作者微信视频号已开通内测，目前上传了3段讲述运营及运营管理的小视频，有需要的读者可以关注评论。目前仅支持，通过微信朋友圈看，有需要的可添加作者微信号。互联网项目与电商或者实体开店不一样，互联网项目在发展中有风险性也有多样性。电商就很简单，就是针对某一类产品，在遵守平台规则的前提下，尽可能的去提升营业额和利润率。就是没做好，也差不到哪里去？可项目不一样，项目最初的资金投入都是动辄百万的。互联网项目，正如我前面所言，在最初的时候，都只是一个想法。而靠谱的想法有一个简单的基础，你能帮助用户解决什么样的问题，这个问题在市场上可能有类似的产品，别人也做了很多年，但都是解决不太好，类似的产品活得也不好，你有了新的解决方案，况且你也已经跟互联网运营人聊过了，知道该怎么去做，才能快速的杀入市场。这只是前期立项中的必备环节。当产品出来并不意味着这条路是一定正确的，还需要放到市场上，让市场去验证。在验证过程中不断修正自己的运营思路和运营策略，只要初心不变即可。别忘记了自己想要做什么？要做成什么样？项目在运营的最初就是跑通思路，验证想法是否可行？只要想法可行，其它的都可以进行再调整。二、有些靠谱的项目或企业本来是可以做起来的，后来奄奄一息了？
有同学之前发了个薪资与提成之类的东西给我，让我帮忙计算下利润占比，我看了几遍，也没看明白，薪资划了很多级，提成也分了好多级，看起来很高大上的样子，但我不知道这东西到底干嘛用的，制定这个的前提和基础想法是什么？因此，我告诉她，搞不定，利润占比的事情还是你们自己自行计算吧！她说，你不是做顶层设计的吗？怎么连这个都搞不定？不好意思，在不了解项目和薪资待遇制定的出发点的时候，没办法说出规则是好还是不好，至少在我有限的认知里就是如此。如果说，在制定薪资待遇和提成上面有什么需要注意的，我想有两点，大家可以参考：
第一，在制定的时候，永远不要让员工看到天花板。你可能会觉得你现在有的薪资体系的非常完备的，甚至是超过同行超越市场，不管有没有达成目标，都可能会触碰出“懒惰行为”，不要天真的认为一张表就可以搞定一切，人性这个东西总是变化多端的，你把工资涨上去大家都高兴，但如果你要降下来，马上就会有人跳出来跟你干，所以，规矩制定的时候，尽可能的做好基础规矩，后面随着发展的不同，有心的话，可以用各种套路去玩，让员工兴奋——当然，我是说奖励。
奖励在呈现的时候，应该是以“意外”和“惊喜”而出现的
第二，凡是涉及层级与级别，要把薪资涉及的着力点放在“团队”和“管理”这4个字上。用以呼应，企业所有的业绩来自于员工，而员工面对中层，那么，在制定规矩的时候，要有意识的让中层发挥出能动性，把中层的团队管理力释放出来，只要中层给力，员工就会给力。
有些靠谱的项目或者企业本来是可以做起来，之所以奄奄一息，犯的最大错误就在于，在进行薪资或者制度设计的时候，把天花板露了出来，一开始可能会很快撬动市场，随着市场越做越好，员工的物质欲望没有得到满足，因为天花板从一开始就给到了，这时候企业又不愿意修改既有的制度，这时候就会发生懒惰行为，从而导致企业经营失败。
目前作者尝试着开通了抖音，会发送一些关于运营管理方面的小视频，也会在适当的机会尝试直播，欢迎各位添加关注和捧场，抖音搜索作者姓名：“郜永华” 即可。以下内容，也是在抖音短视频录制之后，整理的文字稿。对于有阅读困难症的小伙伴，可以去抖音里面看视频版。
三、从经营的角度来探讨：小企业如何才能做成大企业？
在经营上，我们会遵循企业运营管理上的套路，将经营也划分为“流量型”、“日销型”和“利润型”（见作者《运营元素》一书）。在企业从小到大的过程中，也同样遵循这个套路。
作为中小企业，尤其是生产工厂，其发展的思路遵循：贴牌、自有品牌的渠道拓展、自有品牌的上线主动。贴牌作为利润最薄的经营动作，是必须长期存在的，利润薄不代表没钱赚，如果有了固定的贴牌授权商，维持企业的正常运转问题不大；自有品牌的渠道拓展则是指，作为企业经营不能仅仅只是靠给人家贴牌而活着，这是一个比较危险的举动，假设有一天当外部环境变化（比如本次疫情），贴牌进行不下去的时候，企业是不是就不用经营了？所以，拥有自主品牌是为企业经营上保险，尽可能的去拓展更多渠道，找到优质渠道商，不断的渗透市场，在市场上占有一席之地，做出来的都是企业的利润。流动的产品就是你最好的代言人，当你质优价廉，你的产品会在更大范围内被接受被传播，让优质渠道进行沉淀，不是太稳的渠道，去寻找思路方法和对策，巩固现有成果。自有品牌的上线主动是指，当你不断的拓展渠道占领市场，当你的产品能让他人赚钱，就有人会看好，会有人主动找你，从而形成上线主动的代理模式。这个动作是锦上添花的行为，但一定要有。当企业走到这一步，企业已经发生了从量到质的变化，企业就可以放开手脚，朝梦想进发。但一定别忘记，再伟大的梦想都要吃饭，保持基本业务形态不变，保持持续的现金流，是企业发展和生存的重中之重。梦想不是天马行空，也得遵守成长规律。
在做咨询的过程中，我总是能碰到说自己家产品品质有多好的人，言下之意是说自己家的产品成本高，况且自己家的品牌定位本来就高，一般人买不起也很正常。这话说的没毛病，但如果你仔细思考和观察下就会发现，你都已经看不到同行的尾灯了，你还在振振有辞的发表你的高谈阔论，大有不食人间烟火的味道。你说你高端，可是高端市场也没见你的踪影，甚至企业经营的越来越差，再玩一段时间，工资估计都发不出来了，这又是何苦呢？你可能会觉得消费者不懂事，因为他们不识货，但你也得给消费者识货的选择权，你连消费者的识货选择权都剥夺的时候，意味着你在给自己挖坑，你会死守着你的地盘和你的观点，天遂人愿，你终于把自己守挂了。无论你是企业的经营者还是企业请来的经理人，都要负责一点，理性一点，看清市场变化，当市场变了的时候，就一定要引领企业保持与市场同步，抱守残缺不是消费者不懂事，是你自己不懂事。
因为微信公众号，总有同学加了我的微信来问我一些关于运营及运营管理方面的问题，对于知道的，我总是会和盘托出，这时候有些同学就说，你懂得真多呀。其实站在我个人的角度，这还真不是懂得多。如果说人与人之间有区别，我想，那就是，我总是把自己所经历的，思考的，实践的，变成了文字，分享出来，然后在适当的时机，我把这些内容又重新整理一遍。在分享的过程中，无论你看与不看，有没有赞赏，有没有掌声，我都在这里，不放弃。我日复一日年复一年的这样做。我知道，人不可能一口吃个胖子，专业上的精进也是如此，日积月累，慢慢的，你就活成了自己想要的模样。我们大多数人，总是临场的时候才去匆忙准备，你这样的匆忙，运气好，你会脱颖而出，运气不好，你可能就会倒在场上。而那个不紧不慢准备的人看似毫无准备，可是你知道吗？他所拥有的专业知识或者临场发挥比你要好太多，因为那些知识从来不需要整理，都在他的脑子里，需要的时候，随时都可以拿出来使用。见过大场面，临场也不过是小case。
在一些自媒体平台赚到钱的写作者肯定会觉得该平台好，这是必然，毕竟让你赚到钱了，你不说它好有点说不过去，可是，对该自媒体平台的运营部门而言，该平台真的做好了吗？每次看到某平台后台的那些活动，总让我想到15年前身处重庆的某个以博客聚合和博客营销为生的公司，当时，那家网站会联合企业做一些软文征稿的活动，有幸也被邀请参加过几次。后来我再也没参加过，不是说稿酬不行，而是的确不太愿意写一些跟自己职业无关的内容。后来那家公司随着博客整体行业不行也不见了，当然，它的不见与大气候有关。而该自媒体平台在干什么？跟那家网站的做法如出一辙。这本身就是一个看似不适合的运营方式。此外，该自媒体的运营部门可能忘记了一件事——母公司的定位。母公司一向是以搜索引擎广告起家的，而该媒体平台的定位是不是也该与母公司定位保持一致？至少说在SEO上，媒体平台是不是也该倾斜，既然说到了SEO也就意味着，在该媒体平台本身的“信用机制”下是不是不要搞动不动就扣分那一套，“扣分”本身是很low的管理思维，你会发现，越是传统的企业，越是管理水平低下的企业，他们擅长使用的就是罚款，这里的扣分与罚款没有任何区别。你搞的越严格你与同类产品的竞争力反倒越弱。一个明显的案例是，你知道当年腾讯的拍拍网是怎么死的吗？不是没有人也不是没有流量，就是照抄照搬淘宝网的规则，生生被自己弄死的！我知道各位都是运营上的优秀人才，可是，优秀人才总是能根据实际情况来调整自己的运营策略和节奏。而不是人云亦云，做个事后诸葛亮，如果当时我......就好了，那样不但显得自己不专业，还特low~任何一个互联网产品在初期，尤其是市场上同类产品特别多的时候，是跑马圈地的阶段，你是清爽了，可是同行可不跟你玩这一套，当更多的人跑去同行那里，也就意味着你在流失资源。你在逐渐流失别人在逐渐强大，有一天，你的就会发现，你变成了可有可无，可有可无其实是最可怕的一件事，意味着你最终会被淘汰。做运营的时候，一定要动动脑子，看看同行在做什么，市场在做什么？你的优势是什么？既放大你的优势，也看清楚同行的玩法，与同行差异竞争。你的每一条清楚的规则都是在同类产品争取成功机会，也是在为自己挖坑。作为一个运营人，无论你的运营水平多高，运营技能多纯熟，运营方案多完美，都有一个大前提：认知产品。连产品都搞不清，所有的运营动作只能证明你勤奋，证明不了你成功。七、当你的APP只有60%乃至80%的时候，都不要过早对外
我总是很疑惑，有些人刻意强调结果导向，说什么时候就必须什么时候去上线项目。比如说，一个对外的APP。结果导向貌似是对的，但在互联网项目实际操作中，这又是违反规律的。在互联网上，尤其是互联网项目，千万不要过早去开启线上之旅，当你的产品还没有测试完成，没有100%做到让自己满意，就不要轻易的对外宣布，更不要规模性推广，这样做，只能用王兴的话说：“这就是个垃圾”。一方面后端压力大，另一方面客户体验不好，让自己陷入被动。从大学毕业就进入互联网行业，我在其间见过太多急吼吼的推产品的公司。他们所遭受和遭遇的就是我上面所言的。推广力度越大，对自身的伤害越大，最后就没有最后了。把一个考信心的事情，想得这么简单，同样的互联网项目早就成功了。为项目运营考虑，也为未来计，千万别以胸有成竹的心态去实施什么结果导向，你是小公司，跟阿里华为这样的公司还真没法比，他们有优秀的经验丰富的研发人员，大不了可以上人，按照模块化研发，同步测试，但作为中小型公司，千万别有此想法。我发现，有类似想法的人，一定没在互联网公司呆过，按照外行的认知去做内行的事，结果吃亏的只能是自己，还顺带连累已有的研发团队和运营团队。
偶然的一天，我转发了一篇与薇娅直播相关的技巧贴，必须承认那帖子真不是我写的，我至今没看过一场跟薇娅有关的直播。只不过当时看到该帖子的时候，感觉还是很有技术含量，于是，随手放自己的头条号上，做资料备份使用。在头条，我有很多资料备份，大部分是自己的，还有一部分是转发过来的，用来留存，学习，琢磨。
我没想到的是，就这么个帖子，竟然火了，让我在头条上收获了今年的第3个10w+，让我有点吃惊。不到24小时，实现了52万阅读量也收获了200个粉丝，我想接下来就是掉粉时刻，无论如何我必须得说一句话，不是自己的，掉了也没关系。但还是有点小感慨：
我们很多人总是在熟悉的领域喋喋不休的谈论我们熟悉的套路，甚至某些时候还以专家自居，但如果跳出这个框，你就会发现，你的世界仍然只是老世界，与此同时的新世界已经异彩纷呈。可是转型并没有容易也没这么快。同样的帖子，我们总是孜孜不倦的去写我们所谓的经验贴，但跟新技术新商业新势力相关的帖子阅读量比，会让你有一种钻地的感觉。
作者新书《运营元素》纸质版目前仅剩少量，从即日起《运营元素》电子版将免费分享。有需要的可与作者联系，私人微信号【danshui1982】咨询。
张爱玲有句经典的话是：出名要趁早。放在新商业新势力上一点不为过，还特别恰切。比如我上面提到的直播，当它一出来的时候，你就在上面死磕，估计你现在也能收获不少粉丝，商业变现的可能性就会变大，还比如早期的微信公众号、早期的淘宝、早期的拼多多......，我们大多数人不是没见过没接触过，只是当时觉得好玩，且不认真，当有一天平台的价值变大的时候，大多数人都只有拍大腿的份（其实我也是那个拍大腿的人）。这个时代，机会对所有人而言是均等的，尤其是新技术新商业的机会，有些人赚钱了，有些人打酱油了。当你反应过来，再想进入的时候，进入的门槛或者说进入的成本就会自然变高，因为跟你有同样想法的人太多了，当门槛高了，势必意味着竞争激励，这时候就有了所谓的定位，技巧，打法，运营等等东西都会跑出来，总能跑出一些杰出者，还有很多人，仍然只是普通人。
九、成功全靠实力吗？
成功里面有很大运气的成分，在运气用完之前，请相信实力。好运不会一直伴随着你，你自身的实力却可以一直伴你终生。
就说做个打工仔，放到今天也没那么容易，除非你对自己没有任何想法。如果你是个有想法的人，你就会发现，今天不是普通的打一份工，你还必须要不断的提升自己，要对自己有要求，你每天勤奋的工作，晚上回家倒头就睡，按时领工资，你会发现，就是这样的工作让你干10年，你都还是一个螺丝钉。
你逃不出这样的职业命运，那是因为你对自己没有任何要求，怎么要求呢，我想有两个方向大家可以去思考：第一，在专业范围内延伸职业的深度；第二，在职业的深度延伸以后，再行延伸职业宽度。当深度与宽度想结合，你的职业范畴就更为宏大，简单点讲，就是你的选择性会更大。这也会无形中提升你的职业竞争力。
此外，今天的职业竞争本身也是一个综合素养的竞争，你不但要会做，还得会写，最后还得能讲，就是说学逗唱那一套你都得会了。既要有专业能力还得有表演的职业的素养，这样会让你拥有更多选择性。因为你不做，你的同行在做，你的同事可能也是在默默做，竞争不在一时，而是长期，日积月累，差距就出来了。
十、大多数人的理解力，也就是读点简单的东西
最近这段时间我将写于10年前的在某大学讲课的稿件合集《运营五讲》分享了出来。尤其是在百家号上进行了分享，给我一个比较吃惊的现象：此前，我在百家号上发布的文章都是新近写的，与互联网最近也是最新的内容，我发现阅读量不高，甚至是没有阅读量，但是，当我讲10年前的那些老旧的知识和内容分享在百家号上的时候，阅读量竟然比最新的一些内容和知识阅读量还高。其实在分享的时候，我自己都觉得，很多东西已经过时了，但读者们竟然乐此不彼的喜欢。看来，我还是把读者们想得太高端了，原来还有很多人在从事着10年前的套路和工作，认知和知识都没有经过太大更新。
不管别人怎么看，我依然会分享工作中，运营和运营管理过程中最新的认知，或许对一些读者而言是有用的。你懂得，三言两语就明白，你不懂，对着你喋喋不休，你也会一头雾水，甚至还有厌倦感。
十一、传统企业到底差在哪？
在接触传统企业的过程中，我有两个明显的感觉，第一，他们不是不愿意改变，而是急切的想改变，但之前因为遇人不淑，缴了不少学费，不敢轻易改变；第二，真要改变了，却不知道如何改变？
这两个感觉都是表明的问题，本质的也有两个，第一，经营者的思维从来没有发生过变化，他只是想将互联网作为一个渠道或者途径，简单而言就是卖货而已，但并没有考虑到，经营者自身互联网思维的不足，从而导致+互联网失败；第二，大数据应用能力弱，他们不是没有数据而是根本就不知道怎么应用，从而白白浪费了一堆数据。
这两个本质问题，需要时间和现实的教训。教育是温和且主动的，打在身上感觉不到疼，但如果是教训，那可能感觉就比较深刻。
5年前，我讲过一堂课，是在说传统企业的思想革新、组织革新以及产品革新，但目前看来，能理解这堂课的传统企业少之又少。
十二、身处人群，我们随时都像一台在调频的收音机
人与人之间有频道的，比如一瞬间心动的感觉；而人与企业也是有频道的，比如你新入职一家企业。
我们总说，给点时间磨合。只要是磨合都不容易，那说明还有很多不同，毕竟人与人还是不一样。要么你适应他，要么你离开他，这中间也有灰色的存在，认同你认同的，接受你不能认同的。
只要身处人群，我们随时都得像一台在调频的收音机，我们同频着他人，他人也在同频着我们。只要同频便有结果。是那种彼此欢喜的结果。所以，很多时候我总是在想，磨合这个词，总有一个动词可以更加清晰的表达，把自己的频道尽可能的去搜索到对方频道的存在，那么，就是所谓的皆大欢喜。
