冲刺年薪30万的网吧店长,究竟长什么样?

冲刺年薪30万的网吧店长,究竟长什么样?

年龄不到30岁,从事网吧行业刚满3年,已经在冲刺30万年薪,这是在正合咨询上周采访的一个郑州网吧店长画像,熟悉郑州网吧圈的同行们可能已经猜到他是谁了,他就是网吧行业的职业经理人—金亮。

和金亮认识已经两年多了,从他身上,正合咨询看到了网吧职业经理人的发展历程,有欢笑,有泪水,更多的是成长。

网吧在牌照没有放开之前,没有太多的职业经理人,因为那个时候,投资网吧不缺顾客。网吧一开,就会出现排队情况,顾客在找网吧,只要你的网吧配置不要太低,卫生环境不那么差,两年回本都是慢的,大多一年半,或者一年就会回本,老板没有必要花高价请职业经理人来进行网吧的运营和管理。

在网吧牌照开放两年之后,特别是从2017年开始,随着网吧数量的增多和上网顾客的减少,网吧的竞争已经从单纯的机器配置,装修风格进入到经营管理上的比拼,除了位置,配置和装修之外,谁的服务好,谁的顾客满意度高,谁的网吧才能活下去,才能盈利。

就像和金亮聊天时说的:如果我的管理不能给老板带来一年50万以上的利润增长,老板怎么可能给我开出30万的年薪,网吧职业经理人给网吧行业带来的不仅是经营理念的改变,更为重要的是网吧经营管理行为的落地。

在进入网吧行业之前,金亮也有过一帆风顺的时候,退伍后,凭着老领导的关照,整天吃香的喝辣的,还赚了不少钱,可过于自信的投资,让他从一个年轻有为的成功者重新做回了一名屌丝。

曾经的起落,让金亮一脚踏进了网吧,成了一名网管,也正因为经历到过彩虹,让他更珍惜网管的工作,踏踏实实做好每一项工作的同时,向每一位上网的顾客问好,了解他们的习惯,送上自己贴心的服务。

不仅是做好自己的工作,金亮更比别人知道学习的重要,更加珍惜每一次培训,每一次外出学习的机会。功夫不负有心人,三个月后,就成为了网吧领班,机会总是垂青准备好的人,一个偶然的时机,让金亮有了管理一家网吧的实践,为了管好这家网吧,他创造了三个月在店内每天工作14小时的记录,而且每天早上5点起床,为顾客准备早餐,辛勤的付出,让一家濒临绝境的网吧起死回生了。

成功的经验,让金亮信心大增的同时,也结识出了一帮好兄弟,好姐妹,这让他成了网吧职业经理人。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,金亮从平顶山走向了郑州网吧舞台,走上了网吧职业化之路,也和正合咨询结下了不解之缘。

金亮的经历,是网吧职业经理人一面镜子,折射出要成为网吧优秀店长的必由之路:先在观念上接受顾客满意度第一的理念,所有的服务和管理都要站在顾客的角度上考虑,在行为上,要塌下身子,以身作则,身先士卒,不断让自己做得更好,追求极致,直到养成习惯:每一个管理细节都是顾客满意的延伸。

如今的金亮已经有了自己的团队,有了自己网吧管理的方式和方法,也成立了自己的网吧运营管理公司—郑州宜网无忧商业运营管理公司,在网吧职业化的道路上,走得越来越坚实,也为在网吧行业奋斗的年轻人树立了榜样。

随着网吧行业的市场化程度日渐加深,竞争的日益激烈,需要越来越多像金亮一样的网吧职业经理人,金亮,加油!

你的网吧,有职业经理人吗?

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