现在的农庄,最让庄主们头疼的事儿,不会运营,干了一年下来一算账,白干了!全给手下人和周边的农户打工了!甚至自己还亏钱。其实,做农庄要走市场化路线,每个部分都要很精巧。那么,如何运营好自己的农庄也是每一位庄主的必修课,下面小探马带庄主们去看一看,长沙青天寨的阿云庄主是怎么把一个300亩的农庄轻松做到年入千万的。长沙可以说,是农庄超级集中的地方,大概有2300多家。青天寨农庄刚创立的时候,并不具备规模和硬件条件的优势,庄主阿云按照自己的资源和市场需求给青天寨做好了市场定位。他们只接待20-300人规模的团队,做公司团队活动和以班级为单位组织的亲子活动,而且亲子只做5-12岁的孩子。
青天寨农庄只有300多亩,其中休闲项目占地50多亩,农业种植区域100多亩,细算下来,最大的成本是人工成本。
一般来说,园区人员配置都是专业运营管理人才、大学毕业生、当地淳朴的农民伯伯三合一。但是,阿云基本上都招当地人,这既可以省成本,也利于获得当地政府的政策资金扶持和当地村民的认可。
青天寨农庄只有300个固定餐位,但是单天最大接待量可以达到600人,青天寨的服务团队固定人员只有16人,很多人觉得,这样的条件只有快餐或者西餐符合。实际上,这与标准化的程度有关。
青天寨之所以不接待散客,是因为人员安排不过来,接受团队预定,吃什么菜,玩什么项目,都是模块化操作,提前跟客户沟通好的。
他们把用户的需求摆在第一位,充分考虑孩子和家长的需求,像登山寻宝,树上探险,科普种植,真人CS雷战,龙虾垂钓,野炊,亲子游戏等项目,既让孩子高兴,又要使家长满意。在定价方面采取的是孩子高价、父母低价的策略。他们经过5年规模化,专业化经营,找到了主题化运营的门道,从2012年开始规模化经营,接待各种企业团队14000多家,年接待游客5万多人次,实现销售额800-1000万,相当于一个中等景区的客流规模。重要的是在接待游客中,他们摸准了游客的需求,积累了丰富的实战经验。像开发树上探险项目的时候,农庄精选了20多个拓展项目,并且进行研究改进,减少常规拓展训练中的不合理部分,增加拓展游戏的趣味性。青天寨农庄能获得今天的成绩,这也得益于创始人阿云经历重重艰难才爬到山的顶峰。在10年前阿云偶然进入农庄行业,当初他的想法很简单,看到长沙有不少农家乐生意不错,以为赚钱简单,另外也准备在这个项目上养老。2008年,阿云利用闲置老屋开始创办青天寨农庄,项目也是按照打牌、钓鱼、吃饭老三样设置的。但是,阿云忽视了一个其他农家乐的优势:用工基本靠一家人,可以忽略人工成本。而青天寨没有这个条件,必须请人运作,一开始就遇到人力成本的问题,陷入一个被动怪圈:无钱请人生意差,生意差又无钱请人。所以,成本和利润成为阿云最大的难题。2009年,阿云就不得不面对投入超过100多万尴尬局面,必须重新思考,要么放弃100多万,要么转型升级。穷则思变,要么放弃,要么转型。要想发展,唯一的出路是找市场,以市场为导向来发展青天寨。确定发展方向之后,阿云分成3步走,一是外出学习考察,向先进的同行学习借鉴成功经验;二是对资源进行SWOT分析,确定可以利用的优势资源;三是走在同行的前面,率先利用好互联网这个营销工具。2009年,阿云几乎走遍了长沙周边所有生意好的农家乐,去观察优秀的同行的经营活动,去体会别人的优势项目。后来阿云的脚步又从长沙扩大到四川,上海,广东,浙江,北京,台湾等省市,2015年还远赴澳大利亚,新西兰进行学习研究。通过大量的考察学习,阿云发现农庄必须要有主题才能吸引客人,才可以做到农庄服务专业化,只有专业化才可以做到品牌化,只有专业化才会有利润产生,只有品牌化才可以有发展方向。经营过农庄的人都知道,农庄的利润来源单一,就是最大的问题。要破解难题就要跨界创新,青天寨就按照跨界创新的模式确定了主题方向“企业团队+旅游+农家乐”的模式,专注于中小企业团队的活动提供服务,用专业化的服务来带动青天寨的农业种植、加工协同发展,把农业种植和加工变成休闲旅游的配套项目。综合叠加效应显现出来,每年5万多的游客,农庄不用担心游客在乡村旅游中菜品的新鲜问题,也不用担心土地里面种植的农产品销售问题,农产品的利润得到了最大程度的挖掘。青天寨在专业化上下功夫,围绕客户的体验下功夫,在长沙率先引进了多个活动项目:真人CS、树上探险、登山寻宝、蘑菇采摘、龙虾垂钓、定向越野、轻拓展游戏、攻防箭、撕名牌等多个娱乐项目,丰富了游客一天的体验。游客体验感好了口碑自然就好了,回头客自然就多了,实现了良性循环。青天寨农庄一直拥有“勤、思、变”的精神,在发展过程中遇到了瓶颈、在业务实践中遇到了难题,但是庄主善于走出去,学习先进,再进行本土化升级。所以,懂得从危中寻机的农庄,是永远不会被客观条件所左右的。本月19~23号,长沙游学,庄主阿云会给我们分享他的成功经验。