新品牌如何选择渠道?
渠道战略——我们在哪里作战
战略在很多时候是个大命题,比如我们思考问题的立场和依据是什么?
很多人会拿一个项目,说得天花乱坠,然后告诉我说,这是一个大的商业机会,我对他说,这种项目叫狗屎项目,看起来热腾腾地一大坨,但你拿到手却很臭。
《雪谷葡萄酒的奇迹》
雪谷葡萄酒当年在南非没有市场,大家急得没有办法,有个战略大师给他们出了一个点子,说,南非人喝葡萄酒不行,但是法人喜欢喝葡萄酒,不如去法国看看。
这个老板抱着试一试的心态来到法国,寻找进入法国市场的方法,他运气好遇到了著名的法国互联网营销大师摩尔。
摩尔就问他了,你为什么来法国做市场?
他说大家都说只有法国人喜欢喝葡萄酒。
你有没有广告费?他说没有。
那你有什么?
我有一堆卖不出去葡萄酒,摩尔拿这个酒喝了一下。
质量如何呢?
非常一般!
摩尔说,那你给我几百瓶葡萄酒吧?
摩尔把这英法地区写博客有前500的博主进行了一次梳理,选了100名有地址的博主,一人给他们寄了一瓶,并在信中附了一封信。
信中写的内容很简短,说。
我是南非的雪谷葡萄酒,现在给我寄一瓶我们生产的葡萄酒,聊表心意,你可以喝也可以不喝。
喝了之后你可说好,也可以说不好!
你也可以什么也不说!
总之,这瓶酒就给你了。
这100瓶酒发出去之后,神奇的事发生了。很多博主收到这个酒之后,去网上搜这个公司,发现什么信息没有,然后发博客一问,也没有人知道。
后来摩尔建了一个雪谷葡萄酒的博客,写了一个文章,大意是,只要你是英法地区写博客超过三个月的,雪谷葡萄酒就送你一箱葡萄酒,大家试着在后面留了联系方式,他们真的就送了酒,于是整个就英法地区大家都在谈论这个雪谷葡萄酒。
1998年到1999年,南非的一款葡萄酒在英法两国的市场份额达到18%(21%为垄断市场),主要是通过互联网打开市场。
“能打败微软的就只有雪谷葡萄酒”,这是摩尔在博客上说的一句话,其寓意是“顾客拥有1000元美金,在雪谷葡萄酒和微软新开发的一款游戏面前,会选择前者”。
之后引起巨大的社会反响,连微软的总载比尔盖茨都在内部邮件里要求了解这个公司,后来的微软组织全体高管品尝雪谷的一款叫做“蓝色怪兽”的葡萄酒,这使得雪谷葡萄酒名声大噪。
这个老板在这样的过程中做对两个战略选择。
同时站在品牌战的角度,他的成功还有四个原因。
两个战略选择是:
一是你在哪里建立品牌根据地?
二是借助了当时最先进的传播渠道和传播工具?
一个在法国市场占有率还不错的品牌,再进入其他地区,人家就会觉得这个可以有?
选择战场的几个原则:
1、好的赚钱场所不是“图便宜”而图有利。
王老吉的战场选择在哪里?全国所有的火锅店,因为怕上火,怕辣都可以喝王老吉。
很多饮料,受王老吉的启发,品牌策划得比王老吉好看的有、艺术的有,各种投入很大的有,但是没有一个能做到这个规模,战场选错了,选成死地。
最典型的代表就是恒大冰泉。
我们很多房地产老板转型的都犯了这样的错误,买了一块便宜地,非常高兴,离大城越远越便宜,便宜的地只适合做大规模种养殖,不适合投资建立特色休闲山庄,即使要建,也要少投少建。
所以当年有人问李嘉诚,你赚钱的密决是什么?
李嘉诚说有三个,第一个是地段,第二个是地段,第三个呢是地段!
地段呢,选什么样的?
星巴克选址就有一条铁律,就是不图便宜。
2、好战场关键在于“与谁为邻”。
雪谷葡萄酒在法国大卖的消息传到南非,南非人会不会喝这个酒?肯定会啊!
法国是葡萄酒胜地,你去法国就等于关公面前耍大刀。但你耍赢了,江湖就会一夜成名的。
Zara开店的策略是什么?围着LV等大牌的店,在街对面开。
大娘水饺怎么开的,肯德基在哪里,我就在哪里开一个更好的。
真功夫呢,同样的招数,哪里有肯德基、麦当劳等快餐店,他们就开在哪里?
假如你要选择一个地方做农庄,要选什么地方,不是你喜欢的那个山美水美的地方,最保险的就是在当地生意最好的农庄旁边开一家与他们特色不一样的其他店铺,那家本来就有流量的,你一开始就借他们的流量好了。
比如我们有一个朋友叫秦亮他们卖大匣蟹,南京有个固城湖,上海有个阳澄湖,他们不敢硬碰硬,就去了杭州。
杭州这个市场怎么做?影响不了上海的,你还是卖不进上海?
好的策略怎么办?
就来上海,假如你在上海卖得比阳澄湖好,你进杭州就容易了。
互联网时代,很多人会有一个错误的想法,说我卖全国,你卖全国也要有一个根据地,因为只有这样才能卖全国,根据地就是深耕一个市场,把市场做透。
3、好的战场用户要有“可见”度。
居酒屋的市场策略,就是在东京的新宿地区疯狂开店,那个小小区域一口气围着地铁站开了近20家居酒屋,这个生意就一下子做大了。
东京的总人口是4000万,占日本人口的三分之一,而新宿就相当于东京的一个中心,基本上所有的东京人一年都会去一趟新宿,东京的几个地方的朋友相聚新宿也是最好的选择,因为这样可以大家方便交通。所以在那个地区开到人们走一圈就看到你的店,你就成名了。
一个休闲农庄最好的位置在哪里?离中心城市半小时路程,一小时是生死线!超过三个小时,就会有问题。
因为有两个问题,第一个就是不可见,离城市太远,人多的地方没有你,你在一个鸟不拉屎的地方开个龙门客栈,就要做好打长期战斗的准备。
第二个就是不方便。
中国的城市化进程才走了一半,还有很长的路要走,政府有时候希望这个速度慢一点,所以会有各种调控,但中国的长期策略却是要建特大都市圈的,长三角都市圈,现在以上海为中心,算上苏州部分区域人口破5000万了,未来再发展就是建一个亿人的大都市。
一个城市有一亿人口,这样的市场是什么概念?
马云说你养多少猪才能满足这样的一个亿人口的大都市?美国那些小商贩听到他说的数字当场就晕了,一个西班牙卖香肠的商人原来一直骂中国不好,他来了一趟北京,彻底傻了,他那点香肠哪里够这个2800万人的大城市消耗的,北京市对他开放的话,他们那个省连猪都没有。
这是大的趋势,所以我们若是要转型搞休闲农庄,重点还是要围绕这样的大趋势去思考商业问题。
京津翼要发展1亿人口的大城市,哪些地段是有机会的,把地图展开多看看,再实地多跑跑,这就是转型的最大机会,当地政府若是有什么休闲农业要搞你有经验,就去那里搞。
离这些最大城市不要太远,半小时叫黄金线,一小时叫生死线,现在这些周边多的是这样的商业机会。
今天要做到可见,离不开一个工具就是互联网。
居酒屋的这个小王特别会玩美团等互联网推广工具,他的店铺在美团和日本的一个类似美团的网站评价都一直是第一名。
假如你开在离城市一个小时以外,你投放的广告就要远高于在城市的10倍以上才能达到效果。
互联网就是能帮助用户可见。
而大多数时候对这些网络的传播渠道的占领程度已在决定了整体品牌的生死,比如大的公司就非常重视各种数字传播渠道。
以通用汽车为例,我们知道淘宝一天的爆光量是多少?
淘宝每天的PV网上公认的是一天1亿左右,用网上工具查询一天的访客是3000万左右,PV在1亿6000万左右。
然而通用汽车在中国的传播渠道精耕到什么程度?
通用的线上广告,每天PV在5亿左右
到网站的人数大概在2000万左右。意味着中国人平均每天每100人中就有近30人会看到通用在互联网等新媒体上的各种广告,每100人中有一个会去通用的各种网站上。
通用汽车一天网上流量和淘宝网是差不多的。所以通用汽车在中国为什么会一直增长状态?这和他们对传播渠道的深耕是分不开的。到店人数一天1500个门店,大概在20000人左右。
沃尔沃中国,这个汽车品牌的很多车型定位和通用有类似的地方,S90类似于凯迪拉克,其他的类型如别克。
但是其市场占有量一年计划才10万台,只是别克一个月的销售总量。其在互联网上可见是远远不如通用汽车。
这个通路上的占有率远远达不到通用的占有率,现在通用原来的高管到上汽后,上汽对于网络这个渠道的重视程度更高,比如大数据分析这个领域已建立了极为坚实的底层结构。
4、好的战场要方便用户“可达”
开公司最重要就是成本,现代的公司成本包含采购、运输、存储、人工等。你搞了一个便宜的地方,采购运输都增加了,人力也增加了,那么,这就是另外一种亏钱。
地理位置都有其特征,每一种地形操作方法是不同的,就像行军打仗,你在不同地形地势用同一种方法进行做生意,那就是没有战略。
举个最简单的例子,你在有水的地方就要会钓鱼,你在山地复杂地形里就要会打猎。这就是地形对你的制约,你只会钓鱼你去了一个没有水的地方,你会发挥不了作用。地形对人的影响远远大于我们目前的认知。
孙子兵法说:地形有通者,有挂者,有支者,有隘者,有险者,有远者。
春秋战国时期大谋略家的范蠡,在越王称霸后果断离开越国,他分析了天下各地,最终选择了陶地作为自己的栖身之处,因为他看中了陶地为天下之中心,四通诸侯——是理想的货物批发零售之地。这就如同中东的迪拜,中国的广州,浙江的义乌都是通地。
范蠡选陶地为大本营,十九年间他三次散去家财,又三次积累致千金巨富,世人称为“陶朱公”留名青史。
站在全中国眼光看,重庆和成都就属于:“挂”,可以去,很难回,成功了只能留在当地发展。
站在生意角度,昆明就属于“支”,甚至长沙都属于支。
南京就是上海市场的隘,苏州就是江苏市场的隘,杭州则是江浙沪市场的隘。
假如你的品牌在上海一个单地发展,很难形成大器,必须守住南京、苏州、杭州、宁波四地。
优先选择的是苏州和杭州。
什么叫险,北京市场就是险,谁先占了谁就有利。后来来者进攻北京市场,做小难受,做大了要有极其强的后方资源资金支撑。
站在中国市场的角度,东三省属于远,海南属于远。
然而今天的海南就是东北的,所以这里叫天涯海角。
站在生意的角度,西安属于哪一种类型?
人有时运不佳之时,而地也因交通通讯的不断发达而发生巨大的变化。时运不济选好地,换地方也有有战略眼光!《史记·货殖列传》中记载,秦国灭了赵国以后,开始移民政策。当时许多不愿意搬迁的人贿赂官吏要求留在原地,唯独富商卓氏要求迁往较远的纹山之下,为什么呢?
他看中那里土地肥沃,物产丰富,民风淳厚,更重要的是当地人精于买卖,商业易于发展。几年后,卓氏成了远近闻名的巨富。
“不惟任时,且惟择地”成了商人一条铁律!
淮左名都,竹西佳处的江苏扬州在古代就是通地,地处南北要冲,相当于今天的京广线的广州,交通发达,水运便利,货往频繁。其地膏沃,有茶、盐、丝、帛之利,商人纷至沓来,云集秦商、晋商、徽商,一如今天的广州。