如何让客户因为你的专业而投保50万?做好这 3 点就够了!
不知道你有没有想过这样一个问题:能让客户投保 50 万的保险代理人,身上具备哪些特质?
今天,我们结合众多行业的故事和经验,跟大家分享:能让客户投保 50 万的代理人,身上会具备的 3 个特质!
真正专业的代理人
都追求极致
日本著名管理学家大前研一曾说,客户早已不再根据一个人的工龄长短来定义专家,取而代之的,是专业精神。
专业的保险代理人,都会追求极致。
所谓极致,就是不论从事什么职业,都能成为行业里最厉害的人。
第三十七届香港金像奖,就发生过这么一个小插曲:
大会决定将专业精神奖,颁发给一个茶水阿姨杨容莲。
因为杨容莲阿姨,虽然是一个普通的茶水工,日常在片场负责端茶送水。
但在这三十多年里,杨容莲记得几百个明星的口味和习惯,把他们都照顾得“服服帖帖”。
任何职业,只要你把看似寻常的工作,做到极致,人生一定会给你褒奖。所以,客户会如何判断一个保险代理人专不专业、靠不靠谱?
其实,从日常约访的言行举止就能看出来:你是否真的有将客户的需求放在第一位、是否坦诚告知客户保险的价值与作用......
将展业过程中的每一件小事做好、做到极致,就是专业靠谱的表现之一。
真正专业的代理人
不苟且不敷衍
我们经常听到这么一句话:你的格局决定了你的人生。
那,如果格局决定了你的人生,那么到底什么决定了你的格局?
细节,必然列入其中。
专业的保险代理人,必然是始于敬业,陷于学习,忠于细节。
他们不苟且,也不敷衍,进而或成就大事,或化解危机,或从容不迫。
这是央视主持人董卿一张热传许久的照片:
许多人都不明白,董卿为什么要跪在椅子上,这是不是一次作秀?
原来,这是一次主持中的休息时间。
董卿有些累,想休息,但如果蹲下来休息,容易弄皱裙子,影响接下来主持的仪表。
所以,她选择了跪在椅子上休息。保证了暂时的放松,也保证了裙子的整齐。
我以前一度不明白,董卿为什么这么火。看了这张照片,我终于知道,很多事情不是偶然的。
你在职场中的细节,不仅会出卖你的格局,也很可能会出卖你的专业程度,保险代理人亦是如此。
真正专业的代理人
不乱于心,不困于势
知乎还有个热评:如何快速鉴定出一个人是否专业?
最好的办法,就是看他在突发状况下的表现。
前不久,我去参加一个朋友的婚礼。
走在中心舞台的路上,新娘突然被长长的婚纱绊倒了。
台下一下安静得可怕,司仪却不慌不忙,笑着对新郎说:“有时候幸福只需要一个台阶,无论是她下来,还是你上去,只要伸出手,那就是幸福!”
新郎马上下去扶起新娘,现场一片笑声。
所以,客户如何判断我们是否专业、靠谱?
从你面对突发状况的反应就知道了。
你越专业,面临突发状况,应变就会从容和冷静,因为你日常对自我安全感的建设良好。
你会不乱于心,不困于势。不慌张,不忙乱,也不因为意外束手无策。
还记得前几年,超模奚梦瑶在上海维密内衣秀上跌倒的事情吗?
大家有没有想过:为什么奚梦瑶的跌倒,会被沸沸扬扬的议论,并且负面评价特别多?
不因为其他,只因为奚梦瑶是年收入千万的国际超模。
拿着这样高收入的超模,理应台风稳定,任何时候,都大气成熟。
然而,奚梦瑶摔倒后,完全没有表现出一个职业模特的素养,更像一个突然跌倒不知所措的小孩。
你偷过的懒,和不专业的表现,都会成为被现实打脸的巴掌。
平时总会有很多朋友发消息问我们说:“如何展业才能又快又有效?、怎么才能找到高净值的高端客户?.....”
这些问题,其实更应该先问问自己:你愿意,并且有能力为什么样的人提供服务?
但很多朋友,宁愿花10年的时间在黑暗中挣扎,也不愿意花5天的时间,去寻找光明。
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