身份证重号 多部门配合解决“我不是他,他不是我”自证难题凤凰网湖北
原标题:身份证重号异地没法办照 武昌区多部门配合3小时解决“我不是他,他不是我”自证难题
湖北日报讯(记者刘畅、通讯员冯军、潘露)政府部门不再“各自为证”。4月11日,迁居上海的武汉市民高先生向武昌区市场监管局打来电话,感谢多部门协调配合,仅3小时就解决了困扰他多年的身份证重号办证难题。
2019年末,迁居上海的高先生自主创业,在上海办理公司登记时遇到“奇葩事”:一位市民身份证号与他曾经一模一样,也是武汉某企业法人代表,且该企业已吊销,尚未注销。由于企业信息全国联网,高先生在上海无法办理公司营业执照及各项手续。疫情过后,他抽时间回到武汉,想彻底解决这件烦心事。
4月7日,高先生来到武昌区市场监管局,讲述了他的“遭遇”。按照常规程序,他须提供公安部门出具的、曾经与自己身份证号重复的那位“有缘人”身份证号码变更证明,证明“我不是他,他不是我”,再由武昌区行政审批局办理变更手续。
“离开武汉20多年,不知道应去哪个派出所查询信息,也不知道去武昌区行政审批局还需要提交哪些材料。”家中有急事的高先生心烦意乱。
“不推、不躲、不绕。”机构改革后,本不由武昌区市场监管局负责这项业务,但工作人员宽慰高先生不要着急,同时马上联系武汉市市场监管局、武昌区公安分局、武昌区行政审批局,摸清需要准备的相关资料后,现场指导高先生写好情况说明,留下身份证复印件,并迅速查出被“牵连”的吊销企业信息,安排专人办理此事。
4月8日一大早,区市场监管局工作人员主动跑腿,来到徐家棚街派出所调取信息,查找到与高先生身份证号重复的佘先生变更后的身份证号码,并出具变更证明。随后,工作人员又赶往武昌区行政审批局提交完整的变更资料,审批局迅速第一时间在系统中办理了企业信息变更手续。在多部门共同协作下,仅用3小时就帮助高先生恢复“清白”。
“营商环境是一把尺子,检验政府的行政效能和工作作风。”武汉市市场监管局负责人介绍,今年以来,武汉市进一步对标先进地区,各部门协调联动,同向发力,不断提升服务意识,主动担当“人人都是营商环境,事事都是营商环境,处处都是营商环境”的第一责任人。
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