为什么很多公司搞培训没有用?
大家好,我是达叔。
一个想和大家一起慢慢变富的家伙。
昨晚是平安夜,日子对达叔来说很重要,正好是思考系列第100篇,就写了一个SK#100 2035年,你大概会在做什么?。
前些天和达婶出去吃饭,达婶挑了一个地方,开车要40分钟左右,来回就得一个多小时。
如果放在以前,达叔肯定是要生气的,因为吃饭这个事儿,对达叔来说,完全是浪费时间的,如果不是为了补充能量,达叔对所有吃的喝的,都不感兴趣。
就近原则,一切从简,自己选择餐厅,原则只有一个,速度要快。
但是,你和人家过日子,就不能太任性了,这事就和工作一样,要迁就别人,否则就没法往下走。
那对方,可不可以迁就俺?
达叔以前也有过这样的念头,凭啥得我迁就对方?年轻的时候,也时而有争强好胜,一较高下的念头。
虽然战绩九负一平,但那股劲儿,还是有的,自己觉得,屡败屡战,还挺光荣。
再后来,瞎看书,瞄了一眼蔡康永的《说话之道》,这本书也不是我买的,就是在别人家,随便翻到的。
里面有一个章节,具体咋写的,达叔也忘记了,大概的意思是:
说话之道的本质,就是把对方放在心上,这是道,不是术,其他所有的技巧,都不能偏离这个道。
当然,也有技巧,技巧就是把无所谓的胜利,全部让给对方,让对方去赢。
那什么是无所谓的?
达叔有一个判断标准,那就是这事儿,耽误俺赚钱么?
如果不耽误,那就是无所谓的,就如同今天,没啥大事,那就可以跟着浪费一两个小时,哪怕是图口吃的。
达叔经常去上台分享乱七八糟的话题,有个同事问,达总,你紧张不?
达叔问,讲不好,扣钱不?
同事一脸懵逼说,不扣钱。
达叔乐呵呵的说,那紧张个毛线。
这就是达叔的标准和逻辑,从这个角度来看,达叔是不是特别的单纯?
几乎没有任何职场人,以这种真诚和坦率的态度,和各位分享自己的心得,各位珍惜一下。
今天来聊点,培训和教育的事儿,以下观点,可能不对,各位随便看看。
1
教育的本质,是筛选,不是教育。
这个事儿,如果放在别的国家,可能很难讲清楚,但是放在中国,太好理解了。
据说《大江大河》又开播了,达叔平时忙,也没时间看。
里面有一个主人公,是十年浩劫之后,一边喂猪,一边自学,考上大学的,史称“老三届”。
这波人,文化水平高么?
估计是一塌糊涂,就他们这水平,放在现在的高考里,估计得全部落榜,别说大学,连大专估计都费劲。
但那个年代,却可以上一流大学,为啥?
因为其他人更差,国家用人之际,没的选,只能矮子里拔尖的。
现在大家全都从学前班开始备战,打的再惨烈,清华北大,招生名额,一个都没有多,还是招那么多,还是靠前的那几个。
在用人单位那边,看简历,也是那个德行,一个岗位出来,呼啦啦来一堆简历。
HR和达叔,眼睛看的眼花缭乱,每个人的简历,都写的牛逼哄哄的,你说咋选?
学历和学校这个玩意,就变成一个筛选器了,至少是一个很重要的标准。
你没有,这事儿就被动了。
有一次,达叔和老板聊,学历这事儿,是不是真的重要?
聊了半天,得出的结论,是真重要。
因为你别把小学、初中、高中看做是在接受教育,你把这段时间,看做玩游戏,一场规则很透明的,大型智力游戏。
这个游戏,给你玩6+3+3,总共12年,就看你能不能通关,可以砸钱买装备,可以找高手做陪练,可以找人组队,可以拼命熬通宵,日夜操练,干啥都可以。
在最后一关高考之前,全都是可以作弊的。
目的只有一个,干掉一批对手,进入排位赛靠前的位置,自己顺利晋级。
你看,如果以打游戏的角度来看,各种技巧、窍门,花12年,你都研究不明白,那是不是多少有点问题?
毕业之后,滚到社会上,哪有老板会把一个项目,交给你,让你花12年去研究?
无论多难的工作,都是要短快平出结果的。
无论你拿到什么问题,都要分析:
要达到的目的是什么?可以使用的手段有哪些?每个手段背后的成本是多少?
怎么优化?哪个是最好的?领导认可不认可?
该如何取得大多数人的共识?
这些,都是思考问题的框架。
每年乌泱泱的上千万年轻人,谁好,谁差?
国家把这个选人才的问题,交给你了,你说你能咋办?
你只能一拍大腿,来,咱们来玩个游戏,12年的那种。
达叔提供这个角度,是希望抓出本质,让各位别那么焦虑,拿出打游戏的精神来。
2
培训。
各个公司,都有自己的培训师,甚至还从外面请了培训师,给自家员工洗脑也好,培训也罢。
真的有效果么?
上个月,我们公司也请了一个香港的资深讲师,给全国的省区经理,培训渠道管理和价值销售。
达叔还专门写过一些思考,夸过这个讲师。
今天再补充一点。
当时,在请这个讲师讲课之前,要沟通一下培训目的,老板不在,就让我去和讲师沟通。
等达叔沟通完之后,就给老板打电话,你觉得咱们这个培训的目的,能达到么?
老板在电话那头,想了一下说,来了三十个人,有两三个人能听懂,能学到,咱们就赚了,这十几万,就没白花。
达叔听完就直乐,这就是不装逼的老板,想的特别明白。
达叔之前,有过一个观点,一个业务经理,在你把他招进来的那一天,基本上就决定了这个区域的业绩如何了。
达叔做业务这么多年,几乎没看到任何一个人,业绩做的差,接受培训之后,回去就变得能打了。
能打的人,大概率是人家本来就能打,被你买到之后,你多给点空间,人家把潜能都发挥出来了,如此而已。
达叔当年做一线,卖药的时候,有个老板说,我招销售,扔给他一个地盘,就看前半年,能上就上来了,半年做不起来,就别指望了,准备换人吧。
做药的,搞的是直接业务,见效快;
做器械或诊断的,是通过中间商做业务,见效慢一点,但给一年的时间,也高下立判了。
一年没做起来,没啥大起色,甚至都没有任何变化,新打法、新方向,全都没摸索,嗯,达叔也不方便再说啥,各位老板自己看着办。
如果有培训师,告诉你,某某某,是因为在他的培训下,才成长起来的,达叔可以负责任的说,我呸。
要么是揣着明白装糊涂,要么就是太没自知之明了。
你不能说诗仙李白是他爹教的吧?爱因斯坦、牛顿等等大神,在那个年代,鼓捣出来的理论,达叔到现在都不会。
闻道有先后,我们只能负责讲,别人能理解多少,吸收多少,全看造化。
还有年轻人,在你的基础上,更近一层楼,甚至颠覆你的理论,取得更大成就,那都是可能的,也是可喜的。
作为成年人了,都谦卑一点,后生可畏,俺们不能太嘚瑟。
这个观点,达叔为啥要单独拿出来说?
因为有个别培训师说,他培养出了某某,某某某,俺是不认可这个观点的。
那作为闻道有先后的前辈,年轻人怼你咋办?
就比如也经常有读者,让达叔探讨这个观点,那个观点的,达叔的统一回复,基本是都是,你是对的,不辩论,不讨论,不加群。
为啥?
因为和你叨逼叨,讨论这些玩意儿,不赚钱,有啥劲呢?
科普的成本,是极其昂贵的。
你看包括医疗在内,很多行业,都招本行人,不招外行人,为啥?
因为没人有那个心力,从头手把手教你,太折磨人了。
太多事儿,只可意会,你个愣头青,叨叨叨,想气死俺么。
3
科普的成本,是极其昂贵的。
讲任何一个事儿,绝大部分人,都抓不到本质,讲的很专业,却全跑偏了。
根据能量递减原则,你给别人培训,别总搞那么专业的,要讲有用的。
你讲给销售听,销售讲给经销商听,经销商销售讲给客户听。
销售层面传递,一层比一层没文化,知识点层层递减;
客户层面,一层比一层没有耐心,讲的太复杂,全都用不到。
结果废了半天劲,效果很差。
谁的责任?
培训师、或管理者的责任,逻辑没理顺,重点没抓住。
比如,给经销商做培训,达叔反复强调,我们是某某领域的发明者、金标准、市场占有率第一。
这三点,缺一个,都要打屁股的。
为什么?
因为这三点,每一个都很牛逼,但是最后一个,市场占有率第一,最牛逼。
你发明了一样东西或一个理论,很好,很棒,你传播不出去,教化不了大众,没人搭理你,也没人为你付费,你穷的跟鬼一样,有啥好骄傲的?
你成为了金标准,也很厉害,不得了,大家都认你,但是你在生产环节,成本降不下来,贵的要死,没人买的起。
只有在其他方法拿捏不准的时候,才想起你,来检测一下,这有啥意思?
你个金标准,活活把自己搞成了备胎,真是耻辱。
但是,市场占有率第一,这事儿,就可以好好吹了,要给客户猛拍桌子,提醒他好好想想,俺怎么就是第一了?
技术、价格、灵活、售后、服务,肯定是让大家都舒服了,记得猛拍桌子,一起探讨,这个市场占有率第一,到底是怎么来的?
肯定是各方面的活儿,都很好,即使有点短板,那也是瑕不掩瑜,不重要。
被市场检验过的,才是最靠谱的,你值得拥有。
有小伙伴问,那我不是市场占有率第一,咋办?
你能不能在局部搞个第一?比如上海第一?徐汇区第一?
那些书本上告诉你以少胜多的传奇,都是骗人的,所有的战争,都是以多打少,以强打弱。
整体局面不利的情况下,也要在局部集中兵力,获取优势,争取实现单点突破。
伤敌十指,不如断其一指,这是图书管理员教我们的,那些教条主义的,留苏派,二十八个半,没一个能打的。
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