对现金说再见,无现金支付转换业务时代( 下)
数字钱包行业变得日益紧张
在任何一个新兴市场都可能会出现紧张的局势,数字钱包行业也不例外。 Apple Pay(苹果支付)采用近场通信技术(NFC)从iPhone或Apple Watch上的数字钱包中转移资金,于2015年在澳大利亚实行。它与主要信用卡公司和近50家小型金融机构达成协议,尽管其中只有一家大型本地银行-澳新银行同意此协议。当联邦银行,澳大利亚国家银行,西太平洋银行和阿德莱德本迪戈(Bendigo)银行试图与苹果进行集体谈判时,澳大利亚竞争消费者委员会制止了这一举动。而对于谷歌的Android Pay(安卓支付),尽管澳新银行,许多小型银行和信用合作社都已经注册了,但上述的这些较大的银行也没有通过。 第三个数字钱包支付Samsung Pay(三星支付)已经与西太平洋银行达成协议,那么将会有900万银行的客户现在可以使用智能手机或智能手表的来进行支付。
澳大利亚支付网络首席执行官Leila Fourie表示,除了安卓、苹果与银行的分歧之外,任何竞争都不是智能手机操作系统的竞争,而是近场通信技术(NFC)和二维码技术之间的全球战争。她说:“实际上推动市场发展的不是手机操作系统,而是应用程序。这是围绕近场通信技术(NFC)和二维码技术的一个关于手机的竞争, 我们可以发现,在中国有很多由金融技术(Fintechs)开发的非常强大的支付平台,例如腾讯和支付宝。Fourie预计未来的付款方式将使银行与新的金融技术(Fintechs)发展合作,为各种行业和个人使用上提供更创新的支付应用手段。她提到“银行是非常受客户主导的,拥有很多的机会。金融技术(Fintechs)和银行现在可以互利互助发展,并以先前从未有过的方式进行创新,通过他们的努力,可以一起加强客户主导的活动。”
此举始于去年在毕马威的墙壁(the walls of KPMG),该公司成立了互融加速器计划( mLabs),这是一项为期12周的计划,旨在帮助双方与金融技术(Fintechs)创业公司紧密合作,从而开发和测试原型产品和服务。
毕马威(K P M G)全球联合技术总监Ian Pollari在成立互融加速器计划 (mLabs)的发布会上表示希望有更多的机会与新起步企业进行互惠互利的合作,而对于那些综合客户群超过二百万的金融技术企业而言,互惠互利的前景是非常有吸引力的。
面临欺诈,隐私泄露等挑战
无现金支付的一大挑战在于欺诈和隐私泄露,而这引出了“数字身份”的概念,它是通过块式技术进行验证的,人们和企业可以使用这些技术来识别自己,保持交易的完整性。 根据路透社以前的报道,中国的银行已经开始招聘相关技术的专家,以利用这项技术打击欺诈。
Fourie说,在隐私方面,人们的想法分为两种趋势。“一大部分消费者是以出卖隐私为代价来换取服务,这一趋势非常明显,他们认为世界在发展,隐私已经不再是一个人权的问题,而且客户现在很享受这种得失的权衡。而另一趋势是其他人对隐私的泄露感到越来越不安,认为情况会随着越来越多的违规行为的出现而变得更糟。”她指出,澳大利亚的金融技术公司期起初称为Meeco,它的建立就是在利用这一潜在趋势, 该公司正在建立一个基于实时数据共享的平台, 它旨在可以管理一个人的“数字关系”。
另外,其他的像是信用卡提供商之类的商家正不断投资其安全系统,以帮助遏制对企业和消费者的欺诈行为。 4月,万事达卡推出了一款生物识别卡,将现有的芯片技术与嵌入式指纹传感器相结合,帮助持卡人在购买物品的时候验证他们的身份。万事达卡企业风险与安全总裁Ajay Bhalla在一份声明中表示,无论是智能手机购物还是在线购物,指纹都有助于提供多的便利和安全。,这不是可以任意使用或者复制的东西,它将使得我们的持卡人在付款时得到更大的保护。
在全球支付方式的演变过程中有很多诸如此类的变迁,虽然有很多不确定性,但是有一件 事是肯定的:企业主将会更早的收到他们的钱他们将会是永久的赢家。
此篇文章刊登于《澳中商圈》2017年10月刊,税务会计 TAXATION AND ACCOUNTING P54-P55.