在酒店过大年，不一样的年味澎湃着同一个梦想
留观酒店
我们平常的日子跟很多人过的相比也不一样。我们的工作和生活的地方基本上都在隔离酒店里，回家也要报备，外出肯定不行，不能与他人接触，严禁去人多的地方。一天24小时不留工作间隙和死角，一天24小时与危险相伴，肩上扛的是责任，心里装的是使命。
我们在接收客人
我们有严格的工作流程和工作制度。每天对留观客人进行两次核酸检查，一旦有客人核酸检测呈阳性，立即启动应急预案，把客人送往医院；我们每天要都小店不留死角地进行早晚两次消杀，确保场地安全和防止影响周边安全；我们每天要检查消防设施设备，使之保持良好的技术状况：我们每天都要穿着密不透风的工作服工作，脱下工作服吃饭时还要用酒精做自我消杀；我们每天要按时保障好客人的膳食，尽量满足各类客人和口味，让客人吃好吃饱；我们每天都要及时回答和解决客人提出的各种要求，不让客人心里有疙瘩；我们每天都要及时记录客人的留观情况，上报指挥机关……
我们在工作
最让我们紧张的时候是接收客人。他们来自世界各地，要在很短立即给他们办理入住留观手续，讲清楚留观纪律，不能让他们久等烦燥和因不理解产生对抗情绪，让他们在很短的时间里安心住下。还要对他们的行李物品一一消杀，保证他们的财物安全。每次接收客人，我们都会出一身老汗。
消杀工作一丝不苟
最让我们高兴的是看到客人通过隔离观察安全走出酒店和客人留下的感激。这个时候，我们会有很大的成就感，所有的付出都觉得值。
客人离开酒店的留言
最让我们担心的是客人出现异常情况。上一批客人中，有位来自香港的同胞，我们发现他精神有些失常，嘴里念念有词，说出来的话明显带有自杀倾向。我们立即启动应急预案，多方调查，了解他的出生和成长，了解他的家庭情况和生活状况，进行心理干预，跟踪疏导和保护，下了很多工夫，做了很大努力，才保障他渡过了留观隔离时间。
年前接收的回国游子
我们也想回家过年，跟家人一起吃顿年夜饭，陪老人孩子一起看春晚，去酒店外面体验过年的仪式感。但我们不能。临近过年的时候，我们又接收了一批来自巴黎和孟加拉的客人。他们是回国的游子。我们知道，过年的时候，回国的路是他们最幸福的路，回国过年是他们一年来的最大热望。我们应该让他们住得安心和保证他们的安全。
特殊客人特别关注
我们接收了他们，大家都在酒店过年。我们要努力让他们过好年。
我们给客人的过年慰问品
我们想方设法给客人加菜，把最好吃的给客人，自己尝尝味就行了。在例行正常的检测工作时，给客人送上年节慰问品，让客人感受祖国的温暖……
送过年慰问品到客人手中
我们还在跟客人一起过年节。
我们的年饭，鲍鱼给客人吃，我们尝尝味就行了
虽然我们的年节很简单，也只能隔窗了望外面的年节的繁华。但我们的心里却充满着快乐。
大年初一我们自己的第一件事
我们在酒店过大年，意义不一般。正是因为我们的工作，支撑着我们头顶这片天，脚下这方地的平安。有了这一平安，我们的国家我们的民族就有了牛气冲天的基础，更是助推我们实现伟大复兴的梦想。也正是因为我们的工作，树立了中国形象，让游子更爱国，让老外知道了中国的不一样。
（以下是部分客人完成隔离观察时的留言）