一年开店83家,营收9个亿! 这家实体书店凭什么逆市飞扬?
更快洞察商业地产最前沿
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“开书店=烧钱”
“书店,摆放书籍的坟墓!”
过去几年,随着各大电商平台的崛起,实体书店一度进入寒冬。
从大名鼎鼎的北京第三极书局倒闭,到深圳购书中心实体店关门、再到广州学而优书店难以为继......
不过,独角MALL注意到:就在实体书店一片倒塌的时候,一个以书店+咖啡+生活方式+第三空间等概念于一体的新概念书店——西西弗书店却异军突起,逆市飞扬!
仅仅在2018年,西西弗就新增门店83家,营收9亿!
25年开店200多家
从20平小书档到连锁书店老大
而最新的数据显示:截止到2019年2月,西西弗书店在全国已经拥有200多家图书零售店、200多家意式咖啡馆、超过400万活跃会员......
覆盖30多个省,超60个城市。
(来源:西西弗的官方微信公众号)
在中国书刊发展行业协会统计的,2018年全国62家非新华品牌书店中,西西弗书店更是以9亿元的营业额位列榜首!
从最初贵州山区的20平米小书档,一跃成为了书店品牌“大佬”,西西弗是如何做到的?
西西弗的书店“神话”
是怎样创造的?
与传统的“书商”不同,西西弗首先跳出了书商思维,明确了自己,不仅仅是卖书的!(而是一个以图书为主+文创产品&体验+饮品,多元化经营的“精品空间”。)
(矢西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
除了书籍之外,西西弗还有不二创意产品、自研产品、图书签售、商业合作、广告宣传和矢量咖啡馆作为补充。其中书店的空间占比80%,矢量咖啡占比15%,不二文创占比5%。
所以,在西西弗,不仅仅有喜欢看书的城市青年、也有周末休闲的亲子家庭、还有约会的小情侣......
也正因为这样,相对于传统的书店和图书馆而言,西西弗有了更多的温度。
西西弗的另外一个聪明之处就在于:把独立书店的灵魂塞进连锁卖场的躯壳,变成可以大量复制的商业模式!
具体的做法就是优先选择地铁接驳的购物中心。
继2008年3月39日西西弗重庆三峡广场店开业之后,西西弗先后与台湾群光、成都华润万象城、深圳万象城等全国各大商业地产进行了深度合作......
此后至今,西西弗都沿着“与购物中心捆绑”的策略选址扩张。
经常逛书店的人会有一个感觉——“西西弗的书很抓人眼球。”
而这种“抓人眼球”的做法,实际上是基于他们对消费者习惯的深入挖掘和客户需求的分析!
据业内人士透露,在每进入一家城市之前,西西弗会做大量的数据调研,会根据每个地域的客群体特点,来配备每个店的书籍类别和比例。
在书籍的陈列上,西西弗是按照主题分类。进门的入口摆放的是当下最畅销的书籍,按照重点新书、文学畅销、生活畅销、心灵励志畅销、经管畅销、艺术畅销、社科畅销等几个大类交叉摆放。
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
还有,西西弗会把和当下最流行趋势相关的书,摆在最容易找到地方。
比如:当奇葩说第五季火了的时候,蔡康永和薛教授的书就出现了;当“佛系青年”流行的时候,有关它漫画书也就出现了……
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
西西弗的背后,似乎有一双眼睛,时刻洞察着它的读者,知道读者喜欢什么,甚至“比读者更懂读者”!
从进入书店的那一刻起就可以能感受到西西弗营造的精神空间。
带有中世纪文艺复兴时期的古典与浪漫的橱窗,吸引眼球。
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
有标志性“Sisyphe”字样的大门,颇有仪式感。
在书店的一侧,有一个专为0-12岁儿童打造——“七十二阅听课”儿童阅读体验空间。(会基于孩子不同阶段的成长特点,将书籍按照0-3岁,3-6岁,6-12岁三个年龄阶段进行分类,方便家长和孩子根据自身需求简单明了的选择书籍。)
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
周日的下午,很多小朋友在里面看绘本,写作业,时不时海会传来小孩子的欢笑声。别具生气!
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
收银台的左边是文创产品区域,品类很多,设计清新、可爱,不少家长会带小孩选购。
(文创产品,西西弗书店南山花园城店 来源:作者实拍)
另外,书店还配置有少量的自由免费阅读区,即使不买书,也可以先留下来。这也是人气保证之一。
(西西弗书店,南山花园城店 来源:作者实拍)
经过25年的发展,西西弗已经制定了一套标准化的连锁体系,从门店选址、品牌VI识别、店型规模,到商品组合、空间体验、服务感受等各个方面,对门店进行严格管控。
正是标准化和流程化的管理体系,支撑了西西弗快速复制的路径。
2013年,西西弗新开店3家,2014年新开店9家,2015年新开店20家,2016年新开店40家,2017年新开店51家,2018年新开店83家……
如今,西西弗已在全国开出200多家门店,已然成为全国第一的民营连锁书店,并且还在以45天开家店的速度扩张。
可以看出:在西西弗书店迅速壮大的背后,不仅仅是情怀的沉淀,更是深刻的社会洞察、大数据支撑、以人为中心的服务……
而这一切都刚刚好,符合新零售的浪潮!
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