教育培训机构、个人如何进行课程包装

微信个人也好,培训机构也好,在课程的销售前,都会采用一些市场宣传活动,很多宣传活动几轮下来,也不一定能达到期望的效果,这主要的原因是销售的“工具包”不当,想用一个打火机去照亮整个世界,那是痴人说梦,没有一定的系统体系和结构化是很难达到。其中包括了培训机构包装、介绍;课程包装介绍;课程销售人员的包装;销售场景的包装;市场包装共5个方面。

教育培训机构、个人如何进行课程包装

一、教育培训机构包装

大家都知道互联网,一说到互联网,大家第一时间想到的是网站,没错,一个教育培训机构一定要有一个网站,这个网站还要同时能被手机端和pc端打开,网站的整体一定要简洁、大气,这样才能更显出机构的能力和实力。

除了网站,还需要什么呢?就是上面的说的介绍,介绍不一定要字数多,但一定要精简,字数可以在300-400字,另外如果条件允许可以配上企业或者个人的图片,放到网站一份,同时存储在自己手机一份,以备有人找你了解的时候,第一时间发给他。

教育培训机构、个人如何进行课程包装

二、课程包装介绍

其实课程的包装和介绍跟机构相似,每一个课程都需要有一个独立的网页,同时在配备一段课程的介绍,另外还需要一个5-6页的ppt的课程介绍,这样课程介绍跟机构(个人)介绍就可以相互呼应。

注意点:课程包装很可能跟课程本事特点有所不同。

比如,你的课程是学习一系列知识,其实学员也只是有其中几个痛点,这时其他机构在宣传同类课的时候就选择了这个课程的全部痛点,那你在宣传的时候就可以选择其他机构没有重点宣传的痛点,进行单点包装宣传。

教育培训机构、个人如何进行课程包装

三、课程销售人员包装

课程顾问(咨询老师)就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。当某个课程顾问说辞不到位或者无法现场成交的时候,就会由另外的课程顾问进行接手,如果还是无法成交,甚至换第三人接手,这种方式可以增加与客户的接触机会。

当客户提出问题,课程顾问无法解答的时候,就需要进行这种阶梯式的操作,这时就需要多准备几个销售方案,形成阶梯,分层进行包装,对销售的结果也是有很影响的。

一个好的课程顾问,是要不断的去模拟场景,从中抽取回答题目,观察回答问题的状态,看对课程了解的程度,通过指导,就会引导新销售将注意力从客户身上转移到课程上来。另外让新人快速理解课程的办法就是,不断让他去听课,这是最快最直接的办法。一个好的课程销售最终会是一个集传统的销售技巧、课程规划、家庭教育、学科知识于一身的全能型人才。

四、销售场景包装

上面提到的都是课程销售的基本东西,想要将一个课程卖出去,还需要场景的包装,什么是场景包装呢?举例说明,当我们在给一个客户进行电话销售的时候,先考虑介绍什么,然后再介绍什么,最后介绍什么,比如授课教师、服务、课程定位、课程优势、学习该课程后有什么效果,怎么才能将这些话题穿插到整个对话内容。

教育培训机构、个人如何进行课程包装

一些客户对课程了解不强,会提出各种奇葩问题,这时就需要课程顾问及时的引导正确的提问,防止陷入客户的乱提问圈里去,对客户的所有问题都要有一个圆满的回答。另外在跟客户交流的时候,适当的去“吹捧”客户也是很重要的,比如客户提出一个问题,课程顾问就可以这样去回答他,“您提出的这个问题很专业,一看您在XXX方面的专业度很强……”,这样的场景中必须要给足客户面子。让客户觉得想问的问题都得到了解答,觉得销售人员是非常专业的,觉得他问的问题是非常专业的,这就是场景化包装。

五、市场包装

市场包装不是仅仅局限在品牌、产品的包装上,市场包装还可以打消客户的顾虑,如果我们把市场宣传、课程介绍、报道、老师的赞赏、客户对课程的答谢、评论都整理出来,形成一个独立的画册,再发给客户,这样让客户感觉他不是小白鼠,不是第一个买课程的人,这样客户就打消了潜在的购买顾虑。

销售后期都是对企业团队、创始人、销售人员的包装,前期也只是对课程、品牌的包装。一个机构在做市场宣传的时候,要求员工必须身穿正装,其实这也是对销售人员的包装,另外去外地住星级酒店、租车、打车,这些事虽然是小事,但也从侧面反映了一个企业的专业性,人员的重要性,说白了包装就是销售的一种工具而已。

以上就是心理商学院为大家介绍关于包装的内容,心理商学院是刘剑隼专家,集心理辅导、心理疏导、心理学培训、心理测试、心理咨询为一身的心理学网站,还为心理学专业爱好者进行心理学课程培训。心理商学院致力于为心理咨询师和心理讲师提供商业认知升级。创办人刘剑隼教授亲自打磨心理学商业学科,同时邀请中国及全球名师,通过线上或线下讲授,以及独特的商业理论+课程设计方法论,开创了互联网时代的心理学新商业模式及教学新技术。

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