CGO研习社第75期 | 新营销是跨越成长非连续性达成持续增长的抓手
大家晚上好，我们今天晚上分享的主题是【新营销是跨越成长非连续性达成持续增长的抓手】，主要分为以下4个板块：
01、用户深度经营，让传统企业都站在同一条起跑线上
02、新营销是深度绑定终端客户的强效抓手
03、深度粉销+深度分销，撬动整个新营销生态
04、谁的“所见即所得”做的好，谁的新营销自然就做的好
01
用户深度经营，让传统企业都站在同一条起跑线上
分享之前，先来回顾下我们上周四分享的内容——用户经营是产业互联网时代传统企业转型升级的普适性战略机会和最容易实现的单一要素10倍速增长点。这个观点在2019年年初首席增长官研习社连续三期的开年分享中我们也专门提到过，当时没有几个人认同这个观点。
但是，经过2019年的探索和实践证明，很多人开始对这个观点产生了微妙的转变，这种微妙的转变越多，内心就越会感到平安、越会拥有奇迹的心智。因此越来越多人开始意识到，在DT时代，如果说有一个能让所有传统企业都站在同一个起跑线上的机会，那么这个机会就是“通过大数据对用户进行深度经营”，这是一个普适性的时间窗口和机会红利。
上面所提到的“用户深度经营”不单单是指经营消费者。各行各业的基本面不同，用户经营的切入点也各不同，经销商、门店、导购员、消费者都可以作为企业用户经营的主体。其中快消品会以门店和消费者为用户经营的主体，而电器、酒水、母婴、化妆品等高货值产品基本是以导购员和消费者作为用户经营的主体。
02
新营销是深度绑定终端客户的强效抓手
至于如何通过大数据对用户进行深度经营，新营销就是深度绑定终端客户关系的一种手段。
传统的营销是线下单一场景的多渠道业态，深度分销是主要手段。相比之下，新营销是在以互联网为载体的万物互联时代所升级的一种营销模式，包含但不限于传统营销，更强调用户价值。
目前，很多企业尝试转型新营销都不够成功，往深层次讲，最大的障碍就是思维方式没有转变，没有理解新营销的核心。构建新营销的关键在于拥有“人”的数据，以人为中心的数据才称得上是大数据。新营销是建立在大数据的基础之上的，否则，新营销和传统营销没有本质区别。如果脱离了大数据基础去摆弄所谓的新营销，最终下来，必然形似神非，事倍功半。
所以，用户经营的前提是必须先构建用户帐户体系，并做好“用户分层和权益分等”。而数据驱动的关键是数据在“四统一”（one ID、One Data、one Mate、one Service）的基础上覆盖足够丰富的场景，才能进行智能分析。
在大数据的基础下，实现“所见即所得”要求企业必须将“深度分销”和“深度粉销”有机结合起来，通过“深度粉销”满足用户“见”的动机，通过“深度分销”满足用户“得”的欲望。
以前，传统企业的产品销售主要基于线下这一个单一渠道，通过层层的深度分销来实现产品从品牌方到消费者的货权让渡。这种单一的线下深度分销模式成就了无数的品牌，伊利、蒙牛、可口可乐、统一、雪花、百威等等，所以在产品供大于求的相当长一段时间内，深度分销成为品牌营销的重心。但随着中产阶级的崛起，消费升级倒逼着供给侧的改革，让所有的企业都必须升级换代，深度分销开始失灵但又必须通过深度分销才能实现“货如轮转”。
而传统深度分销的失灵，并不是说深度分销不行了，而是深度分销的单轮驱动边际成本逐渐提升，吞噬了品牌商的利润；在互联网的基础设施和生态环境能够让消费者以账户体系为中心来实现“所见即所得”的时候，粉丝经营变得至关重要；所有的企业，只有实现“深度粉销”和“深度分销”的双轮驱动，才能真正驾驭互联网时代并存活下来。
所以，企业想要实现“所见即所得”，只有以“用户经营”为中心，让用户成为企业/品牌的“粉丝”，先完成“深度粉销”，再去做“深度分销，才能引爆增长。
03
深度粉销+深度分销，撬动整个新营销生态
1 、“深度粉销”满足用户“见”的动机
统一集团内容梦工厂厂长王美钦在2020年新营销开年大课上的分享，也展现了传统快消品巨头在线下深度分销不松懈的基础上，也对深度粉销做着积极的探索。
相比于以前粗暴的传播方式——如与品牌代言人合作后，拍了TVC、平面广告，投一下广告就结束。现在统一的传播推广做得更加深度、更加全面，新增了许多运维，比如创建了社群来运营种子粉丝，通过收集粉丝的建议——希望统一给他的爱豆做些什么事，统一尽可能朝这个方向做，相当于品牌、艺人、粉丝都一起做这件事，达成多方共赢，这也需要企业结合管理能力以及组织能力来让粉丝群体逐渐壮大，使粉丝能够自发为企业进行产品的营销推广。点击以下文章链接看看统一是如何实现“深度粉销”的：《新媒体环境下，统一传播模式微整形》。
2、“深度分销”满足用户“得”的欲望
DT时代的深度分销不单单是传统的线下渠道，而是指全渠道的铺货能力。而全渠道铺货的背后，要求企业必须有全链路的“四个在线化”的能力（用户在线化、商品在线化、员工在线化、管理在线化），只有企业基本拥有全链路在线化的能力，才能让企业在全渠道铺货的基础上实现定点引爆。
当提到全渠道营销的核心，阿道夫的伍总（伍屯颖）同样给出了关键词——铺设，对全渠道的铺设，便是对每一个流量入口的占领、对每一个增长机会的精准捕抓。从最常见的两微一抖到唯品会、小红书、网易优选、拼多多，甚至是百度引流，从社交媒体到主流、非主流电商，都是阿道夫品牌&营销发力的阵地，毫不夸张地说，有流量的地方，就有阿道夫的身影。相比许多仍在犹豫要不要做公众号、抖音能不能玩、小红书会不会爆的企业而言，不放过任何一个流量入口的阿道夫无疑是赢在了起跑线。
而伍总反复提及的全渠道铺设，就是为“深度分销+深度粉销”的双轮驱动做基础准备。点击以下文章链接看看阿道夫是如何做全渠道铺设的：《洗护国货第一，年销150亿，阿道夫做对了什么？》。
04
谁的“所见即所得”做的好，谁的新营销自然就做的好
越来越多的传统企业在互联网转型升级中，开始意识到“所见即所得”的战略重要性，并对“深度分销+深度粉销”双轮驱动实现“所见即所得”的价值也理解地越来越充分，在实践上，也越来越敢于投入重兵打歼灭战。在2020年，这样的现象会更加普遍。
传统企业尤其是腰部以上的企业，经过十几年互联网的冲击，大部分已经通过调整稳住了阵脚，并通过探索和总结找到了新营销的规律，DT作为一次生产力革命，正在全域加速释放各传统企业的发展潜能。
很多传统企业都会避讳讲“传统”这个词，好像一讲传统就代表着落后，这是典型的管理自卑；相反，传统意味着成熟，一个行业能熬成传统行业，这个行业里面的企业才能被称之为传统企业；很多企业所处的行业没能熬成熟就覆灭了(团购、共享单车、微商等)；传统行业代表着稳定的社会责任和持续的人才成熟度，大量人才持续稳定地汇聚在一个行业，是抵御风险和不确定性最好的屏障。
以天猫和京东为代表的电商平台，在社交电商来临后，已经被称之为传统电商了；能被称之为传统企业，应该是一件值得庆幸的事情，因为你活在一个被证明可以持续发展、具有典型成功样本企业可以参照、人才梯队成熟稳定的行业。传统行业的创业是九生一死，新兴行业的创业则是九死一生。
所以，新营销相对各行各业的传统企业而言，都是一次跨跃成长非连续性达成增长的普适性战略机遇，家家迟早都会全面普及，只不过，谁用的早、用的快、用的全面，谁的转型及成长之路会更好而已！
不过，我们可以确信，谁的“所见即所得”做的好，谁的新营销自然就做的好。
关于新营销理论及方法的探索与实践，2019年年初我在首席增长官研习社中也有跟大家分享过，正在被越来越多的传统企业高管团队所接受、理解、认同并高度执行，更加坚定了我们帮助传统企业实施新营销转型与升级的信心。详情请点击以下文章链接进行回顾：
《首席增长官研习社第32期：2019年新营销实施的策略和步骤》
我今天的分享就到这里，谢谢！下周四，我将分享的主题是“陪伴2020，米多赋能企业持续增长的新营销实践”，敬请期待！