同事提出离职后消极怠工,应该怎么处理?
作者|Sean Ye
员工提出离职后会不会消极怠工?
相信我,一定会的。
我记得我在 Mercer 递交辞职信之后的状态。
尽管我自诩是一定要站好最后一班岗的人,但我会发现,我已经开始畅想未来了。
对于手头的工作,我当然会尽职尽力去交接,站好最后一班岗。但我肯定失去了继续做点创新的事情。
遇到这种情况,作为没有离职的员工,上司和老板,我们应该如何处理呢?
我的建议是理解。员工离职后的状态和平时工作的状况肯定是完全不同的。
咱们得接受这个现实。
他要和我们分手了。既然如此,我们就应该像八戒那样离职——是时候分行李了。
所谓分行李,就是交接工作。
我经常提到已经提交辞职信的人和我吐槽:「我已经递交辞职信了,老板还在给我安排新项目……」
这是一个很可怕的思维方式。
想想即将分手的情侣们该做什么?
分东西,你的拿走,我的还回来。
你不能指望即将分手,不再爱你的人,还能全情投入给你来一记分手炮。
#话粗理不粗#
再举个例子,我学生时代是个球迷,每次听解说提到某球星收到转会传闻的干扰,就想不通:
踢球嘛,还没转会就正常踢呗。还能一边踢,一边想着签约场景吗?
后来才懂,准备转会就意味着最好不要受伤。
所以全力冲刺要小心,下脚要小心,过人要小心,争抢二分之一球要小心。
这么多要小心的,表现肯定没法和那些全力拼的球员相比。
同理,要离职的员工,想的是:
1. 新东家对自己有什么要求;
2. 怎么和未来上司打好配合;
3. 如何在新东家获得更好的职业发展。
尽管劳动法规定提前30天告知。
但这30天里,员工是无心恋战的。
接受这个现实,离职员工能站好最后一班岗,完成交接,已经是敬业度爆表了。
1
工作交接
大部分时候,一个员工要离职了,都是往外推活。
因为他接下来既没有心思干好,也不见得有足够时间干完。
就算是手里的活,也不是干完再走,而是交接给其他同事。
这是合理的。
对于上司和老板来说,要记住,别把活交给无心恋战的人。
很多小公司老板有一种占便宜心理,想要充分利用好员工离职前的每一分钟,充分压榨出价值。
这种心理往往会让你亏本。
你以为占了便宜,其实这些工作大概率会返工。
离职员工的心思已经不在你的工作上了,千万不要把重要工作交给他们,让他们赶紧交接出来。
2
别非要掐着30天
劳动法规定了提前30天告知,但讲真心话,心思不在这里的员工往往希望早点去新东家报道。
人大概率涨了薪水,早一天去早一天涨薪。
只要工作在你这里交接完了,人就算在公司待着也意义不大,反而容易干扰其他员工的工作状态。
如果对方希望提早点离职,只要是工作交接完毕。
做上司的,做老板的,应该清楚:
与人方便,与己方便。
在《重新定义谷歌》这本书里,谷歌创始人对于员工离职的看法专门做了一个章节,题目叫做《爱他,就让他走》:
如果员工的离职对于个人发展是正确的选择,那就让他们走吧。
3
恭喜离职同事
领英的创始人,里德·霍夫曼曾经说过:
就算员工离职了,你和员工的关系也不一定终结。当一位有价值的员工向你宣布离职决定时,你应该做的第一件事是努力扭转他的决定。但如果这么做没有成效,你就应该对他的新工作表示祝贺。
优秀员工离职,虽然让人心里不爽,但始终是一个企业树立雇主品牌形象的时候。
尤其是重要的核心员工离职。
大家都是成年人,未来都有相互利用的机会。
别搞从一而终,想着非要干他一炮,恶心他一下。
正确的思维方式是:这么优秀的同事,可能会成为我司,我个人未来的贵人。
同事之间能聚个餐的,聚个餐欢送一下。
如果你是他的领导,借这个机会搞一个欢送仪式,再送点小礼物。
人一感动,发个朋友圈:
「感谢老板关照,一入公司门,一生公司魂……」
他的朋友圈是谁?
和他同级别的同事、朋友以及新公司的同事,这是多好的雇主品牌宣传啊。
不仅如此,参与欢送会的其他同事一看,我们老板真是大气,佩服佩服。跟着他混有前途。
我有一个朋友,非常优秀的互联网人,在离职的时候被总经理忌恨,点名要求不能给他开欢送会。但是他的直属上司,自己掏钱约了一些部门同事给他偷偷开了欢送会。
后来,这位直属上司跳槽,我朋友第一时间就帮忙出谋划策。而那位总经理,就永远的老死不相往来了。
最后总结一下,如何处理消极怠工的离职同事?
理解他们的行为
交接他们的工作
支持他们早点离开
恭祝他们前途无量
这样,你可能会多出一些朋友。
作者简介
Sean拥有10多年的人力资源行业经验,先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer。工作之余,Sean的身份还包括第一财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。