起点终点
理解项目的起点与终点
拿到一个项目(我们把一个有始、有终,有开始和结束,有要求和标准的一系列任务称为项目),不论其难度如何、要求高低、紧迫与否,总得从旁观者的角度研究一下、审视一番,做一个沙盘推演。
接触项目伊始,项目团队的主要成员,一定得坐下来,仔细做一番研究:
1、要实现的目的何在、目标是什么?就比如作为一个综合体,开业就是目标,而按预期实现了销售、招商目标的开业就是目的;目标通常是时间为标杆,比如开盘、开工、开业等;而目的多数是以金额为指标;
2、面对一个复杂项目,不要期待一蹴而就,总得要分析出需要经过哪些重要节点、重要步骤;
3、提炼出要实现重要的节点和任务,需要链接何种重要资源?需要多少人、财、物、产、供、销各品类资源?这些资源分别要在什么时间、地点投入?数量需要多少?手头现有资源有多少?与实现目标的资源需求差距在哪里?
等等
建立一个管理骨架
理解了项目的起点和终点,还需要在起点和终点间架设一座桥梁,进行资源的调配和管理。
架设理想和现实之间的桥梁同样有方法,即形成了一个思维的构架:
1、分析同行、同类项目进行中经常遇到的问题:罗列成清单,未来项目进行中,这些问题应该得到格外重视——争取在未来不要摔类似的跟头;
2、借鉴同行、同类项目解决类似问题的方法和预案:多数项目虽然表面看起来相差巨大,抽丝剥茧之下会发现,同类项目相差真的不多,就如同人和果蝇的差距也只有3%一样;于是同行们处理难题的意见和建议,经验和教训都是金钱甚至生命换来的,都值得借鉴。
3、将问题和方法条理化、清单化,通过金鸿表格表现出来,可以实现简单查询、有效提醒、减少遗漏。
至此,就建立了一个项目操作手册,就是有了及时发现和快速解决问题的骨架,有了一个专家系统。
以上两步我管它叫做“熬粥”,通过一段时间的共同工作,团队核心人员理解项目现状与目标的同时,还起到了默契团队的作用。
第一步总是最关键
理解了现状和目的,建立了管理骨架,项目操作就有了“根本大法”:事事处理有依据、解决有办法和交付有标准。
想象终究不能解决问题,最终还得靠实际操作,在项目进行赛程中动态调整和优化,就有了基础。