认知突围 ‖“容错”这个概念非常重要,无论是生活还是工作

“容错”并不是一个非常常见的词语。

“容错”原意用在计算机系统之中,是指计算机系统在硬件或软件出现问题或故障时,能自行采取补救措施,不会影响整个系统的正常工作。

经过不断的演绎和进化,这个词已被广泛应用于生活和工作的各种场景,甚至一度成为某种程度的“热词”,在教育、体育、创新、经济、人际关系都方面都有涉及。

“容错”概念之于个人成长

个人成长涉及内容非常复杂,影响因素甚是多元,不确定性很大。正确或错误并非一目了然,很难用一个统一的标准来框定。

诸多元素对成长的影响不能简单以“对”或是“错”来衡量和评定,从全盘角度看来,所有的经历都可能在日后被利用,程度也不好说。基于此,一个人在成长过程中,比起偏激评定什么是“对”,什么是“错”,更重要的恐怕得用分布式智能理论来解释,任何影响因素到底如何影响成长,并非某种结论性判断可以体现。

允许一个人在成长过程中,不断试错的前提是容错体系的客观存在。

没有一个好的容错机制,要想获得一个良好的成长结果恐怕有点难。

“容错”概念之于生活

相对于成长而言,生活无论是内容还是机制都更加灵活一些,也更加容易把人们带入歧途。

在我看来,容错机制的引入,非常非常有必要。如果没有的话,人们太容易墨守成规了,也太容易掉入自我认知的陷阱之中。

有时,稍稍偏离一些既有的思考或是行为,不无益处。如此一来,就可能扩大自我边界,丰富自己,进而使更多可能性得以呈现。

“容错”概念之于事业

与生活场景中的容错机制一样,工作过程中的“容错”,在某种程度上讲,更加具有必要性和重要性。

一个拥有容错机制的组织,有可能创造或创新更多有价值的内容,有机会让思维跑起来,让更多的想象力真正在我们的头脑中形成“想象力生态”。

容错机制的存在,可以保证让想象力真正成为某种假设,然后经过各种方式的验证和模拟,从而形成所谓的“优势策略”。

优势策略之下我们的行为才有可能合理或恰当,也才有可能达成我们所期待的目标,或是完成有挑战的任务。

犯错并非什么坏事,它不只是难免的,还是个人成长或是事件发展过程中必不可少的核心要素。重要的不是如何杜绝犯错,而在于错误发生时,能够感知到错误,并在之后的反省中获益。

反省是人类独有的天才般的能力,几乎与生俱来,遗憾的是在具体的生活过程中,在恐惧或是贪婪的情绪之下,自省功能几乎消失殆尽。

如何重建自省功能,也许会是我们遭遇到的最有价值的挑战。

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