做新消费，1000个铁杆粉丝比私域流量更重要

非是新消费们把持不住，怪只怪“私域流量”过于迷人。

试想你身处沙漠之中，感受到体内水分被抽走，感受到嘴唇龟裂与脱皮，发觉自己意识一点点模糊、身体一点点枯竭……

就在此时，突然，天上掉下一个冰柜，你打开柜门，一股寒气袭来，透过薄雾，是一柜子冰镇可乐，在太阳的照射下，寒气瞬间变成冰珠凝结在可乐罐儿上，这时候一种什么样的感觉？

打开冰柜，你看到一柜子可乐  图/网络

就好比是创业者、做流量的人听到了私域流量——一个一分钱可以掰成两半花，还附赠生钱永动机的神奇故事：幸福感爆棚有没有！

私域流量不是带货永动机

我们都知道流量贵，贵得吓人，但新消费们也没必要傻到只要听到所谓的行业大咖告诉你说流量分为公域和私域，就真以为只要给用户随便发个优惠券、降低些折扣，拉进“官方”微信群，引导他们关注微信、抖音、微博、小红书，公域池子里的流量就会变成你的私域流量，微信、抖音里的用户就成了你家的死忠粉吧？

用户当然不傻，掏真金白银买东西的人更是精明。那些谋算着骗人炒股的，多数得雇上三四十个托儿陪着一跟韭菜聊上半个月的闲天，才有可能把他拉下水。而你只需要花三、四千招个客服，就能一遍又一遍的反复把0成本的流量变成产品拥护者？可别闹了。

是你天赋异禀？还是你脑子异于常人，相信世界上真的存在永动机，以及一群自由生长、常割常长的韭菜群？

换个角度，从韭菜的视角，不如你猜猜这些新消费眼中的韭菜们会不会实时看着群里刷刷刷的消息？别自欺欺人、自我催眠了。

你清醒一点

他们进微信群就是为了拿优惠券，拿到优惠券以后，次一点的领完就退群，好一点的也会立即激活消息免打扰、让这个群永久性成为他微信里成百上千个消息免打扰群中的一个。

你以为你在变着花样让人们为你的产品买单，而事实上，笃信私域流量的新消费们，往往只是买到了些公域流量。把自己留存、转化、复购的思想一顿输出，雇了客服、找了运营、做了海报、写了文案的最后，仅仅是多卖出去几瓶饮料、几包食品、几件衣服或是几个彩妆。

没错，新消费的私域流量没法跟传销组织，啊不对，是没法跟社交电商比。新消费的私域流量也只能卖这几类商品，反正我是不信能有人为了那几个月一次，几年一次的换新机会长期潜伏在一个醋、盐、酱油、鸡精等调味品，洗衣粉、洗衣液等日用品以及冰箱彩电的品牌社群中的，除非是对家他想套路你

！

即便是食品饮料、服装美妆行业，你以为发发优惠券、打折信息，就能搞永续生长？NoNoNo！什么样的土壤就能长出什么样的花。你天天发优惠券，只能让人们产生一种你成本真的有限，甚至你还可以继续降低底线的感觉。

一旦形成了这种感觉，那些看似韭菜的人们就成了一群致力于寻求低价的吸血蝗，低价是唯一的标准，一旦价格不够低，他们马上会抛弃你。拼多多、京喜……既然都是低价，为什么人家不去更加低价的平台呢？仅仅就是为了成为你的私域流量而努力？还是为了增加一个商家发完广告、群友发广告的死群？

讲到这里，私域流量究竟有没有价值呢？要我说，私域流量没有，但微信群、抖音、b站、微博、小红书有价值。

流量利用人性，品牌创造美好

话又说回来，其实“流量”这个词本身就带着一股赤裸裸的蔑视意味。我在《新消费品牌们，是时候抛弃互联网的流量思维了》一文里曾经提到过，互联网正在用各种技巧，把人变成流量，再进行收割。

私域流量岂能独善其身？

在互联网人创造的“私域流量”那一刻，他们就在骨子里把人当作了流量，低价是迟早的宿命，打折是命运的尽头——再美好的故事，遇到了流量，也都变成了拼单便宜、百亿补贴、登录赚钱、分享得金的故事……

可人终究不是流量。

人有悲欢离合，有喜怒哀乐，有向往的生活，有期待的明天。所以人们在琳琅满目的货架上，认真选出可口可乐、Oatly、星巴克、Supreme、lululemon、LV……而流量只会选择可笑可乐、康帅博、雷碧……这些随时可以被取代的廉价货。

雪碧与雷碧  图/网络

企业每年砸数以亿计的广告是为了什么？是为了销售业绩？是为了塑造品牌？都没错。可归根结底还是为了创造一种美好的感觉，用以满足人们追求真善美的本能需求。简而言之，还不是为了跟那些丑陋、无趣的廉价货建立区别吗？

可你真的会认为“送礼只送脑白金”很美好吗？“没有中间商赚差价”很真诚吗？还是会对“羊羊羊”充满期待？

说到底，洗脑广告从来就不是为了做品牌。他们只是为了给自己的产品劈开脑海，在目标群体当中打开一条通向心智的路子，让自己能稍微从默默无名到人们有点印象。

那些张口闭口称自己高端大气上档次的品牌当真高端大气上档次？那些把fashion印在鞋上、绣在衣服上的行为就真的时尚时尚最时尚？——只有经过时间的累积、360°无死角的展示、与人们公认美好高端的事物建立起联系，人们才会真的认为可口可乐、Oatly、星巴克、Supreme、lululemon、LV代表着快乐、代表着美好、代表着时尚、代表着高端、代表着与众不同。

幸福从来都不是喊出来的，而是撸起袖子加油干、奋斗出来的，品牌也一样。所以那些消费品牌才会一个接一个地请代言人，才会每年数以亿计地投放广告，才会请媒体走进产品生产的每个环节，然后绞尽脑汁地渲染出一个有文化有内涵有价值有意义的古老品牌故事，让市场看到他们家的产品……

或许有人会说，这也太难了吧！可再难，能有比特币难？

私域本该找到1000个死忠粉

 

试问，还有哪个品牌的认知门槛能超过比特币？

比特币  图/网络

要知道一瓶水、一袋零食、一碗面、一件衣服有起码的品类认知、有使用价值、有价格锚定，可比特币，说到底，就是一堆01代码组成的程序，你觉得会有多少非专业认识能脱口而出椭圆双曲线加密、pow共识机制、点对点传输技术、哈希算法这些名词？更别说是一个全新的名字：Bitcoin，以及一个根本不存在的人：中本聪。

到现在了，全世界都说比特币是伟大创新，可人们似乎忘了，伟大创新的诞生之初往往是艰难的。

再用私域的路子来看看现如今最高6万美元一枚比特币是怎么把盘子做起来的？是拉群卖币？是分享送币？都不是。

对于一个技术大牛来说，还有比搭个bbs更简单的事吗？

比特币创始人中本聪起初，就是在互联网上建了个简陋得不能更简陋的bbs。按现在的说法，bbs不就是前社交媒体时代的私域流量吗？

对于比特币唯一的创造者，还有比讲比特币的设计理念，解构比特币的技术，发布比特币程序的代码更简单的事吗？中本聪用了一年时间，在那个bbs里面，用时髦的话说，他在私域流量的池子里面，讲述了比特币的设计理念，解构了比特币运用的技术，回复了那些对于比特币的疑问，认真用一行行文字和代码向大家渗透“比特币到底是什么”。

中本聪没花一分钱做推广，仅仅靠上面提到的分析比特币，拆解比特币，靠着bbs，这个所谓的私域流量池子，收获了自己最早期的一批死忠粉。而正是这批死忠粉，有的成了比特币的开发者，有的成了比特币的传播者，有的举办活动，有的撰写文案，有的开发周边……最终，他的这些“私域流量”把他的比特币发扬了光大。

你以为北大学经济、毕业做投资的吴忌寒能直接读懂代码？但人家就是凭着兴趣，独立把比特币白皮书翻译成了中文；你以为富二代出身的Roge Ver对比特币技术的理解远超过我们对于元气森林、钟薛高配料表的认知？但人家能用各种方式让更多人知道比特币，并因此收获“比特币耶稣”的美誉。

读到这里的你不妨了解下凯文·凯利著名的“1000个铁杆粉丝理论”。他说，不管你有没有名气，不管你从事什么职业，只要你能够通过互联网获取到1000个铁杆粉丝，让他们认可你的价值，愿意传播你的事业，你就能维持生活。

你说比特币有多伟大？他不过就是创造了一个美好的事物，再通过360°全方位讲述他的美好，收获了汇聚在那个bbs上的1000个铁杆粉丝吗？

这看似奇幻的“旅程”无非是经过时间的累积，让1000个铁杆粉丝中的一部分找到了属于他们的1000个铁杆粉丝。

那么问题来了，同样是“私域流量”，为什么比特币没花钱就发展成了现在这样，而你花了那么多钱却只能找到了一群羊毛党和吸血蝗呢？

道理并不复杂。

品牌砸钱投广告，触达1000万人，转化了10万人，只有区区上百人进入了私域流量，他们仅仅就是为了满50减10块、加入社群打九折的优惠券吗？当然不是。他们百忙之中抽出时间，打开微信扫码、申请加入、等待通过，这一系列动作意味着他已经对你产生兴趣，想更深入地了解你。

而你呢？怎么回应这种期待？5块钱一瓶？满20瓶包邮，领券30瓶仅售129？

这就好像是偶遇窈窕淑女，君子本好逑。你原本期待的是谈天说地，“一起看雪看星星看月亮，从诗词歌赋谈到人生哲学”，可淑女淡定回答你300一顿饭，500看电影。怎么说呢，也许你还是会付款，但一定索然无味、好感全无。

私域当然不是这么做的！

既然人家都认为你沉鱼落雁、闭月羞花、人间尤物、超凡脱俗了，既然人家都想跟你一起看雪看星星看月亮，从诗词歌赋谈到人生哲学了，既然人家都想360°无死角的了解你了，你又何必破坏这种美好呢？

商家投广告是为了展示自己，塑造品牌。不管是用文字、图片、长短视频、表情包、h5，还是通过微信、微博、抖音、b站、小红书的“关注”关系，展示自己哪里高端、哪里大气、哪里上档次，哪里美好、哪里欢乐、哪里与众不同，岂不是你好我好大家好的WIN-WIN模式吗？

我常说，这世界是因果循环的，品牌跟消费者谈钱，消费者就跟品牌谈钱，品牌跟消费者谈品牌、谈理念、谈价值观，消费者就帮助品牌传播品牌、理念、价值观。

至于“私域流量”四个字，或许在起名那一刻就已经误入歧途。

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