迹象，或者至少是理性的理由，可以预计长期远程工作的负面影响，而这不仅仅是因为这一切变化是骤然和非自愿发生的。
寂寞
社交孤立是一个真实的问题。当机构没有提供适当的支持网络、培育一种虚拟协同和联结时，很多员工可能会感到寂寞。不是每一个经理人都从员工管理到Zoom管理的准备。更糟糕的是，危机可能加剧现有的不平等，对女性和少数群体伤害更大。
焦虑
不确定性会带来焦虑。虽然我们谈论敏捷性、适应性、拥抱不确定性、在一个多变不确定复杂模糊的世界里成长，大多数人还是本能地让自己的住地变得无聊和可预测。我们甚至会自欺欺人，告诉自己确定性比实际更高。我们渴求意义，所以当面对熟悉事物的缺席时，我们感到不安全。当我们不能有所计划时，我们经受不适与无助。这一切意味着，远程工作本身不像不知要进行多久的远程工作一样令人苦恼。我们不知道后者对我们的整体人生规划和生活方式来说意味着什么，我们也不能够做出重要的生活决定，包括住在哪里，能有什么长期的职业预期，有没有工作，以及如何处理我们的个人生活和人际关系。
压力
任何种类的变化都会带来焦虑和压力。这就是为什么预测人们能否好好远程工作的最好办法是，看他们之前有没有远程工作过。在疫情之前选择远程工作、此后只是继续远程工作的人，和那些被迫远程工作的人之间有着巨大的差异。如果你的新常态和你的旧常态很相似，那么你是幸运的。但是大多数人都不是幸运的那一类，而这些被影响的人会对那些不该受影响的人产生负面的多米诺骨牌效应，整个阵地都被打乱了。已经习惯远程工作的人被迫要去适应那些被迫开始远程工作或被迫停止共同工作的人。而且有没有孩子，也使得人们适应远程工作的能力产生了巨大的鸿沟。
面对面交流不可替代
第四，要轻易抹去我们的进化、用虚拟沟通来替代数百万年来的面对面互动是不可能。如果Zoom和类似的工具已经帮助我们再造了一定程度的面对面体验，这既是因为科技，也是因为人类的想象力。有趣的是，我们所使用的科技，甚至是享受使用的科技，是复制了我们真实生活的体验。但总体的感觉是，虚拟联络只是现实联络的一种廉价的替代品，大多数人更喜欢饮料（drink）而不是虚拟的Zink。也许办公室在未来的角色是一种社交场所，我们在此得到我们所需的面对面沟通。
一大亮点
人们最看重的是弹性。万宝盛华报告指出，人才世界的趋势是工作的定制化与私人化。这与让每个人都远程工作的说法相悖，不仅仅因为是工作会影响私人和家庭安排。还有一个影响是，雇主很快会因其提供工作方式选择的能力而产生分化。
远程工作有很多优势，这就是为什么有37%的劳动力在疫情之前就选择了远程工作。学术研究和大量的数据已经强调了远程工作的主要好处，包括提升工作生产率，改善工作生活平衡，减少成本和时间浪费。远程工作能够帮助改善交通拥堵，由此，改善环境。我们也可以期待，本次疫情下的“虚拟重置”能够迫使机构提升衡量员工表现、整治办公室政治的能力，让公司更加精英主义和以人才为中心。
我们也不要忘了人类是非常有韧性的，适应能力极强，而且我们已经处理了这一挑战最艰难的部分，也就是做出最初的转变。现在的希望是，当疫情过后，至少是得到控制之后，我们将更好、更强大。
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译者：沈晨烨