腾讯课堂推“薪选”项目：欲解决IT培训三大痛点
一边是前所未有的发展机遇，一边是在流量下滑中谋求生存的压力，IT培训机构开始抱团发力。
来源|多知网
文|曹玉蓓
图片来源|Pexels
流量下滑、培训与市场需求脱钩、学员就业率低……这是当前的IT培训机构普遍面临的发展压力。在焦虑的机构背后，职业教育市场规模仍然在继续扩大。国家数字化发展战略和产业数字化升级，带来了大规模的高技能人才需求，2021年仅IT应用类技能人才培训市场的规模预计就达到386.9亿元。
一边是前所未有的发展机遇，一边是在流量下滑中谋求生存的压力，IT培训机构开始抱团发力。腾讯课堂在今年初推出“薪选”课项目，通过高标准筛选合作机构，并整合人才培养产业链上下游的资源，探索出了一条“标准化培育+认证+就业”的闭环人才培育模式。头部机构如千锋教育、中公教育、拉勾教育、马士兵教育悉数以战略合作伙伴身份入局，一些变化正在悄悄渗透IT培训行业。
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IT培训三大痛点：教研滞后、流量下滑、就业率低
腾讯课堂根据平台数据和走访调研发现，当前IT教培机构在教研教学、流量运营、就业服务三大方面存在能力参差不齐的问题，导致无法规模化地向产业输送与发展所需匹配的人才。 第一大痛点在教研教学层面。机构教研团队脱离了一线，课程与企业需求、市场现状脱钩。在完课后，也缺少对学员整个学习过程的反馈和数据积累，使得课程过渡依赖老师的判断，迭代速度变慢。 其次，在流量运营层面上，后疫情时代之后，流量大潮退去，入局者增多，流量成本越来越高，竞争愈发激烈。腾讯课堂的行业运营负责人张泉表示，“我们发现在教培行业，大家的费用宁愿直接做效果投放广告，也不太愿意做品牌建设，导致了整个行业过热，觉得教育不做投放都带来不了用户了。” 就业服务层面上，无论是大学生、在职人群，报名教育培训的根本目的是就业。机构希望投入大量资源为学员铺好学后的就业道路，但大部分机构，尤其是非头部机构，往往势单力薄，服务成本非常高。同时，由于教学质量参差不齐，学员的就业率、3年在岗率的差别比较大，变相导致了企业对于通过教培学习的学员，存在着一定的偏见。 02 薪选设置严格考核机制，卷入更多优质资源 针对行业痛点问题，今年初，腾讯课堂推出了“薪选”课项目。薪选课是基于腾讯的岗位聘用标准，根据各通道的职级能力要求，由腾讯12级专家牵头制定课程体系，对教培机构的教学、师资等进行筛选认证。 当前，“薪选·互联网课”通道标准覆盖初、中、高 三个级别，其中，初级对应腾讯T4到T5，即行业入门程序员，中级对应T6到T8，即技术骨干级别，高级对应T9及以上级别，即项目负责人的水平。 为了把控教学质量，腾讯课堂设置了近乎严苛的薪选筛选机制。机构获得薪选认证的流程是：每月初按照模板提交申请资料给对应的类目专员，进行资质审核。在提交当月，腾讯课堂将联合腾讯内部技术专家，对机构资质、师资、课程进行全方面的审核与试听。通过审核后，机构与腾讯课堂签署薪选合作协议并获得薪选相关的权益加成，后进入运营考核期。腾讯课堂每个月都会对薪选机构进行严格的考核，如，对课程质量分数也将采取一定的末尾淘汰机制。 腾讯课堂类目负责人张泉对此表示，“设置严格，我们就有机会争取和获得更多的优质合作伙伴、资源与权益，共同把薪选打造成为IT培训头部品牌。在这个过程中，也会产生良币驱逐劣币效应，提高教学质量，推动行业升级。” 腾讯课堂的坚持，得到了来自市场的积极回应。在“薪选”推出不到半年时间，腾讯教育副总裁、腾讯课堂总经理郑洁在5月23日的薪选机构大会上宣布了薪选课四个升级。 其一，合作伙伴阵容升级，5月23日，腾讯课堂与IT领域头部教育机构千锋教育、中公教育、拉勾教育、马士兵教育等达成战略合作并签约。当日，还为21家通过层层严格审核的机构授牌。 其二是，学员们最关心的学后证书的含金量问题。腾讯教育认证给通过薪选课程及考试的学员颁发具备行业认可度的岗位技能等级证书和职业技能等级证书，后者获得学员可以享受政府补贴、积分落户等权益（具体权益以各地政府政策为准）。获证的学员，还可以获得腾讯系生态企业的就业机会。 此外，腾讯课堂还与猎聘、拉勾等招聘平台达成合作。其中，猎聘、腾讯课堂为学员构建了专门的简历投递渠道。该新功能在5月初就已推出，第一批端口将面向腾讯课堂“薪选”课程开放。学员在平台学习进度超过80%的时候，猎聘会对课堂学员开放权益，将腾讯课堂内的学习标签等转换为精准的职位推荐、高频的简历曝光等相应的就职权益。 第三是薪选招生渠道升级，腾讯课堂将整合整个腾讯集团的渠道和生态资源，走进院校、园区、企业，探索创新人才培养模式，进一步扩大薪选课程的学习群体。 最后是薪选市场推广升级，腾讯课堂在借势头部KOL代言来提高薪选品牌声量的同时整合整个腾讯系生态的渠道、流量进行品牌宣推。 张泉表示，“我们希望开放腾讯的能力与经验，赋能机构的教研，对优质薪选机构予以腾讯品牌背书和流量加权，在线上流量红海的情况下，带领薪选机构拓展百亿IT培训市场。” 03 职业教育大有可为，也应大有作为 根据人社部发布的最新报告，未来5年，我国对新职业人才的需求超过3000万人，其中，仅人工智能方面的人才缺口就将超过500万。为了对抗人才缺口的“凛冬将至”，国家就此提出要增强职业教育适应性。 当前，“薪选”课实际上组建了“标准化培育+认证+就业”的闭环人才培养模式，并且试图架起一个人才输送的高速通道。 业内人士指出，这条高速通道如果打通“跑”了起来，实际上就是推动了IT人才培养领域的教育链、人才链与产业链的衔接，在“IT人才”这个局部领域完成了提高职业教育适应性的历史性任务。 按照腾讯课堂的计划，除了IT课程类目，薪选课的课程体系将来会覆盖到多个培训类目上，满足各行各业的高技能人才培育需求。 截至目前，腾讯课堂在职业技能教育领域已有7年，服务过的学员累计超过4亿，2020年访问用户超过1.9亿，每周有超过千万学员在线学习和获取知识。 当前，腾讯课堂提供了包含电商营销、兴趣生活、语言留学、升学考研、设计创作、IT互联网、职业考证、文艺修养等超过100 个品类的课程，在架课程总数近35 万。在架课程中，80%的课程和就业岗位密切相关，40%的课程为当年新增的课程。 未来，腾讯课堂还将启动教育机构“薪选”合作伙伴和战略合作伙伴招募，引入更多优质教培机构和合作资源，继续夯实人才培养闭环，真正让高技能人才在这条通道上“跑”起来，让职业教育培养的人才能适应各行各业的发展需求。届时，职业教育不仅仅是大有可为，还是大有作为。 END