面对突然的提问,脑袋一片空白怎么办?

今天聊一聊面对突然的提问,脑子里面一片空白,我该怎么办呢?

比如说你在做汇报时,领导或者同事突然跟你提了个问题,你当时不知道怎么回答。

说实话我见过好多人遇到这种事情支支吾吾顾左右而言,或者干脆沉没,事情一过自己无比懊悔,想找个地方钻进去,觉得自己特别没水平。

这种事经常会发生在没有准备的时候。你会当场说不出话,是因为你有一个误会,就是你以为听到的提问,你需要马上给出答案,不能有一刻的犹豫,其实不是这样子的。

在播音主持学校培训主持人,有一个基本技能叫接下茬,就是不管前面的人,无论他说了什么刁钻古怪的话题,你都能找一句话接住。但是时间长了你会发现接的这些话,往往不是人话或者至少没经过大脑,要不就是千篇一律的水话,没有任何意义。

职场就是这样,职场不是辩论赛,回答问题你不需要反应迅速,你需要适当的停顿和思考,这是非常有必要。别给自己那种不必要的心理压力。

01

缓兵之计

缓兵之计,拖延一下时间,比如说你其实可以大胆的讲出你心里的那个OS、画外音、潜台词,也就是你的思考过程,你可以坦白讲你的感受。

你可以说:你这个问题,我确实没想到,我想想。

说这样做能给你赢得更多的思考时间,而且你这样说出来并不给你减分项。

有一次著名的就节目主持人马东曾经被问说:马老师,职场人应不应该做职业规划,可以分享一下你以前有过职业规划吗?

马东回忆说:问到我这个问题的那一刻我是蒙的,因为我仔细想想我可能真的没有过什么像样的职业规划,所以我就直说了自己内心的想法。我说按照常理来说是应该要有职业规划的。但是我想了想,我其实没什么规划,所谓的规划,其实都是后来别人帮我整理出来。

像这样坦白分享你的感受可以缩小你和听众之间的心理距离,让人觉得这个人能够体会我此时的焦虑,他跟我是一伙的,况且这个人还挺随和没有架子。

02

翻译问题

第二招叫做翻译问题,你可以先重复他的问题,让大家都听见在用你的话翻译一下。

有人曾经这么提问说:你觉得公司员工能不能够接私活?

那我就先把这个问题翻译了一下,我会说我不知道其他人有没有听明白,他说公司员工能不能接私活,那照理来说,要看合同的约定,合同允许就无所谓。

所以我们看他真正想问的问题是合同不允许接私活,我还能不能接。

所以你看同样的问题同样都是中文,你用其他角度帮他翻译一下,其实能够给你争取更多的思考空间。

还是刚才这个问题,我就可以这么继续延伸说,大家发现没有,这个问题的背后其实是另一个问题,表面上我们是在谈私下接活,其实我们是在说现在还有没有所谓的全职员工的概念?因为全职员工就只为一家公司服务,不接其他的任何活,也许随着社会的发展,这个概念会慢慢的改变。

这种把一个概念引伸出去的方法,在人多的场合特别管用,因为他提问的时候,其他人可能没听到或者没有完全听懂,至少没有瞬间反应过来。

03

把他的问题变成大家的问题

最后一招,把他的问题变成大家的问题,也叫做转嫁问题。

比如说:您这个问题问得非常好,那在我表达我的观点之前我们先听一听其他人是怎么看的。

你一下就成了主持人,你让其他人也发表一下意见,你发现没有?整个场面会被你盘活,而且往往这些人说的答案里面有很多好的答案可以供你参考。

如果其他人也答不出来,那至少表示你并没有比较笨,答不出来也未必是你的问题。这样听着是不是心里舒服一些。所以这招可以帮你争取自己的思考时间,还可以与其他人互动,能够活跃现场气氛,一举两得。

“我跟你妈同时掉水里,你先救谁?”这种送命题该怎么回答。

“不要脸”才能让你活的更好!

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据说每个点“在看”的人都会事事顺

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