艾维心诺：以心血管和心理“双心”诊疗实现慢病管理，9月与人民健康网落地首个示范中心
“从急性心梗中抢救回来后，我不知道怎么去进行标准化的康复训练。”这是艾维心诺创始人许卓在接受急性心梗治疗后最大的疑惑。“我在治疗结束后，没有医生为我提供相应的康复指导。我自己去查阅了资料，有人建议我静养，有人建议我运动康复，这让我很困惑。”
或许这样的困惑并非许卓一人所独有。在中国，一个病人在接受心脏内科手术后，一般2到3天便出院；心脏外科做搭桥的患者，术后5到6天也就出院了。中国的各大医院将95%以上的资源都投入到临床治疗，却鲜有完善的心脏康复体系。中华医学会心血管病分会主任委员胡大一教授曾直言：“康复医学在我国医疗体系中是短板，而心脏康复更是短板中的短板。”
在《中国心血管疾病康复与二级预防指南2018精要》中指出，接受心脏康复治疗的机型心肌梗死患者1年内猝死风险降低45%。美国对60万例老年住院冠心病患者长达5年的随访研究发现，心脏康复组患者5年死亡率较非心脏康复组患者减少21%-34%。据了解，约90%的发达国家拥有自己本国的心脏康复指南，部分国家采用欧洲或美国的心脏康复指南；而目前在我国，心脏康复普及率较低，约有57%的患者缺乏保险支持，心脏康复专业人员、场地、器材严重缺乏，转诊机制不完善，甚至有10%的医疗机构根本不知道如何建立心脏康复中心。
幸运的是，作为急性心梗患者的许卓能够接触到顶尖的医疗资源，最终在专业的医院接受了成体系的心脏康复训练，现在已经可以从事例如潜水等对心梗患者高风险的运动。许卓告诉动脉网记者：“我所去的那家医院已经是心脏康复领域的权威，但是他们的心脏康复门诊每周也仅半天出诊，这并不能满足有着大量心脏康复需求的群体。”
也是因为这次经历，让许卓意识到中国的医疗市场缺乏关于心脏康复乃至心血管慢病康复的一个标准化、流程化的服务。许卓是艺术学博士和媒体交互的博士，之前主要做行业资讯和行业整体解决方案，同时也是苹果公司在中国的第一批行业解决方案团队成员，教育和医疗是当时最主要负责的垂直领域，因此对医疗产业的各个环节都有着深入的了解。之前的经历，让他对用户体验和服务架构有着非常苛刻的要求，现在创立艾维心诺，也是希望用更好的体验和感受为广大的心血管疾病患者康复的希望。
艾维心诺的核心团队成员来自纽约大学、麻省理工学院、清华大学、中国传媒大学等，均是拥有十余年从业经验的资深人士以及连续创业者，分别负责市场、运营、品牌、风控、合作、融资等方面；医疗团队方面则专门成立了一个慢病管理研究所，汇集了数十位来自北京三甲医院、中华医学会心身医学分会、中国康复医学会、美国梅奥医学中心等机构的心血管医学博士、博士后、主任医师及副主任医师。
在公司正式成立之前，创始团队花了一年多的时间在国际和国内市场上，反复体验和摸索关于心血管慢病领域的服务模式、推广方式，以确定公司未来的发展路径。
最终，他们选择了参考美国成熟的心脏康复护理模式，以世界知名康复机构库珀诊所为对标企业，于2019年成立了北京艾维心诺健康管理有限公司（简称：艾维心诺），打造中国的库珀诊所。
学习库珀诊所成功模式，因地制宜本土化
库珀诊所初建于美国医疗资源极不平衡的年代，以帮助普通人接触到优质的医疗康复资源为初心而创立。库珀诊所经过五十余年的发展和摸索，最终形成了一套完整的心脏术后康复的标准流程，这套模式也被推广到世界各地，成为国际公认的康复护理标准流程。
库珀诊所的模式最初是以“库珀诊所”为旗舰，派生出多种康复机构，例如综合评估机构、睡眠管理机构、营养中心、心理治疗中心以及运动管理中心。这些机构环环相扣，在慢病管理中缺一不可。诊所根据患者不同的疾病情况，定制不同侧重的康复治疗方案。
目前，库珀诊所已经成为市值超过数十亿美元的国际知名慢病管理品牌。这也是艾维心诺最终想要实现的品牌价值，成为全球顶尖的慢病康复机构。
艾维心诺在借鉴库珀诊所的模式时，也因地制宜进行了相关改良。许卓告诉动脉网记者，艾维心诺在库珀诊所的模式上主要进行了两方面的改进：
其一，根据中国人与美国人体质的差异，艾维心诺提供的康复解决方案是围绕中国人的生活习惯而展开；
其二，考虑到中国与美国的医疗结构差异，艾维心诺还在康复解决方案中融入中医等中国特有元素，将心脏康复流程本土化。
标准化康复流程，注重“双心”诊疗护理
艾维心诺究竟如何实现标准化的康复流程呢？许卓回答道：“艾维心诺的康复流程主要包括四个标准环节：第一步，对慢病患者进行专业的评估，找出个体的差异化因素。第二步，根据第一步评估的结果，制定一份有针对性的康复治疗方案。第三步，帮助患者执行第二步的康复治疗方案。最后，对患者的个人生活方式进行系统管理。”
看似简单的四个标准化康复环节，实则每一步都有其精髓。比如，在对患者进行差异化评估时，艾维心诺会对患者之前的就医历史、代谢情况、药物反应、生活习惯等进行全面的精细评估，除了从医疗和器官功能方面之外，还会进行特有的心理评估。
而在制定康复治疗方案时，艾维心诺会从运动治疗、营养治疗、心理治疗、物理治疗等多维度展开，制定适合患者的个性化康复方案。在对患者的生活方式进行系统管理时，艾维心诺尝试通过电话随访、定期复诊、智能设备监控等多种形式督促患者保持良好的生活方式。
艾维心诺目前已有7大综合评估、针对120组指标的1650个关键评估结果；基于专家团队23年临床经验开发的3700条康复处方；50多项特色双心治疗方案。能够帮助患者完成更加精准的综合评估和更细致、更个性化的康复治疗。
不过，许卓也直言道：“对患者而言，自律性的管理本身就是一个难点。患者在疏忽自我管理时，养成了不良好的生活习惯。艾维心诺会尝试从调动家庭、社区等外界因素来鼓励患者保持良好的生活习惯。除此之外，我们也正在培养一部分专业的‘临床运动治疗师’，帮助患者进行病程管理。简而言之就是，医生制定的康复方案将由临床运动治疗师助力患者落地，对患者进行随访和督促管理。”
除了临床运动治疗师，艾维心诺在标准化的康复流程中还有一个突出的亮点——“双心”诊疗。“双心”是指心血管和心理。艾维心诺除了从心血管本身进行相关康复诊疗外，还从心理治疗层面展开诊疗。
许卓告诉动脉网记者：“我们接触到的心血管患者，他们有时并非明显的心血管疾病症状，而是存在一些躯体障碍情况，这往往是由于心理因素刺激到了交感神经从而出现的神经失调症状。除了一些先天心脏病外，大部分的心脏疾病是由于情绪应激和不良生活习惯引起的。而在术后约有80%至90%的患者都会出现不同程度的焦虑和抑郁症状。但这些患者在三甲医院并未得到应有的心理治疗。”
“目前，市面上约有80%的心血管患者没有接受过心理治疗，一些由于交感神经失调引起的疼痛被误解为心脏疼痛，从而加剧了心理上的焦虑。”许卓补充道，“艾维心诺会对患者进行‘认知治疗’，刨根问题找出心理病根，从而对症下药。”
与人民健康网合作，九月落地首个慢病管理示范中心
艾维心诺现有两个核心项目，其一是慢病管理中心；其二是慢病研究院。慢病管理中心将会垂直深入社区、企业单位等实体终端中，以提供相关服务成立康复中心；慢病研究院则聚焦在产学结合方面，探讨慢病管理相关智能设备的结合使用，展开慢病管理“临床运动治疗师”的培训等。
目前，艾维心诺已经和人民健康网合作，在人民日报社9号楼的人民健康产业示范基地搭建首个慢病管理示范中心，该中心将在今年九月落成。公司在未来也将尝试从面向C端用户拓展到B端客户，与一些大型的康养机构合作，形成2B2C的新模式。
此外，该公司也已启动新一轮融资，计划筹集资金800万人民币，用于人才招聘、设备购进以及临床运动治疗师的人才培养等方面。
文 | 王婵
微信 | cc492735569
添加时请注明：姓名-公司-职位
网站、公众号等转载请联系授权
专题Pro通过医疗细分领域全球信息动态监测——底层数据库关联——专题生成三部曲打造，并由资深编辑完成精编点评+实时更新。将做调研、追趋势、盯动态等多种信息需求，一站集成。
长按识别，即刻畅享
在动态更新中，我们不断逼近医疗产业的真实。长按识别上方二维码，进入专题Pro，获取更全面的细分领域资讯吧！
（没有二维码，认真看图！）