一把手要善于抓三个关键点

宋 圭 武

一个单位，大事小事，都需要一把手过，一把手往往是最忙的。但任何人的精力和时间总是有限的，如何不浪费一把手宝贵的时间和精力，提高一把手工作效率，最大限度发挥好一把手作用，需要一把手善于抓关键，需要一把手找准关键点，把握好关键点，把最关键的事做好做实。

抓关键点，需要找准关键点。一个单位，关键点主要有三个方面，一个是关键的业务，一个是关键的制度，一个是关键的人。

抓关键的业务，就是指抓好对单位最重要的核心业务。一个单位和一个单位业务流程虽然不一样，但总有关键环节或核心业务，这需要一把手仔细分析。找准关键业务，然后一把手狠抓关键业务，这是提高单位业务效率的核心动力。

抓关键的制度，就是抓在整个单位制度建设中最重要的制度。一般而言，一个单位最重要的制度应是业绩考核制度，有了完善的考核制度，才有最大制度激励动力。所以，一把手在制度建设方面，应把主要精力放在考核制度的健全和完善上。

抓关键的人，就是把单位内部最有能力的人用到最关键的岗位上。一把手要提高工作效率，也需要一把手善于放权，善于分权，不要事事都亲自过目。如何善于放权分权，需要一把手善于识人用人，需要把最合适的人用到最合适的工作岗位上。所以，善于识人用人，善于用能人，是一把手在用人方面需要抓的一个关键点。

找准关键点后，需要一把手把80%的精力放在最关键的点上，20%的精力放在非关键点上。二八法则也是一条普遍法则。

另外，要抓好关键点，也需要一把手有一种善于解脱的能力，需要有一种哲学家品格，需要有一种修养境界。好的一把手，往往也是一个好哲学家，往往也是一个具有超然品格的高层次道者。

当今时代，网络、电话普及，各种突发事件增加，更增加了领导的忙碌度，一把手如何从复杂事务中解脱出来，更需要领导抓好关键点。把最关键的事情做好做实，收效往往是事半功倍。而不抓关键点，则是事倍功半，以至于陷入忙碌的恶性循环。