从生意火爆天天排队到营收下滑,这匹“外国黑马”怎么了?

1878期

它曾是购物中心都想引入的香饽饽,全年营业额曾击败80%餐饮品类,却在餐饮创新风潮来临时放慢了脚步。日式拉面这匹“外国黑马”究竟怎么了?


◎ 餐饮老板内参  郑滨滨

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营收数据下滑

日式拉面真的不行了吗?

千稻拉面创始人田学伟说:“日式拉面最初受到影响是因为2012年,再就是韩国餐饮市场的兴起,然后就是现在餐饮市场丰富起来了,新奇东西太多了,对拉面难免有影响。

在味千遭遇冷风吹的时候,田学伟也感受到了这个市场的凉意。田学伟说,月营业额下降了十几万元,但成本不断增加,拉面的售价却没有太大变动。“现在的翻台率比以前差了三分之一。

无敌家拉面创始人范军也感受到了消费者的“善变”,排队基本不见了,店面的营业额下滑10%左右

“做一两家店,或者几十家店,不是太难。但是几百家店,每天都做好,还要再继续升级,这就比较困难了。”在接受媒体采访时,潘慰说从产品、服务、环境,各个方面,味千都在寻找突破。

这也是其他经营日式拉面的餐饮人都在头痛的问题。消费者对吃的需求一路向上,价格战却一路向下,这让身处战局中的品牌苦不堪言

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曾生意火爆店店排队

用小推车一天能卖2000多碗

曾经的日式拉面很火。当兰州拉面还在城中村与城乡结合部打拼时,日式拉面早就进入了各种商业中心。

据《中国餐饮报告(白皮书2017)》显示,日式拉面所属的日本料理在各品类店铺数量中位居第11,仅次于湘菜和咖啡厅,远超杭帮菜和茶餐厅

从营业额来看,日料杀入中国餐饮市场营业额第8位品类,市场占有额高达4.5%,秒杀中国八大菜系的粤菜、浙菜、闽菜、徽菜、湘菜、苏菜、鲁菜。

无敌家拉面在2009年落地北京,范军还能想起彼时火爆的场面:“店店都排队,有的店从开门到打烊一直排队不断。”

这种独特骨汤风味的拉面,不仅让国人尝到了新鲜,视拉面为生命的日本人也会赶来尝尝。“日本大使馆、日本驻京企业的员工,都会来,还有明星开跑车来店里吃面。”

与北京隔着700多公里的河南郑州,田学伟比范军更早一些开了日式拉面餐厅,选址在郑州繁华的二七商圈内,四五十平米的店面,月营业额可以达到50-60万。田学伟说,生意最好的时候店外面会排队。

从郑州再往南1400公里,比田学伟早了10年做日式拉面的潘慰,1997年在深圳开出大陆第一家味千拉面馆。味千这个品牌,是潘慰用小车推出来的。

在深圳的世界之窗,潘慰和同事推着卖拉面的小车,15元一碗,平均一天竟卖出2000多碗。负责配菜的潘慰,手指关节磨起了泡。

日式拉面火了起来,从南向北卷起了一阵日式风,味千拉面的店面巅峰时达到了近700家,公司也在香港上市,最高市值达到了90亿元。

他们赶上了日式拉面的好时候,这股热潮也一直持续到了2011年。

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想要把日式拉面“救回”场内

你需要知道这3招!

日式拉面还有机会回到巅峰吗?或许是的,尽管日料的地位已经不如以前,但以天妇罗等为代表的单品,慢慢打开了餐饮市场

随着餐饮行业发展环境的日益成熟,越发饱和的中国市场需要更多新鲜有趣的吃法,面对这个现象,加入适合的创新就显得格外重要。

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用场景抓住消费者的心

对于消费者来说,口味是基础,装修布置和就餐体验是加分项。

范军说:“现代年轻人有两个特点,一是超级感性消费;二是消费爆点变化快。所以,只有以生活方式做引领,注重个性化趣味互动,坚持不懈终会赢得广阔的市场。”

在博多一幸舍的店内,每一张桌子上都有一张提示板,上面将调味料使用方法介绍得很详细,让消费者多了一份就餐的仪式感。

- ❷ -

从“吃调料”转变成“吃原料”

据《中国餐饮报告2018》显示,当代消费者的口味呈现出“佛系” 健康消费的新趋势。

分析认为,中国人重油、重盐、重辣口味偏好明显降低,以中和健康为特征的甜鲜口感偏好增加,消费口味正在从刺激型转向品鲜型

这也意味着“吃调料”的时代没落,“吃原料”的时代崛起。

创造世界上连续排队7天7夜记录的一兰拉面,它成功的重要因素就是食材与味道。除了传承当地拉面制作工艺和食材考究外,一兰在酱料和骨汤上也独具特色。

△一兰拉面台湾分店外的排队者

精心独特的豚骨汤熬制出来后,还需要经过专业师傅的品评达标后才能端给顾客。另外,一兰拉面还有一条“汤倒进面碗后,30秒内要放入面条”的规定,保证汤与面的品质。

随着消费者健康消费诉求的增加,好食材被越来越多的餐企强调。健康逐渐成为餐饮行业的新主题。

- ❸ -

想“诱客”上门,不懂创新营销怎么行

面对多变的消费者,田学伟觉得现在的消费者忠诚度较低,很容易被新奇和打折优惠等因素吸引。

为了虏获消费者的芳心,每家餐厅都有吸引顾客的招数:有些推出各种打折团购优惠劵,有些靠招牌菜吸引回头客,还有些靠独特的创新手法...

在日本,有一家名为“菊や”的拉面店。原本只是一家破旧普通的店,却因为“脑洞创新”的拉面,被日本美食节目数次采访后变成了当地的名店。

上图为店里的头牌——“水色拉面”!卖相虽然普通,但吃过的人都对它很是喜爱。

除此之外,这家店还有很多颜色、不同口味的拉面,像是绿色、红色、咖啡牛奶、冰激凌拉面等等,在这里只有你想不到,没有老板做不出来的面...

其实“创新”这个词,每个人对它的概念和诠释都不太一样,因此没有办法做直接对比。

相比菊や拉面店的做法,范军认为日式拉面创新的根本,其实是真正掌握消费者潜在的需求

“想要做好日式拉面,除了坚持熬汤,还需要在价格、味道和宣传方面下功夫。”田学伟认为,日式拉面其实也可以迎合市场需求,做些创新来博取一些流量。

中国餐饮的创新有什么路径可以遵循?有哪些品牌值得借鉴?

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