“幸福周”特刊 | 通过设计助力打造让人充满幸福感的场所(下)
在前几期CallisonRTKL“幸福周”的活动中,我们发起了“你认为幸福空间的关键词是什么”的投票活动。缓解压力(Stress Relief)、自由感(Freedom)、自然采光(Natural Light)位居票选前三名。
本期内容将带您看看CallisonRTKL如何在设计中加入幸福原则。以及当我们在构想新的建筑模型和新的设计方式时,又有哪些关键词,比如意义(Meaning)、生命力(Vitality)、自由(Freedom)、参与度(Engagement)和快乐(Delight),将如何为CallisonRTKL带来灵感和提供指导。
充满快乐的工作场所:
“工作与生活”的全新融合
Happy Workplaces: The New Blended "Worklife"
(Enjoy.com Elecontronics总部,加州帕洛阿尔托市)
随着我们工作和家庭生活的融合,办公室和家庭设计之间的界限也会变得越来越模糊。未来的办公室将更多地用于维持“同事情谊”和促进人际联系,而非单纯地用于履行工作职责。采用灵活办公模式的企业会更关心员工能取得什么样的成果,而非关注他们在哪里工作。在CallisonRTKL,我们发现家与办公室之间存在连通性,这使得我们的办公地点不再只局限于办公室。
最近Mintel趋势报告中的一篇文章表示生活已经变得“不那么正式”了,工作和家庭生活的融合已经超出人们原本的认知。
“正式这一概念的侧重点将从仪式感和权威感,转向礼貌和同理心——更加'人性化’。”
我们在设计面向未来的办公空间时,毫无疑问,会更加重视那些能够促进真正联系的“非正式”空间,这是提升工作幸福感最重要的一个方面之一。
快乐医疗:
从注重卫生到智能性再到敏感性
Happy Healthcare:
From Sanitized to Smart to Sensitive
医疗保健行业始终站在抗击新冠肺炎疫情的最前沿,他们在这场疫情中展现出了鼓舞人心的韧性。随着疫苗的普及,人们的生活将逐渐恢复正常,医疗保健行业将会如何发展?随着工作和家庭生活之间的界限日趋模糊,医院已经开始采用新的服务方法,同时远程医疗服务也越来越受欢迎。“远程办理一切(Tele-everything)”可能会催生一个新的行业,而不再仅仅依靠医生亲自出诊来提供优质护理服务。医疗设施可能会随之发展变化,使得医疗服务提供商在服务方式和服务地点方面更具灵活性。
当人们逐渐摆脱新冠肺炎疫情危机并回归正常生活时,我们认为医疗保健设施的未来设计将更加“以人为本”,设施建筑将极具灵活性且关注重点将从卫生转移到注重智能性再到敏感性。
(替代性医疗护理设施,华盛顿特区)
快乐住宅:
过我们真正的生活
Happy Residences: Living our Authentic Lives
在疫情隔离时期,家居环境对我们生活方式的影响从未如此之大。由于家成了我们能够驻留的唯一场所,我们需要以全新的方式开展生活、工作、娱乐消遣、烹饪、栽培花木、建造、学习和社交等等。我们将设想新的住宅设计来适应这种混合生活方式,将设计更多的具有专门用途的空间,包括家庭办公室、DIY室以及用于维持人际关系的空间。智能技术将与我们的生活更加融合,人工智能只是我们全新混合生活方式的一部分,AI更像是另一个家庭成员,能够让我们的生活变得更加便利。
幸福住宅的核心是希望居住者每天都能够以各种方式活出最真实的自己,住宅设计积极纳入这种开放性理念,为人们打造更有安全感的空间,助力人们活出真实的自己。
(Ballston Quarter,弗吉尼亚州阿灵顿)
快乐酒店:
无接触技术和环境健康
Happy Hotels: Touchless
Technology and Ambient Wellness
酒店行业很快适应了当下的疫情环境,并且酒店经营者也深知有能力提供干净卫生的环境将是吸引宾客放心住宿的关键。酒店业所面临的挑战在于如何才能长期为宾客提供良好的住宿体验,包括优雅的空间环境、令人愉悦的细节和周到的服务等等。
所以现在,我们设想消除个人接触。酒店很可能是“无接触体验”的先行者,宾客可以通过智能手机完成登记入住、开门和预定客房服务。我们对于人际关系的需求将永远存在,但也将保持一定的距离。
与到处张贴“已消毒以确保您的健康”提示语的医疗保健设施不同,酒店设计可能会采纳“环境健康”(ambient wellness)的理念,酒店环境需做到干净清洁、能确保健康和令人放松,并且不能给顾客带来强烈的病毒防护感。
无论酒店变得多么干净和安全,无论酒店设计如何变化,幸福原则中的快乐元素(Delight)将仍然是酒店设计的关键。
(洛杉矶四季私人度假住宅,加利福尼亚州洛杉矶)
快乐零售:
线上体验经济
Happy Retail: The Virtual Experience Economy
或许与其他行业相比,疫情对零售业的冲击最大。如何重新俘获顾客的芳心?认识网上购物规模不断增长的趋势?设想先前可能不存在的新模式呢?零售商具有一定的韧性,虽然有些零售商店因疫情而倒闭,但其他零售商会寻找全新的方式重塑自我。
90年代,约瑟夫·派恩(Joe Pine)针对零售行业提出了“体验经济”(The Experience Economy),随着消费者不再仅仅寻求简单的交易,这一理念才真正得到关注。目前,防疫隔离期间形成的“线上体验经济”(The Virtual Experience Economy)带来了新的机遇。除了电子竞技,人们开始参加Zoom音乐会、进行在线旅行,访问数字画廊,加入线上图书俱乐部。这种以富有意义和令人满意的方式在网络上体验生活的趋势,给零售商带来了启发,他们开始将线上和线下业务完全同步,并将此作为未来的发展方向。
我们设想,新的购物体验将通过大量的自动商务服务和非接触式互动来实现。与虚拟客服进行预约,提前安排行程前往实体店(已根据您的预约提前备货)提货,在已准备就绪的私人试衣间试衣,通过人工智能系统提货,无需接触任何人……这听起来有点像科幻电影里的情节,而非传统购物体验。但是零售业将迎来一场革命,而不仅仅是有所发展而已。
除了这些与自动化相关的未来愿景外,零售业将迎来更大的机遇。从幸福原则中的“意义与参与度”(Meaning & Engagement)角度出发,零售商不仅能够重获生机,还能与顾客建立起真正的联系……满足顾客的情感需求和功能需求。
(罗渣士中心 - 多伦多旗舰零售中心,加拿大多伦多)
满足人们需求的全新机遇
A RENEWED OPPORTUNITY FOR RELEVANCE
随着我们周围的世界不断发展变化,我们开始期待一种新的设计理念,我们需要了解能够让我们真正快乐的东西,并从中获取灵感。在建设能够满足社交距离和卫生重要标准的新空间的过程中,我们不能忽略是什么让生活变得如此甜蜜。我们毕竟具有社会性,希望能够以富有意义的方式与彼此保持联系。我们在日常生活中渴望获得快乐和喜悦,同时也正是因为有了可以自由表达自我的机会,我们才变得更加优秀。作为规划师、建筑师和设计师,我们不能忽视我们对于满足人类这些欲望的承诺,以及重新塑造空间以满足人类需求的承诺。我们可以重新审视我们为什么设计以及为谁设计,并更加深入思考我们所做这一切的相关性和意义。
这是一个目标更加真切的时代,一个我们需重新设计以满足新需求的时代。想象一下……如果我们能够以正确的方式进行设计,我们的世界可能会变得更加幸福。
Katie Sprague
CallisonRTKL董事、LEED认证专家
Katie Sprague是CallisonRTKL洛杉矶环境工作室的负责人,该工作室面向广大国际客户提供品牌设计和环境设计服务。Katie为传统的CallisonRTKL建筑设计带来了独特且具有互补性的优势,使我们开始注重特色、宣传和打造体验驱动环境等方面。