班组长应具备的三个意识

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做好班组工作，班组长需要具备三个意识。

一、管理意识

不少人员被提拔为班组长之后，依然保持着“埋头苦干”的朴素作风，良好作风的保持，本令人拍手称赞，但是，这当中存在一个问题，即成为班组长之后，对整个班组负有管理责任。

这就是所强调的管理意识，意味着班组长需发挥团队价值，并且带领班组进步。管理意识包括：

①建立一定的威信，以确保发号施令时的执行效力。

②通过一定的方式激励员工。

③建立良好的团队意识，使班组成员互帮互助，有良好的集体荣誉感。

二、问题意识

不少班组长习惯于出了问题，再想方法解决，因此其工作常常忙于救火，这是缺乏“问题意识”的常见症状。如果有了“问题意识”，主动察觉问题，并及时解决，问题在没有出现之前，或在萌芽状态就得以解决，生产效率及质量水准得到大幅提升。这就是，缺乏“问题意识”与具有“问题意识”的巨大区别。

班组长具有问题意识的做法有：

① 善于观察，特别在生产前、以及巡线时的观察。

② 鼓励员工提出问题，或通过与员工交流发现问题。

③ 运用方法论查找问题。比如班组长如果掌握了5S知识、七大浪费知识，那么就可以依照这些方法体系发现工作现场的很多问题。

三、改善意识

精益管理中，有一个非常重要的观点，即：

工作=改善+日常作业

很多班组长满足于完成生产质量指标，即停留于“日常作业”的状态。这种情景下，班组的现状难以转变，可能会长期处于“原地踏步踏”的状态。

好的做法是在日常作业的基础上，开展一定的改善工作，这种改善使得日常作业越来越顺畅、人员配合度越来越高、效率也会得到提升。

改善工作占整个工作的比例约为5~15%之间，根据不同班组以及生产任务的具体状况而定，比如生产不忙时，可多花些时间开展改善。这个比例表明，工作应以日常作业为主，但改善工作也必不可少。

班组改善工作的重点在于：

① 提升人员意识与技能；

② 梳理出经常性问题的规律，进行改善；

③ 结合企业的经营管理目标开展改善工作。

一点小结班组是一个团队，通过提升管理意识，发挥出团队的价值。通过提升问题意识，主动发现并解决问题，使得生产与质量处于有效管控之中。工作包含了改善与日常作业两个部分，以日常作业为主，但改善工作必不可少，它可以使得日常作业更顺畅、效率也会更高！因此，作为班组长应具有改善意识！