很多经销商瞧不起的市场打法,现在还有多大的成功可能?
大材研究,首席分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,经销商店长生意参谋,导购实用攻略
最近的走访发现,很多商户并没有看重线上的流量,并没有做一些线上推广。
自然,像短视频、直播、公众号、小红书等自媒体运营,也就没有好好打理。还有的人,只是听说过,根本没有接触过的。
与此同时,大材研究又注意到另一个现象,部分经销商反映,在自己的营收里面,总部派单已经占到大概10%的比例。
电商派单10%,不少了!
总部派单:工厂总部做线上引流,然后根据意向客户所在城市,把订单派给对应的经销商,由后者提供送装及售后服务等。
既然总部能把线上流量做起来,还能做出真金白银,那么,经销商、一线销售人员,能不能有所作为?
能不能借助短视频、直播、公众号等自媒体,把线上的机会抓住?
大材研究认为,现在还有机会,还能做,但要判断两点:
1、自己有没有能力做,比如有没有内容输出的能力, 有没有提升内容质量的能力。
2、有没有那种精力去做,毕竟要花时间,挺考验耐力。
答案是肯定的,我的建议是做,每天花半个小,或者1个小时都可以。
如果你的实力比较强,比如有几十人的团队,甚至可以专门安排一个线上营销专员,把整个线上业务都抓起来。
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接下来,我们具体谈谈,在当前这个形势下,还能如何去做图文、视频类自媒体。
先要搞清楚,要区分自媒体的种类。
图文类的:公众号、微博、小红书等。
短视频类的:视频号、抖音、快手、西瓜视频等。
运营流程上,大材研究总结了一个“五定”:
一是定方向,也就是定位,要做一个什么样的视频号、图文号,或者是一个矩阵,多号同时运作。
二是定人,谁来做,谁做主播,用什么名称的号。最好是品牌号要有1个或几个(按总的品牌、品类或子品牌);同时视精力与投入情况,孵化个人号至少1个,家居行业普遍要考虑消费者的接受,比如家居设计师、搭配达人、选材专家等。
三是定内容,把内容方向定好,可以大概理个清单出来,把内容推送的频次大概规划一下,每周2、3段;按照清单持续输出。
四是定推广,1)内容吸引力是基础,这个在不断制作过程中想办法迭代,场景+真人出镜+问题解决+颜值+段子。
2)全员每次转发及至少两轮每隔一天的刷屏。3)用好视频平台的一些基本营销技巧,比如配标签、。4)好的视频内容可以定向分享给客户及意向客户。
五是定转化,网友留言的回复、流量的承接方式等,一般都要注意回复留言,并注意在介绍里把微信联系方式打上,把视频的流量向一对一联系上引导。
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自媒体分发这事儿,一定要做好。
什么是分发?就是把信息往各个渠道投放、发布,发得越多越好。
只要有内容出来,就可以全渠道分发。
如果是视频类的,把视频号用起来,并进行快手+抖音+百度好看+西瓜视频等多渠道分发,依然有机会。
图文类的,自然是公众号、微博、小红书、今日头条、百度百家等全渠道分发。
做自媒体运营这件事,分发花的时间很少,大概就十几分钟,全渠道更新一轮。
但内容打造,很费精力,可能半个小时,也可能要花2个小时,看你想输出什么级别的内容。
明确两个阶段,第一个阶段是试跑,第二阶段是试跑一段时间后,经验总结,再做调整。
始终把握一条主线,就是要做,做好、坚持做、一直做、做强、做出流量价值。
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数据是相当漂亮的,用户基础不缺。
以抖音为例,巨量公司有一个公开信息,截至2020年6月底,家居视频播放量270多亿,点赞量4.8亿+,评论量3.8亿+,转发量1.5亿+。
大量企业挤进了赛道,2020上半年,抖音家居建材企业号数量增长2.42倍,投稿总数增长3倍,内容播放量增长115%,点赞增长80%,评论增长142%,分享增长168%。
接着看,从2020年1月31日到7月31日,半年时间,每天开播账号数量,环比增长8.22倍,每日直播时长环比增长18.34倍,动电商权限的账号增幅达5.12倍。
单从数据上看,家居视频内容已是海量,但大材研究翻看了几百条短视频,其中精彩的占比非常小。大部分账号的更新太慢,没有形成清晰的特色,很难产生观看粘性。
目前还是一个粗放的增长期,后来者用狠劲,还是可以突围的。
而且我们注意到,很多账号都停更了,直播也大幅下滑,别人疯狂的时候,你可以恐惧;现在别人恐惧了,你可以疯狂,可以贪婪。
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做公众号的话,现在难度是比较大的,有三个考验看能不能搞定:
一是有没有适合于目标读者的、可读性较强的原创内容能力。
二是有没有持续内容的输出能力。
三是有没有一定的推广资源与能力。
每一条都不能少,缺乏一种能力,可能就做不出价值。
一个东西没有变现的价值,可能你很快就放弃了。
作为一家公司,我们可以培育品牌的账号,同时还要抓一手,就是公司代言人的账号。
比如是某个高管的自媒体,有些老板就在写文章、录视频,或者更新自媒体,小米的雷军是大号,家居行业里也有一些,比如丽维家的POLO周、简一李志林等。
更重要的是,内部可以孵化设计师账号,以设计师、搭配师等为名称,孵化一些个人网红账号,具体做法其实可以参考这些账号:
设计师阿爽、wuli设计姐、超哥设计好房子、e修鸽-老房设计师、斑马仓-设计师肯迪、易同学和他的朋友们、设计帮帮忙等,内容都是有看点的。
关键是迈出第一步,先把号建起来、内容推送做起来,逐渐往前走,事情就大有可为。
不断积累粉丝与用户,只要逐渐有人关注,观看量与阅读量一上来,转化其实就开始了。
就如我们的行业号,通过内容输出,有一定阅读量之后,基本上就有一定的订单转化。
只不过,2C端的转化需要一定的流量基础,往往需要一定的浏览量、观看量与粉丝基数,转化才会更明显。
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