不转发就移出群,北京保利和媒体人之间的对杠没有赢家

题图 / 图源:网络

8月22日,北京保利的一名高管凭一己之力将公司推上热搜,这次很特别,是北京保利自家的媒体群“着火了”。
原来在8月21日晚,保利发展控股北京分公司副总经理文灵在媒体群发了红包,让群里的媒体转发保利的新闻稿,而且还专门艾特保利地产北京住宅部总经理,明确要求:没转发的移出本群。

图 / 图源:网络(下同)

这一下子就“着火了”,随后只有少数媒体人按要求转发了相关内容,但许多媒体人以“有点东西,先行告辞”接龙。
群里有媒体人表示不满,发个块儿八毛的红包就要求转发,于是乎,“88,主动退群了”。
这条消息最先在媒体圈传开,引起了媒体圈的热议,媒体也扒出了这位官威十足的文灵总,其本人也一夜成名,将北京保利的话题热度成功刷到了空前高度。

图 / 百度搜索保利截图

现在在百度上搜索关键词:保利,显示的新闻均是“没转发就移出群聊”、好横、北京保利和地产媒体圈杠上了……引起了媒体广泛报道,就连中国经济网也对此事进行了报道。

图 / 当事人保利北京高管文灵总 图源:网络

随着事件热度的不断发酵,22日一大早,当事人文灵总出来道歉了,原文是:昨晚在群里的发言和表述确系我本人唐突,严重失当”,“希望大家不要因我个人的失误而影响到保利北京在大家心中的美好形象。”
道歉就一个意思:不要因为我影响保利!
对于这件事引发了网络热议,网友们的评论不一。有网友认为,拿钱办事,你既然抢到了就转发吧。人家发红包也是为了宣传,没人免费给你钱。
不过也有网友表示,好横的商家,视群里的媒体人为自己的“后宫”。
如果在平时事件会随着当事人道歉而平息,不过更为关键的是,三天后的8月25日保利地产将发布2020年中期业绩。
根据保利7月21日发布的半年度业绩快报数据显示,上半年公司营业总收入同比增长3.60%,营业利润同比增长1.75%,利润总额同比增长1.64%,归母公司净利润同比增长1.66%。报告期内实现签约金额2245.36亿元,同比下降11.12%。
新品略也曾是媒体人,当最先看到这一消息后,就搬起小板凳,做了一次合格的吃瓜群众。
但仍十分惊讶的是,作为北京保利高管的文灵总居然以这种方式和媒体相处???
通常来说,其实在朋友圈也很难直接看到有媒体人直接转发企业的公关新闻稿,媒体和记者也会根据企业提供的信息、资料和公关稿检索价值信息,才能形成新闻稿。
企业公关部门通常将媒体关系维护归纳入最核心的工作之一,建立一个媒体群也是为了维护企业与媒体之间的关系,及时互动分享最新企业动态。现在微信群方便了很多,也更及时了。
通常企业希望将最新动态和信息分享给媒体,也希望媒体进行新闻报道,以提高新闻事件的影响力,提高企业影响力,尤其是对于保利发展等这样的上市公司来说,媒体关系管理至关重要。
从这次北京保利媒体群的部分媒体人主动退群的反应来看,这位文灵总为人处事方式,以及全过程及事后的道歉,可以看出文灵总缺乏企业管理层、企业公关、上市公司信息披露等方面的专业能力,以及并没有及时快速降低事件对其本人和北京保利公司所带来的负面影响。
通常一家企业打造一个好的品牌知名度和市场影响力不易,但在发展的过程中,如何妥善、准确处理与媒体之间的关系十分重要。
这其中的首要原则就是:尊重媒体人,尊重媒体人的专业性。
此次文灵总与媒体之间对杠,没有赢家,不仅会影响北京保利和媒体之间的关系,同时也给北京保利公司带来了一定的负面影响。
这也给很多上市公司和企业带来了一个生动的负面案例,企业要与媒体之间构建和谐关系,尊重媒体,才能实现共赢。
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