打破中医馆交流的枷锁,从长城馆长营开始
点 标 题 下 蓝 字 关 注 中 医 馆 产 业 新 媒 体
第 180 期
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4月18号到4月24号,五天四夜两地的馆长营·杭州站完满成功。
“医馆之都”杭州,可以说是全国中医馆业的风向标:杭州曾经享受过的政策红利,全国大部分的中医馆正在享受;杭州现在正在经历的政策收紧,导致杭州大部分医馆主动选择不过度依赖医保,说不定也是全国大部分医馆将要经历的一道坎。
这里不仅有胡庆余堂、方回春堂、叶种德堂等医馆业的先行老字号,更有单店盈利全国最高的桐君堂;还有别具特色的新鲜血液:小而美的问安中医,跳出医馆进军中医康复医院的天禄堂,代表了中医馆业未来丰富多彩的业态。
这次馆长营除去杭州独有地理优势,授课内容更加聚焦,具体到中医馆内部架构和员工薪酬体系等操作细节;授课方式更加主动,沙盘模拟演练让学员主动思考中医馆运营方式,创业导师实时评论可以及时纠错,让学员在中医馆实际运行中少走弯路。
■ 医馆界 半夏
开营仪式安神定志
“凡大医治病,必当安神定志”,是药王孙思邈为中医大夫制定的行为准则,这个准则穿越千年,对现代的中医馆经营者同样适用。欲行大事者,先立其志,办中医关乎国民健康,是当之不让的大事。
诵读《大医精诚》全文,是每期馆长营开营仪式的必备环节。
办中医永远不是单纯的商业行为,背负更多伦理与道德枷锁,受限于政策的条条框框,比起很多行业,多了一份艰难,更需要中医馆人矢志不移的坚持,所以本次杭州站增加了长城医馆学院名誉院长刘琼女士,创作的《如果我能活下去》,为学员鼓劲加油。
如果我能活下去
作者/刘琼
如果我能活下去
那一定是因为我有一个中医梦
我愿无数次重回创业时代
只为坚守那份神圣的诺言
如果我能活下去
那是一定在我背后有一个伟大的组织
我愿倾家荡产甚至不惜生命
只要能够让我帮助到更多需要帮助的人
如果我能活下去
那一定是我一生践行的这个伟大的使命
让中医创造人类美好的生活
只是想付出一份大爱直到我倒下永生的那天
课程更加聚焦
▲学员上课中
➤新型医馆的征途是星辰大海
长城医馆学院院长&医馆界创始人王中华,带领医馆界团队,从2015年开始,三年里已经累计走访了,全国15个省市的特色中医馆,尤其是全国中医馆发展最为先进的浙江、广东两地。这次他讲述了全新版的《全国中医馆发展概况》。
“我们现在的医馆太传统太老套,中医馆一定要革新,改变营销策略,改变传统上对名老中医的认知,走出多元化的发展道路。”
➤中医馆运营标准化体系(架构&薪酬&考核)
很多中医馆人都在寻找有什么好的商业模式,可惜中医馆业里很少有人,既有经验又有能力,认真思考提炼“中医馆到底如何运营”这个问题。
义乌三溪堂总经理申屠学军,不仅管理着全国最大的单体医馆,而且有多个不同规模的连锁中医馆。
▲三溪堂总经理申屠学军讲课中
“入局中医馆的主要理由应该是热爱中医药,对中医药很执着,慢慢就做好了,不要只看到政策好,别人赚钱就入局。”
对于中医馆运营标准化体系,他一直负责任的反复强调。
“中医馆的标准化体系,都是自己在实际的运营过程中,医馆从小到大的过程中逐步提炼总结的,不同规模的馆,不同发展阶段的馆,体系是不一样的。中医馆的运营必须自己亲身经历具体困难,才能根据医馆的具体阶段针对性的解决困难”。
在很多医馆人还停留在中医馆的核心是名老中医的时候,他提出中医馆的核心其实是医馆所有的员工,毕竟最贵的成本就是人力成本。
沙盘模拟演练
沙盘模拟演练让学员主动思考中医馆运营方式,导师实时评论可以及时纠错,让学员在中医馆实际运行中少走弯路。
创业导师:桐君堂创始人林坚,拥有全国单店盈利最高的医馆;生生堂总经理&四季膏方推广人姚国平。圣爱中医创始人兼长城医馆学院名誉院长刘琼;杭州天禄堂董事长陈星星,完成中医馆到中医康复医院的升级;上海泰坤堂创始人武大圣,泰坤堂是医教研一体的,我国首家现代中医女科医疗连锁集团。
每个小组的讨论热情都非常高,讨论的质量也非常高,林坚老师强调每个小组的讨论结果,都是初步的商业计划书。
▲获奖小组领奖
游学7家医馆
➤感受老字号的经营魅力
4月20日,馆长营杭州站上午参观了全国医馆业的翘楚以及老字号,方回春堂、胡庆余堂和叶种德堂,资深媒体人单友亮老师亲自讲解。老字号的模式已经很难借鉴,但其能够传承百年背后的经营理念,比如“戒欺”;中医馆影响力可以有多大,值得每个医馆人领略和体会。
▲单友良老师讲解中
➤未来中医馆发展的风向标
全国最大的单店三溪堂(义乌馆),一个治疗手段纯中医,不设床位的中医院。
小而美的问安中医。
全国单店盈利最高的桐君堂,代表了走平民路线的医馆。而天禄堂将中医馆升级成中医康复医院,接诊的患者都是治疗型的,为中医护理危急重症患者,提供了样板意义。
钱爱仁堂,作为一家开在景区的中医馆,还承担着景区给予的,传播中国传统文化的责任。
答疑会
馆长营最后一天的答疑会,根据学员的反馈,名誉院长刘琼回答了学员,最迫切的五个问题:
1. 医生股权如何设置
2. 青年中医如何培养
3. 在中医氛围不好的地方如何开中医馆
4. 如何培养医馆的经验管理人员
5. 名老中医如何管理
▲名誉院长刘琼女士答疑中
答疑会的内容本是馆长营学员的私享内容,但是第三个问题,关乎整个中医界的发展,相信每个学员也乐意分享给大家。
以前云南的中医氛围也不好,但是现在云南的中医氛围变好了,恐怕离不开圣爱中医馆十几年的影响力。我们中医现在的氛围是不好,过去十年更是不好,中医在老百姓心中是治病的最后选择,是“死马当活马医”的选择。我们医馆人其实应该团结起来,扭转目前中医的被动局面。现在中医氛围不好的地区,有了更多医馆人的加入才会变好。
打破壁垒,互相学习
自古中医多“同行相轻”,馆长营同学之间却可以打破中医技术交流的枷锁。
馆长营的课程安排本就紧锣密鼓,但依然有同学甘愿牺牲休息时间,向同学演示自己的独特的中医技术,比如雷火针、正骨、针灸。馆长营结束之后,同学们还会互相“串门”学习。
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