自媒体文案创作前怎样去找出受众的痛点？

产品传播文案要达到的目的是从目标受众中筛选出产品的用户。

对于文案创作者来说，面对已有的产品应该怎样去找出受众的真痛，找到文案受众的真痛，也就找到了产品的卖点所在。

怎样去找出受众的真痛？

①发掘用户反馈的深层次信息

注意用户针对产品的反馈，发觉其中深层次的信息并不断地修正值，这是比较被动的方法，但也是找到用户痛点的有效方法之一。

产品经理在设计产品时会调研，但产品对用户需求的满足，主要还是建立在产品经理的逻辑推理之上的，只有产品出来，获取到用户的反馈信息，才能证实这个产品到底能满足什么需求，满足的程度怎么样而围绕着用户反馈，策划撰写的文案才会有更好的转化效果。

②发现与跨界痛点的结合点

跨界的需求，的确是客观存在的痛点，而且只需要将产品稍作改变就能够解决

③自己体会的痛点才是真的痛点

自己体会过痛，才知道是怎样的痛。

如果你站在一个旁观者的角度通过想象去感受别人的痛，然后试图说服用户购买产品，不是没有可能，但你的表达一定缺乏感染力。

如果自己是用户，这个产品对自己有什么帮助吗？是不是真的能够解决痛点？

只有身临其境，创作者才能与用户产生共鸣，把握住他们的痛点，写出更贴心的文案。

④递进分析，找到痛点真实所在

把思考用户需要什么，转变为思考用户需要做什么，递进分析，找到痛点所在。

⑤对比体验研究竞品的差评

竞争对手的用户群体和你的是一致的，他们的用户群体的痛点跟你的用户群体的痛点也是一致的，通过研究，用户对竞争对手的体验反馈可以进一步完善，自有产品提高竞争力，也可以确认自身优势并进行差异化竞争，竞品的差评尤为宝贵。

⑥细化用户需求

作为用户我们在选择产品的时候，至少会考虑审美需求，性能需求，尊重需求，体验需求，安全需求和价格需求。

⑦找到恰当的对标产品

对标产品应该是同一品类受众已经熟知其价值的产品，产品选对了对标产品，从而向用户暗示，自己能够解决的是对标产品所能够解决的用户痛点，也更容易确立价格体系并为用户接受。产品的价值体现来自对标产品。

重要的是掌握寻找用户痛点的方法，努力找到找准用户深层次的需求，只要需求真实迫切的存在，从贴近用户的角度策划撰写文案，就一定能够打动他们。