定制化开发 | 健康基因检测产品落地新选择
随着围绕在普通消费者身边的健康类基因检测产品越来越多,人们发现基因检测技术对人类健康有巨大的价值。因为携带基因的不同,每个人对营养素的吸收、药物的代谢、患病的风险,甚至高矮胖瘦、皮肤状态都不相同。通过基因检测技术,人们可以更清楚了解自己的潜能与风险,为未来赋能。
健康基因检测产品——全周期生命管理
了解得越多,想要的就越多。市面上的健康类基因检测产品琳琅满目,有小而精的叶酸、酒精、咖啡因代谢能力检测,也有大而全的全基因组检测,还有专攻单一领域的精准用药、美肤、减肥检测,更有剑走偏锋的祖源分析、性格测算等等。还有一类产品是脱离人类基因组之外的,他们专注于人体共生菌方面,包括肠道菌群、女性私处菌群、口腔菌群检测等等。这些产品,满足了很多人尝鲜的需求,也为进一步拓展市场做了基础铺垫。因为,对于消费者来说,基因检测是有传染性的,而且会上瘾。
而对于商家来说,如何深挖市场,开发和寻找适合的个性化产品,打入细分领域,却似乎不太容易。仔细分析市面上的健康类基因检测产品,我们不难发现:
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细分领域的客户,需求更明确,而面向大众人群开发的产品,在检测成本、检测周期、报告内容呈现等方面,不能完全满足客户群体的需求;
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同质类产品,市场露出多,价格透明,竞争压力大;
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大而全类产品,虽然项目覆盖广,但由于解读的范围和深度的限制,并不能实现对小项目的全面覆盖,并且检测成本高,服务周期长,客户群体相对较小;
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健康类基因检测产品仅提供检测结果和指导方案,没有后续产品链接,无法形成闭环服务,很难实现购买刚需。
为迎合市场需求,商家实现自我开发和包装产品的成本会很高,再兼顾市场拓展和推广,成本投入就更高了。如何节约成本,快速完成产品开发和包装,就成为限制市场拓展的关键环节之一。阅微基因的健康基因检测产品定制化服务,刚好可以解决这一燃眉之急。
话不多说,我们先来看几个开发案例吧。
案例1
客户需求描述:
客户的开发目的和需求,大致分为两个阶段,第一阶段——服务:开发一款用于儿童维生素D及钙代谢能力评估的检测产品,无具体检测位点和检测方法要求,但报告需包含风险分级及补充量建议。支持快速检测和报告出具。第二阶段——产品:包装成试剂盒,搭配适合的检测平台,并开通自动化报告系统,保证客户实现自有化检测。
为此,阅微基因定制化开发进程也分两个阶段进行:
第一阶段
Step 1:查找资料和文献确定检测位点,并对检测位点的健康指导意义进行解读;
Step 2:根据客户需要编制报告模板,确认报告形式及内容;
Step 3:实验体系开发,包括引物设计、体系调试、样本小批量、中批量及大批量测试以及检测数据准确性核验;
Step 4:报告自动化系统开发,即在阅微基因报告自动化系统平台增设对应产品的自动化项目,并进行测试验证;
Step 5:接受客户测试样本检验,确认完全满足客户需求;
Step 6:体系研发完成后,进行研发结题与转产验证;报告自动化与实验结果对接测试,并正式上线;
Step 7:反应体系和自动化测试完毕,接受送检服务。
第二阶段
Step 8:检测试剂转产为试剂盒,提供试剂盒产品;
Step 9:搭配检测平台,客户选择阅微基因自有品牌测序仪——智阅基因分析仪7010,进行检测服务;
Step 10:技术支持上门对仪器进行调试,对试剂盒产品及报告自动化系统进行测试和培训;
Step11:交付使用。
定制化服务的结果展示如下
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研发出稳定的反应体系,可以在一管反应里完成全部5位点的检测和分析。
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实现自动化出具报告,扩大生产通量,保证服务质量。
客户运营结果跟踪反馈:
阅微基因第一阶段的服务支持,为客户积攒了基础客户群,随着自有化检测的实现,目前已完成单项1000例/月检测的通量,月入数十万元。并且在智阅基因分析仪平台上,又合作开发了多款产品,为进一步扩大市场积累了强劲的后备力量。
案例2
客户需求描述:
客户希望开发一款用于中老年人群免疫力评估的检测产品,与自有提升免疫力类保健品对接,来服务和回报自有客户群。
开发进程
Step 1:市场调研,查找同类型基因检测产品,对产品框架进行设计,确定检测范围和项目,控制检测成本;
Step 2:查找资料和文献确定检测位点,并对检测位点的健康指导意义进行解读;
Step 3:根据客户需要编制报告模板,确认报告形式及内容,链接自有产品;
Step 4:实验体系开发,包括引物设计、体系调试、样本小批量、中批量及大批量测试以及检测数据准确性核验;
Step 5:接受客户测试样本检验,确认完全满足客户需求;
Step 6:体系研发完成后,进行研发结题与转产验证;报告自动化与实验结果对接测试,并正式上线;
Step 7:反应体系和自动化测试完毕,接受送检服务。
定制化服务的结果展示如下
1
研发出稳定的反应体系,可以在一管反应里完成全部19位点的检测和分析。
2
实现自动化出具报告,扩大生产通量,保证服务周期和质量。
客户运营结果跟踪反馈:
阅微基因快速反应,开发完成免疫力评估产品,争取到了抢占市场的先机。完善的服务和精美的报告,赢得了客户的诸多正面反馈,增加了客户粘性,是帮助拓展市场的有力武器。同时,因为此项服务的增加,拓宽了市场的合作渠道,增加了收益。
通过以上两个客户反馈,我们不难发现,阅微基因研发团队和产品包装团队可以快速响应,收集整理相关文献和资料,确认检测位点和研发方案,形成专业性、指导性超强的解读报告,并协同报告自动化开发团队精准完成自动化开发。而拥有丰富生产经验和强大生产能力的应用技术部门精益生产,为可靠的服务周期和服务质量提供保障。
为什么阅微基因可以做到
产品开发和服务的快速响应?
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深耕科研十余载,有深厚的研发能力积淀;