维达用防伪营销码,掌握用户数据,寓意何为?

有纸巾的日子里,你该怎么办?

没错,这句话足以证明纸巾的重要性!笔者在百度上一搜,便出现以下的情况:

不可否认,纸巾已经为消费者的生活必需品。但,目前消费者的健康意识比较强,特别在选择生活用品的时候,也更多的考虑其是否健康安全。而维达作为国内生活用纸领导品牌,凭借超前技术及对品牌属性的塑造,获取众多消费者的青睐,不少消费者都选择在电商渠道购买维达纸巾。

电商粉丝多

但公众号未必就能如愿

随着互联网时代的兴起,维达似乎闻到互联网的红利,在2010年,便开始进军电商领域,如今,在京东渠道也是硕果累累,斩获不少佳绩。然而,在互联网风口下,“微信公众号”也冉冉升起,有着“狼性思维”的维达也爱上了这口蛋糕,开始部署自己在公众号的营销策略。

维达作为纸业大户,想在公众号上吸粉本是轻而易举,而实际情况并非如此。“维达Vinda”公开的文章却仅仅斩获2000+的阅读量。对于,维达作为一个年销量百亿的企业,一个月引流到公众平台却只有数万,这样不协调的比例,实在让人匪夷所思。

相比起今年618,维达品牌京东618销量破亿,同比增长达63%,名列纸品类销量第一。虽说,维达在电商平台占据很大的市场份额,但维达的微信平台运营相对电商平台而言,用户的关注远不能望其项背。

那,为什么维达公众号的用户数更电商的相比只能是九牛一毛呢?

  • 双方是两个维度的平台,用户数据无法打通;

  • 维达在京东上用户数据依旧是停留在京东这样的中心化平台,京东会相对保留部分用户数据

也就是说,维达在京东上的用户数据,并不是全方位的。那么,若想获取用户数据,了解用户需求,维达就必须拥有自己的用户体系。

论用户体系的重要性

维达开始搭建

维达在营销上,打出一套组合拳,搭载米多大数据系统,开始在微信平台建立一个目标拥有10万粉丝的公众号,以在新的市场浪潮中抢占先机。

维达谋划的是,先建运营秩序再大量引流:

1.引流:利用会员邀请有礼,维达完成了第一批(试验)粉丝引流。

2.推陈:粉丝之所以能够活跃,在于新陈代谢!

3.运营:适时地推出积分抢购、签到有红包等相关活动,正好提高品牌商和用户之间的互动,强化用户对品牌的忠诚度。

4.拓新:既是起点,也是中点。会员邀请有礼活动,将促使维达的会员体系形成良性循环。基于原有的忠诚用户,不断吸引其身边的亲友,成为新的粉丝会员。

“引流-推陈-运营-拓新”,在不断循环、调整的过程中,维达也在逐步将线上线下的用户逐渐迁移到新用户体系中来。从长远来看,一旦建立了拥有良性循环的用户体系,维达也悄然间完成了“用户资产私有化”的雏形。

积分运营是小试牛刀

上“码”是维达的重点!

在2017年7月28日,维达在“维达家满fun”公众号中推出会员日活动,开始用积分促活粉丝。早在月初,维达刚开展“邀请好友有红包”活动,首次活动收获了2万多粉丝。

维达在短时间内,就让自己的公众号吸粉过万。那,如今为何上“码”是维达的重点呢?

首先,维达在箱内贴上防伪营销码,并在箱子的外包装附有“开箱有礼”的更具有诱惑力字眼,激发消费者开箱,同时在利用公众号里积累粉丝,对活动进行大肆曝光;

其次,二维码是采用米多大数据“空码赋值”技术,将二维码赋予“营销的能力”,其中包括红包、积分、卡券等奖励,消费者只要扫码,就可领取奖励;

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