『景红说职场』每日分享 - 多任务处理与单任务处理的适用情况

■ 2020年11月23日 星期一

昨天和朋友谈他在做明年的预算和计划,他说事情实在太多,一直静不下心来。我们聊到现在每个职场人都是多角色,经常不得不开着很多项目,简直要24小时在线,但是经常会有忙了一天不知道做成了什么的无力感。其实很多时候,我们都是欲速则不达。
真正效率高手会辨别哪些情况下可以多任务同时进行,哪些情况下需要集中注意力进行单任务深度工作。
一,多任务处理的适用情况:
1,当你遇到简单的、无关紧要的、不具备时间敏感性、不需要持续性注意的任务时,那你可以在这种情况下愉快地进行多任务处理,可能会真正地使你完成一系列确实需要完成的、无关紧要的任务。比如上星期,我在机场候机转机时,一边排队一边打电话。

2,如果一个或多个任务能够自动化为反射动作,那么就可以容易地与另一个任务同时接合且没有严重后果。比如一边跑步一边听音乐。

二,单任务处理的适用情况:
但是,如果你想要大脑处于最佳表现状态,那么就需要持续、专注和单一的注意力。经验告诉我们,当遇到下面这些情况时,需要尽量减少任务切换,集中注意力于一个任务。这些情况包括:
1,任务较困难或需要大量思考(例如,准备一个公开演讲的报告);
2,任务具有较大负面影响的风险(例如,开车,很多人把开车看成自动化工作,边开车边讲电话,实在很危险);
3,任务具有重要或较高价值(例如,做预算,做计划,正如我的朋友在做的工作);

4,任务具有时间敏感性(例如,要在下班前完成报告)。

>>在这种情况下:
一要避免环境干扰。
1)选择物理环境。
选择在干扰少的情况下深度工作,比如远离嘈杂的环境,当然,每个人对干扰的理解不同,有人会选择安静的图书馆,现在都市里有共享的自习室,也有人喜欢在咖啡馆,人来人往反而让自己有旁观的观察感,效率更高。
2)减少信息干扰。
减少与工作任务无关的信息接入是深度工作的最大难题。
在深度工作时,至少应该将手机调为静音,关闭包含震动在内的所有形式的提醒。

如果你需要手机在身边的安全感,那么尽量把它放在看不见的地方,比如放在抽屉里或将其倒放。其实据现在的研究,在执行需要集中注意力的复杂任务时,手机(无论是自己或别人的手机)的单纯在场就会导致注意力分散和较差的表现。手机虽已经调成静音,但对注意力有同样的负面影响。所以应该使手机远离你的直接接触范围,例如做重要工作时去会议室或隔绝空间,根本不带手机。

二要减少任务切换。
任务切换会耗费精力,同时尝试做两件事意味着你都无法集中注意力于其中任何一件事。
如果你想要变得高效、富有创造力和更具精力,可以将一天分割为多个项目阶段,在一个时间段内集中批处理各种项目。
比如你的社交网络应该在指定的时间内完成,而不应该持续不断地干扰你的一天;电子邮件的处理也应在指定的时间内完成。当你知道有一封未读邮件时,你的大脑会不断思考这件事情,这会损耗注意力资源,使你做事情时分心;同样,你可以集中时间打电话,这样有利于减少项目之间的转换,同一时间只处理单任务,更容易加深任务的执行,提高质量。
现在有研究表明,25分钟工作休息五分钟的番茄工作法,其实是浅注意力工作法,真正深度工作要连续工作50分钟,休息7分钟。无论对工作时间有什么不同做法,在一个项目上集中注意力相当长的时间才能起到深入工作的效果。
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