蔚来推二手车业务:深刻诠释有钱真的可以为所欲为!
北京时间1月3日,蔚来正式公布了官方二手车业务(NIO Certified),在二手车业务最最重要的定价环节,李斌表示,蔚来不会搞一个全网最高价,在正常情况下,等同于或接近于全网最高价,还送3万蔚来积分,不卖蔚来卖给谁?
李斌明确表示,未来5年要投入30亿元发展二手车业务。并且将二手车业务定位为“不赚钱,尽量不赔钱”的角色,希望以此来解决电动汽车车主的残值焦虑症。蔚来的定价逻辑,本质上就是在为二手蔚来汽车残值兜底。
车企为电动汽车(包括燃油车)残值兜底,其实也不是新鲜事,此前,传统车企、造车新势力也有这么干的,但,实际操作就会有诸多的限制条件,如燃油车必须回4S店保养等条件,变相的将成本从用户手里抠出来。
对于电动汽车来说,从行业的角度来看,电动汽车从诞生开始由于电池成本持续下降的问题,导致二手电动汽车定价都是个大问题。蔚来二手车业务的玩法,似乎是在诠释了一个“有钱,真的可以为所欲为”的模式,但,这种模式,最终会如何演变呢?
01 蔚来二手车业务的逻辑
二手电动车残值难以估计,在于电池的残值难于评估。主要是以下方面原因:
1、电池技术的进步,导致电池成本持续下降;
2、电池使用时间、强度等不同,衰减以及损耗不一样,难以精准评估残值和估价;
3、电动汽车本身价格贬值速度过快,参考特斯拉(但特斯拉电动汽车还是二手车市场保值产品的标杆)。
为此,蔚来在推出二手车业务前,做了一些铺垫工作,包括以下方面:
1、车电分离模式,并且推出Baas服务,简单来说,就是,购车可以只买车架,不买电池,采用电池月租模式;
2、基于车电分离模式,推出换电服务,成立蔚能,将电池产品做成金融产品,只要有人租,经过精算师的核算,蔚来肯定是能够赚钱的。
对于消费者来说,蔚来的Bass服务,可以随时享用最新容量的电池,例如,在现在普遍都是50-100度电的电池中,蔚来在2021年NIO DAY要推出150度电的电池。如果不是车电分离,消费者是无法升级电池包的,或者,代价是极大的。
从消费者的角度来看,蔚来原意去为二手电动汽车的残值兜底,是一个非常好的举动。从目前蔚来产品的定价来看,其销售价格是硬件价格+服务价格,每一个服务都是需要额外付费的。有点类似,将消费者的一次性支出,变为月付,这也是智能网联电动汽车想达到的商业模式。
不同于特斯拉更希望是通过软件服务的模式收费,蔚来现在更多的是依靠模式创新、人力投入来开拓的软服务(与软件服务一字之差,但商业本质是不一样的)。软件服务的边际成本可能是零,例如特斯拉AutoPilot的费用,软服务的成本还是依靠规模才能形成。
对于蔚来来说,推出二手车业务,规模是前提。商业,在2021年1月,蔚来累积了超过7.5万名车主,这就有了一定的二手车的需求出现,尤其是第一批ES 8,这些蔚来最忠实的车主,蔚来现在有能力回馈了。
在2020年,由于疯狂的资本市场,蔚来通过各种融资方式,包括股权融资、可转债融资、定增融资等,募集了大量的资金,目前,蔚来的现金储备是造车新势力中最充足的——超过300亿人民币。
02 有钱 真的可以为所欲为
对于蔚来来说,为二手蔚来汽车残值兜底,这真的是一块烧钱的业务。在实际操作中,可能也会遇到极大的问题。
1、二手车估值方面,由于智能化水平的提高,估值应该是更精确的;
2、定价方面,由于估值可能更精确,估值也可能更精确,但,交易都是人做的,由于蔚来二手车的报价,是极具市场竞争力的“一口价”,是否会存在抬价行为等;
3、更为严重的是,可能没有人来竞价,因为蔚来“一口价”兜底,并且放言,不卖给蔚来还卖给谁,那么谁愿意来定价呢?
4、如果最终只有一家(蔚来)定价,那么,大数据杀熟的模式就不可避免的启动了,甚至,即便是蔚来定价再厚道,车主都会觉得亏,因为没有参考的标的。
定价问题一直是汽车后市场,包括二手车、保险定损、维保等领域的大问题。对于二手车市场来说,二手车商的商业模式就是吃差价,蔚来提供官方“一口价”,吃掉了所有二手车商的利润,并且在蔚来体内通过Bass服务、会员体系等实现了体内循环,这个市场没有参与者了,最终就是蔚来一家说了算,垄断就出来了。
接下来,只要蔚来想,可以把蔚来的车做成收藏品,毕竟老爷车的概念也不是新鲜的概念。正是由于蔚来控盘了,可以适度的推出年份车的概念,参考白酒的年份酒,再营销一番,让车主手里车具备“收藏价值”,新的商业模式就出来了。
一旦车主认为手里的车具备收藏价值,蔚来年份车(仅供参考,如有雷同,请付专利费)市场就出来了,那就出现了蔚来新的圈子了嘛,这个思路也不是不可以。嗯,有缺陷的是,车,要搞成老爷车、年份车,确实需要时间。不重要,只有营销好,啥都不用愁。
总的来说,蔚来二手车业务的出发点是很好的,也做了非常多规则体系设计,希望解决这个问题。但,就如同李斌在发布会上,解释着解释着似乎自己都陷入了自我怀疑。
商业模式,其实都是很简单的,资本都是逐利的。
越复杂的模式,越是希望通过这种方式来赚取利润。
李斌那句,你不卖给蔚来卖给谁,似乎是在兜底,其实,更多的可能是威胁了吧。