以前,小雷觉得盲盒是商家为了割韭菜搞出来的手段,还想着咱们这届年轻人聪明绝顶,肯定不会上当。而现在,现实狠狠地扇了小雷一巴掌,并告诉小雷:你格局小了。如果大家看过我前段时间写过的天价盲盒事件,就知道现在的年轻人有多热衷于开盲盒。
即使泡泡玛特的盲盒再贵,依然无法阻止年轻人为之进击的脚步...
他们甚至认为贵才是好事儿,证明这个盲盒稀缺性很高...而且盲盒不仅存在于泡泡玛特,商家发现了年轻人对盲盒趋之若鹜后,便开启了万物皆可盲盒的时代。
越是这样,小雷就越怀疑人生,这TM不就是以前商家玩剩下的食物抽奖和扭蛋?
合着商家搞一波“文艺复兴”,那盲盒经济就揭棺而起了呗。
这就算了,最近连“说走就走的旅行”都能搞起盲盒来...
今年的五一小长假正是人们扎堆旅行的高峰期,而各大OTA平台(在线旅游平台)自然不会放过此次机会。像咱们熟悉的飞猪、去哪儿、携程和同城等App都推出了「机票盲盒」服务。
那么问题来咯,这个「机票盲盒」具体是怎么玩的、它相比其他盲盒又有什么划算之处?
老规矩,小雷先和大家聊聊这个「机票盲盒」到底是怎么个玩法。
平时咱们买机票,要么在某些航空官方App买,要么就在OTA平台上买对吧。无论哪个渠道,机票的始发地和目的地、出行时间都由自己提前挑好,接着付款买单就完事儿。总之啥都好,唯一的缺点就是就是部分时间段的机票会很贵。比如之前的五一假期,想买最便宜的票,就得接受乘坐凌晨的经济舱。
频上热搜的「机票盲盒」则反了过来,它的机票便宜得离谱,称得上是真正的平民票。
以飞猪旅行的「机票盲盒」为例,最低只需66块钱就能买上一张国内机票。
而且盲盒虽便宜,但它享受的服务一点也不“伊拉克”,免机建燃油、不喜欢可以全额退款、还可以双人同飞。
你瞧,这盲盒连情侣同行都考虑到了,小雷只能说句专业。
但是,有这么一句道理说得没错:贵的东西,除了贵没其他缺点;而便宜的东西,除了便宜没其他优点。盲盒亦是如此,它价格非常便宜,66 - 99元就能买到一张机票,但限制也非常大。还是以飞猪作为例子,咱们想买盲盒就得先邀请3个好友助力。
这让小雷想起了被好友分享PDD链接帮砍的恐惧...
为了帮忙,小雷一天“砍”了好几十个兄弟,场面极其血腥,现在看到这种拉人助力的活动,我都会避而远之。当然啦,人家都把票卖这么便宜了,搞点门槛也很合理,就看大家能不能接受喽。跨过好友助力的门槛,紧接着就是始发地和目的地的选择。始发地无需多言,总不能连自己在哪出发都不知道嚯,而目的地就是「机票盲盒」的精髓玩法所在。
在买票的时候,咱们根本不知道目的地会去哪,也没有这个权限去挑,玩的就是心跳和刺激。
有小伙伴会说:“我难得放假去旅游,本来就有明确的目的地,这盲盒还不让选目的地不是耍猴吗?”有一说一,这还真不是盲盒的问题,盲盒本身就带有赌的成分,年轻人正是看中它的不确定性才会去尝试。
要是大家实在抽到不想去的目的地,也不是没有办法解决。
大家应该留意到咯,这种盲盒最吸引人之处就在于“全额退款”、给了我们后悔的机会。
以前的盲盒没有后悔药,开到自己不喜欢的玩偶也只能忍气吞声,但「机票盲盒」不会让你受委屈。
不喜欢咱就理直气壮地退款,不需要编理由,也不需要特意电话联系客服,在App里点个按钮就能完成。
说实话,这是小雷见过那么多盲盒以来,唯一一个可以“无理由退款”的盲盒产品。也因为这种符合消费者心理的特性,#机票盲盒#很快就串上微博热搜,被网友热烈讨论。
既然可以“无理由退款”,那我一直买,再一直退直到刷出自己想去的目的地不就行了?
只可惜消费者能想到的,人家开门做生意的OTA平台也想得到。像飞猪就是每个消费者只能参与一次,如果选择退款,以后再也不能在这个平台买「机票盲盒」。倒是去哪儿网和携程两个平台的参与机会是无限的,大家要是不怕封号的话,尽管去折腾好了。至于到底是真优惠还是营销套路,小雷觉得完全是看大家的需求。有的人心血来潮,突然想来一场说走就走的旅行,他们不限目的地,或者说根本没有想好目的地。
这时候机票盲盒就特别适合这部分人,花个几十块钱买个惊喜,连目的地都不用自己纠结,既便宜又省事,何乐而不为呢?
但对于有着明确目的地的旅客来说,机票盲盒就显得很鸡肋了。国内陆区这么多,要抽到自己想去的目的地如同大海捞针,而且越是热门的地区,抽到的概率就越小。
在这种情况下还买机票盲盒,不仅不会快乐,还可能因为被“发配边疆”而恼羞成怒,最后无奈选择退款。
So,小雷认为「机票盲盒」这个玩法相比普通盲盒要良心得多。价格不高、允许无理由退款,光是这两点已让其他盲盒望尘莫及。站在营销的角度来看,「机票盲盒」也确实很大程度提高了年轻人的旅行欲望,带动航空业和旅行业在疫情之下的复苏。现在OTA平台就给你一个最优惠的票价,再以盲盒的方式赋予年轻人未知感,完美契合年轻人的需求,妥妥的双赢局面。
其实值不值得是很主观的事儿,仅仅从自身观点出发也显得格局太小。
所以,小雷决定去了解一下,「机票盲盒」为啥如此吸引年轻人。有人觉得,99块钱可以买到一场惊喜旅行,给平淡的生活加上一点“波澜”,非常值得。
另一位网友则表示,只要是盲盒性质的东西就很吸引年轻人,毕竟有赌博性质,契合年轻人图刺激的心理。
就如同程机票负责人说得那样,只有能够契合市场,贴合并抓住用户需求的产品才能够得到用户和市场的欢迎。
而「机票盲盒」恰好满足了契合市场和抓住用户需求两个重点,不火才怪啦。