送给有追求的ERP小白
图：ERP小白
“十二少，我不想做狗。”
“本来想要画头猪的，已经对你够好了。”
写在前面的话
暂停一集小说，插播一篇送给有追求的ERP小白的文字。自从写公众号以来，我一直觉得我的公众号内容其实非常非常的小众，想要哗众取宠都没有机会。原因是知识太过专业，经验太过狭窄，小说背景也太过复杂，如果不是同行、同专业、同背景的人，几乎都不会看，看不懂，没有必要看，更不会来关注了。偏偏，我又是个非常懒惰的人，在刚刚开始的时候做过几次推广，也就是让朋友同学帮忙转发到微信群或者是QQ群，然后再也没有做过陌生人的推广了，可是，每天，几乎就是每天，粉丝数量一直在增加，莫名其妙地增加。于是，我终于忍不住跟一个新加的粉丝互动，发现她是通过搜索关键字ERP，然后找到我的公众号的。目前她只是一个小小的采购部门系统录入员，但是由于有追求，所以准备了解ERP行业。我非常欣赏能够对自己有要求，并且能够主动采取行动实现目标的人，因此，做为资深ERP从业者，准备介绍ERP行业的相关方面给这类有追求的ERP小白做个参考。
什么是ERP软件
小白们可以去百度一下ERP的概念，看不懂就算了。简单来说，ERP就是用于企业管理的一系列软件。
ERP系统的种类可以按照企业的各个部门职能来划分。比如财务部使用的叫做财务管理软件，人力资源部门使用的叫做人力资源系统，销售部门使用的叫做CRM系统等等。
ERP系统的高级程度可以根据它们能够管理的部门和公司数量及数据是否可以共享以及是否可以跨地域使用来划分。低端的ERP产品就只能供一个部门的一个人使用。中端的ERP可以供多个部门的多个人同时使用，但是部门之间数据不能共享。中高端的ERP可以供多家公司多个部门多个人同时使用，但是共享范围有限，一般只能在同公司的各个部门之间共享。高端的ERP可以供多家公司多个部门多个人同时使用且数据可以在全集团、全流程中共享。小白们要注意，如果你使用的ERP软件在你们部门只有你一个人在使用，并不见得它就是低端产品，可能仅仅是因为集团只给你们部门开放了一个人的权限，你只不过是因为权限的问题，看不到它的全貌而已。
ERP行业的职业介绍
小白们想要转行进入ERP行业的突破口一般是实施顾问，这也是ERP行业从业者人数最多的一类职位。工作的内容就是将ERP产品结合企业的实际情况进行搭建，对企业的用户进行培训，确保企业购买产品以后可以成功地使用。
实施顾问大致工作的流程是：
顾问被分配到一个项目组以后，会有项目经理来负责分配工作内容和时间节点。然以找企业的各个领导或者关键用户进行访谈，问清楚他们买这个产品的目的，有什么样的需求，企业流程的现状等。调研完需求以后，再针对该企业的需求进行流程优化，编写方案，期间还会跟客户讨论几遍方案，直到大家都满意以后，再进行产品测试环境的搭建。测试环境搭建完毕以后，企业再派出几个关键用户在测试环境上按照之前讨论的方案进行测试，看产品是否真的能够实现之前确定的方案。然后是用户的培训。然后系统就正式上线，在上线的过程中，实施顾问还要负责解决用户遇到的各种问题，比如操作不熟练的问题，产品BUG的问题等等。等到产品运行稳定，各个用户也都可以熟练运用，也就可以进行项目的验收工作。
实施顾问最需要具备的能力有：沟通能力和快速学习的能力
1、沟通能力
沟通对象包含客户、项目经理、开发、其他的实施顾问。沟通的方式会有当面的交谈、演讲、邮件、文档；主动积极的沟通态度和良好的沟通能力是优秀的实施顾问必不可少的能力。
与客户沟通的时候，要能够引导和控制客户，说服客户接受你所在企业的ERP产品的管理思想，采用你建议的流程和方案；要能够对客户的过度需求和不合理需求说不的同时，还能让客户满意度保持在较高的水平；在做培训的时候，又需要足够的演讲能力；在项目关键时点，还要能够让客户签字付款。
在做项目的过程当中，实施顾问需要提交很多文档，比如需求分析报告、实施方案、项目测试报告、项目上线报告、培训PPT、项目总结报告。这些文档一般都需要提交给客户高层审阅，审阅通过以后还要盖章签字，做为收款的必要条件。要是文档做得太差，就算客户不介意，你好意思交出去吗？
2、快速学习的能力
学习内容主要包含技术知识、相关行业的业务知识。由于需要掌握的知识量很大，学习的时间很少，所以一定要快！
技术知识包含本企业的ERP产品知识、操作系统、办公软件、数据库、硬件、网络等知识。而本企业产品知识又包含安装、调试、使用，设计思路的理解。如果是低端产品，可能一位实施顾问需要全部掌握整个产品的知识，如果是高端产品，一般一位顾问只能掌握该产品的某个或者几个模块，因为知识量实在是太大了。而且ERP产品发展很快，知识的更新迭代也很快，需要不断学习，多数情况是自学，不然就容易被淘汰。比如会计，会计政策就算每年更新一次，也是修修补补，不会有太多颠覆性的变化。每年的会计继续教育，也是走形式，没有通不过的。ERP从业者就不一样了，ERP产品每年的更新换代速度非常快，而且很快就会出现颠覆性的产品。有可能你花了一年的时间才把1.0版本的某个模块学明白，明年就升级到2.0了，而且架构完全不一样，几乎又需要你重新学习一次，就算是没有升级，也有可能今年你做的财务模块，明年房地产模块的需求量变大，领导安排你去做房地产模块，你就又需要去学习房地产模块。
业务知识也是实施顾问必须要学习的。如果你是一个财务模块的实施顾问，你要是能够掌握该行业的会计知识或者之前做过会计，那么你就可以更好地理解客户的需求，更好地实施财务模块。否则，当客户跟你沟通的时候，就算你对产品的使用掌握得再熟练，你也无法理解客户到底拿他来干什么，怎么用，当客户发现你不懂业务的时候，也很难对你产生信任感。于是，当客户提出不合理的需求，要求对产品进行二次开发的时候，你就不能判断这到底是合理的还是不合理的，你也不能用其他不开发的形式去帮客户实现他想要的功能。而产品的二次开发，对项目来说，就意味着项目成本的增加，时间拖延的风险增加，产品不稳定的风险增加。而业务知识的学习，也并不能够一劳永逸。就算你一直做同样的模块，但是项目所在行业不可能一直相同。你也需要快速学习该行业的业务知识。
学习时间也非常有限，因此不但要能够学习，还需要快速学习。公司安排的培训时间是远远不能够让你对产品和业务知识都达到足以实施项目的需求的。因此，你只能白天工作，晚上回去加班加点的学习。不过这种逼着你不断学习的工作氛围，让你养成不断学习的习惯，其实也是对你很好的一件事情，看你用什么心态去看待。甲方相对乙方这种情况少一些。甲方指使用ERP的企业，乙方指从事ERP开发和销售的企业。
项目经理一般来自于实施顾问，如果你想要升级成为项目经理的话，你还要学习项目管理的相关知识，比如PMP。呵呵，又是一门博大精深的知识体系。
ERP从业者的职业处境
好的方面
1、市场需求旺盛
未来一定是信息化的时代，几乎所有企业都需要使用ERP系统，所以ERP从业者的需求量会越来越大，除了ERP企业本身需要，使用了ERP系统的大中型企业也需要，就跟财务行政人力资源的职业一样，几乎是各行各业企业的普遍需求。随着ERP系统在企业内部价值的提升，ERP从业者的价值也会随之提升。
2、远离办公室政治
主要是指ERP企业的实施部门，较少出现办公室政治。一是因为地域的问题，大家平时都在出差，基本上除了和项目组的几个人相对较长时间的相处，对于部门其他人，可能只知道姓名而已。二是因为ERP系统的博大精深，使得实施顾问之间经常需要互相帮助，因为就算是级别最高经验最丰富的顾问，也不可能经历所有类型的企业，了解所有企业的业务需求，了解所有模块的使用方法，因此就需要相互借鉴和学习，大家并不会因为顾问等级的差异而被藐视，只有不愿意分享的顾问最终会被遗弃。
3、起点比同龄人高
假设你的朋友跟你一起刚刚毕业，你做了财务模块的实施顾问，他做了会计。我不是故意要黑会计，你们也可以换成其他的职业来对比。你从做第一个项目的调研开始，调研的对象就是企业的管理者，小到财务主管，大到总经理、董事长，你天天听企业的领导们谈他们的管理目的，管理思想，耳濡目染，你能不提升得飞快吗？而你做会计的朋友，他只能从最底层的会计开始做起，过个三五年，他可能还是只知道某个企业的某个会计岗位的工作内容，要运气非常好的情况，比如遇到轮岗，遇到升职，他可能也了解了他所在企业的财务部门各个岗位的内容，但是，你至少已经做了5个大项目了，小项目的话估计能有20多个，意味着你起码已经了解了五家以上企业（可能代表了五个行业）的财务各个岗位的财务流程，并且知道了他们的管理内涵。你的朋友就算一年跳槽两次，都无法赶超你的眼界。你们坐在一起吃饭，你说出的话，吹的牛，分分钟都能秒杀他。
4、知识面和综合能力比同龄人更广
要学那么多东西，知识面能不广吗？长期在外四处漂泊，经常和不同的人打交道，综合能力不强，还能活下来吗？
5、跳槽更容易
经历了那么多的项目，认识了那么多的人，跳个槽都找不到去处的话，还是实施顾问吗？
不好的方面
1、学习压力大
一是因为需要学习的内容多；二是因为能够专门用于学习的时间少；三是学习的资料还不太好找，可能除了百度，你还需撒泼卖萌求帮助。
2、经常出差
办公地点不固定，一般都是跟着项目走。如果是一个区域性质的公司，比如北京分公司，那你可能一会在北京的最东边，一会又在北京的最西边；如果是一个全国性的公式，那你可能全国跑；就算你在甲方，也可能要经常去分子公司出差。所以这个行业男的比较多，女的比较少，要出差是很大的一个影响因素。大部分人都不愿意出差，这也无可厚非，毕竟人类放弃四处流浪的生活而选择永久定居，这还是人类社会进化的里程碑事件。不过总有些奇葩，喜欢四处漂泊的生活，比如我，哈哈！
进入ERP行业的渠道
可以去参加大型ERP企业自办的培训机构，虽然有点小贵，但是能够有专业的老师对你进行全方位的培训，还是物有所值的。学习时间不算长，但是基本上毕业之后很抢手。
也可以直接去应聘ERP企业，在项目中学习，不过就要看运气了，一是看能不能有企业愿意要你，二是看能不能遇到一个好的师傅愿意带你。
如果你还没有毕业，可以厚着脸皮去问问有没有项目上需要招聘实习生，实习生基本上没有什么工资，会有生活费补贴，但是可以成功混入ERP行业，直接在项目上学习，相比那一大笔学费来说，还是很划算的，只是也要看运气，看能不能遇到个好的师傅带你。
至于薪资水平嘛，打开招聘网站，输入关键字“实施顾问”或者“ERP”，一目了然。
祝大家好运！