正确的方向,比当下的速度更重要
内容来源:2021年4月23日,交大安泰“知行天下”合肥站:交汇长三角、智启新动能论坛。 分享嘉宾:孟宪忠,上海交通大学战略研究所所长、交大安泰EMBA《领导力反思》《企业家精神》课程教授。 注:笔记侠作为合作方,经讲者和主办方审阅授权发布。 责任编辑 | 智勇 值班编辑 | 君莫笑 第 5639 篇深度好文:4899字 | 12分钟阅读
商业思维
笔记君邀您阅读前,先思考:
我们为什么要创新?
如何做到颠覆式创新?
大家好,我今天想跟大家分享的主题是“科技创新与区域发展新动能”。我会分为三个方面来分享:
第一,唯有创新才有未来;
第二,我们需要真正的创新;
第三,我们需要深刻多元的创新。
一、唯有创新才有未来
1994年,桑塔纳开业第一天去了107万个客户,即使这是一辆没有安全气囊的汽车,也依然有人出20万买。因为当时什么都没有,我们没得选。而在经历工业化时期后,我们有了许多东西,消费者才拥有了选择权。
其实,我们只有创造新的产品,才会有新的市场。
1.没有创新,就没有效率
在《财富》世界500强的企业数量中,中国大陆企业有124家,美国有121家,看起来是我们超过了美国,但实际上是因为美国没有把本土以外的企业算进去,如果把这些平均一下,基本上两国是平等的。
即使是相近,也说明我们发展得很快。但是请大家看一下,如果没有创新会是什么情况?
我们以进入世界500强的制造业为例,中国38家制造业企业,美国36家制造业企业,美国的利润是2249亿,我们是494亿,意味着同样多的企业进入500强,但是美国企业的利润率是我们的4倍。
2.没有创新,就没有经济规模
虽然中美进入500强企业几乎一样多。但利润率超过5%的企业,美国有75家,中国有31家。
中国31家利润超过5%的企业中,去掉金融、资源、地产、贸易企业,中国只剩十几家真正的ICT和制造业。
所以也有人说,很多中国内陆企业都是世界500强一日游。因为这些企业没有技术附加值,没有创新。
大家都非常清楚,华为手机今年的销量比去年第一季度的销量相差很多。通过统计数据来看,我们会发现是因为与芯片、高新技术相关的产业受到了很大的影响,美国对中国的征税领域都是高新技术,我们对它们征税的领域都是农副产品。
所以说,没有创新,我们就没有效率,没有附加值,没有经济规模,也没有经济实力。
二、我们需要真正的创新
1.误区比差距离真理更远
我们不仅仅是创新不够,更严重的是失去底线的模仿抄袭、肆无忌惮的造假、无视社会后果的功利导向、没有任何实质价值创造的忽悠……
比如,众泰的一生,就是汽车界超级模仿秀的传奇。如果你喜欢却买不起大众,那就买众泰!如果喜欢却买不起路虎,那还买众泰!如果你喜欢却买不起保时捷,还得买众泰!众泰汽车可谓将豪华品牌抄袭了个遍,甚至有网友戏谑——这辈子能不能开上法拉利、兰博基尼就靠众泰了!
2.创新要有价值导向
创新一定要有价值导向,我们要学会区别天气与气候,区别时髦与趋势。
人类文明演进与社会进步的历史,就是一部创新的历史。然而创新这个“潘多拉盒子”释放出的绝不只是“天使”,还有“恶魔”。
英国《卫报》在“人类最糟糕的发明”评选中,塑料袋不幸“荣获”这一称号——因为我们现在居住的地球似乎已经变成了“塑料星球”,土地、河流、高山、海洋……,塑料已经无所不在。直到有一天,我们都已离去,这帮家伙依然会占据着地球,因为它们是“永生”的。
只有负责任的创新,我们才能有未来的地平线。
传统创新仅仅考虑的是技术可行性和经济效率性,今天我们需要考虑技术的可能性和经济效率性,以及道德伦理可接受性、社会需求与期望满足性。
三、我们需要深刻多元的创新
1.重视颠覆式创新
1886年,本茨先生发明了汽油机,然后就有了奔驰汽车,所以我们可以说奔驰汽车的历史就是汽车产业的历史。
我们再看宝马,宝马创造了21世纪最豪华品牌。品牌有两个含义:一个是功能含义,一个是情感含义,所以宝马经常讲两句话:价值的极限,高峰的体验。
我们再看福特,它发明了汽车的流水线,大大提高了汽车生产的效率,保证了汽车的质量,改变了整个汽车的生产方式。
我们再看一看美国的通用汽车,它是全世界最早一个达到年产1000万辆的汽车,因为它的市场营销做得非常好,说到市场营销就不得不提到通用汽车的领导者阿尔弗雷德·斯隆了。他做了四件事:
第一,市场细分,他把车分出了档次;
第二,通用汽车一年推出一个新款式;
第三,他做了贷款购车;
第四,他做了二手车置换。
所以整个20世纪汽车的销售方式,几乎斯隆都做了一个很好的尝试。
这四个汽车厂完成20世纪整个汽车产业的进化和巅峰,创造了汽车生产方式,创造了汽车营销,创造了汽车品牌。可是今天这些汽车厂的市值加在一起都不如特斯拉。
为什么?因为特斯拉彻底改变了以往燃油车的属性,这是一种颠覆性创新。
而我们可以从客户、竞争、产业、社会等角度把握颠覆性创新的本质:
客户价值发生了根本变化,给客户创造了从来没有的巨大价值;
竞争方式发生了根本变化,原有的竞争方式根本不管用,必须用新的方式竞争;
产业的性质发生了根本变化,原来的产业性质被彻底改变或拓展融合;
一切变化背后的力量是数字化、云计算、物联网、智能驱动——一切都在“云改数转”。
2.二十一世纪的三大技术难题
人类发展到今天,科技创新出现了三个最根本的问题:
数据技术与行业技术如何协同发展?
网状技术与专业技术融合协同发展?
深层技术与直观技术融合协同发展?
① 大数据技术与行业技术
杰伦·拉尼尔在他的著作《Who Owns the Future?》中谈到,从现在起,那些掌握最多数据、拥有最快服务器和最强处理能力的人将引领发展。也就是说,只要谷歌愿意,仅通过使用它顶级的分析能力,就能够出色的完成你我的工作,甚至所有人的工作。
所以谷歌才说汽车的本质是数据处理,人的生命的本质也是数据处理。
举个例子:
新西兰北部帕默斯顿小岛的农民利用Pasture Meter先进的遥感技术,每秒钟可以在农田上扫描200次,分辨牧场上青草的数量以便奶牛更有效的分布。Pasture Meter还提醒农民注意各自饲料的数量。评估农田肥力的传统技术,包括超声波和面板数据仪,一般每块农场读书只能读到250,然而Pasture Meter能读到18500。
这些数据技术极大地提高了新西兰牛肉的产出。现在新西兰出口中国的牛肉激增478%。说478%都是Pasture Meter技术使用的原因言过其实,但当地农民认为这是最重要的因素。这些农民也许不懂什么大数据,也许刚使用大数据和分析软件没多久,但他们却知道在哪个行业,怎么使用分析会增加价值。
再举个例子:
联合国教科文组织调查了全世界3千个各行各业的专家,问影响未来教育的最主要的问题是什么?
3000个专家自己随便写,写完之后合并同类项,最后发现影响人类教育的有19个关键因素,这19个因素可以归为两类:一类是人工智能,一类是生命科学和生物制药。
所以我们要重视人工智能,重视生物制药,重视基因科学。因为人工智能既是教育的手段,又是我们教育的工具,生命科学可以提高大脑、身体。
② 网状技术与专业技术
任何一个技术的发展都不可能是独自发展的,所有的技术是一种共生状态,比如设计能力再好,如果材料科技发展不上去也不行。
推荐大家读一本书《高塔广场》,这本书的作者说,当网络相互作用时,创新和新发明可能就从中产生了。当一个网络打破了僵化的等级结构时,它甚至能以惊人的速度将其推翻。但是,如果等级制度对一个脆弱的网络发起攻击,网络可能会崩溃。
③ 深层技术与直观技术
在人、动物、植物的细胞核里,在原子的内部和宇宙的边缘,有许多新的世界正等待着我们发现。
——1986年诺贝尔化学奖得主 约翰·波拉尼
真正的创新不是在看得见的现象层面做多少事,更重要的是深入到微观层面。世界上很多重要的研究都是发现“小”决定了“大”,于是我们有了纳米技术、研究出了石墨烯、芯片、量子计算甚至基因中的DNA。
深层的创新有三件事:数据技术与行业技术,网状技术与专业技术,直观技术与深层技术。
3.多维多元的创新
多维多元的创新有7条,因为时间问题,主要讲一下P创新与S创新。
P创新需要涉及到技术和产品,非常难,就像特斯拉;S创新是模式和策略,企业不可能每时每刻都有技术突破、产品突破,但是今天有许多条件可以实现S创新。
举个例子:
有一次我去宜家总部,问他们的家具有什么技术?
他们的老总说,世界上有很多家具比我做得好,我的优势就一条:运输成本低,别人运家具都是整体运,导致大量空间白白浪费,而宜家把家具进行了重新设计,家具可以拆开,一个挨着一个,不浪费空间。
我们讲了很多创新理论,但是大家有没有发现管理学理论也需要更新。今天之所以要提出创新,非常重要的一个问题是:企业必须要提高自己的能力创新。
企业能力有两个逻辑:一个叫核心竞争力。我们过去做事情都是从现有的能力出发,以己之长,攻彼之短,给自己能力定位,然后根据我的能力选择什么样的业务,这是20世纪的管理理论。
21世纪不可能这样做了,为什么?即使你没有能力,也可以做新事。所以21世纪的一个能力逻辑是:愿景导向。
这个理论是谁提出的?亚马逊CEO贝索斯。
贝佐斯认为,业务发展有两条路径:
一是从自己现有的能力出发,基于现有的核心竞争力,思考未来还有哪些提升空间。
二是从客户未来的需求出发,基于未来如何最好地满足客户需求,倒推回来,思考自己需要建设哪些新的核心能力。
过去几十年来,很多企业的默认发展模式就是第一条路径,核心竞争力理论就是这么说的。这样做虽然显得更加顺理成章,更加容易成功,但其发展空间是十分有限的。
亚马逊要走的,恰恰是第二条路径。这意味着:必须敢于进入全新领域,敢于从零开始打造自己尚不具备的关键能力,并快速将之打造为赢在未来的核心能力。
亚马逊就这样做,亚马逊原先是卖纸质书的,后来贝索斯提出做kindle电子阅读器。
因为贝佐斯思考的不是现在,而是未来,即重要的不是现在会什么,而是企业要活在未来、赢在未来,需要什么能力。
如果电子阅读是未来的大势所趋,甚至有可能(至少在一定程度上)取代纸质书,亚马逊就必须打造全新的核心能力,就算再难,也必须去做。
基于这些认知,贝佐斯在决策做Kindle时,就明确地对该项目负责人说:“你的工作,就是要干掉自己的业务……就是要让卖纸质书的人都失业。”
过去几十年,大大小小的企业都需要建设自己的网络系统,需要自己购买硬件和软件,如果自己不会搭建网络,还得请外部的系统集成公司或者IT咨询公司帮助完成。
这就是以IOE为代表的传统IT架构,即以IBM为代表的主机,以甲骨文(Oracle)为代表的关系型数据库以及以EMC为代表的高端存储设备。
然而,云服务改变了这一切。从那时起,企业多了一种选择,即无须投入巨额固定资产,无须自建复杂系统,可以借助第三方提供的云服务更快速、更灵活、更低成本地完成系统搭建。
在亚马逊之前,从未有人如此尝试,从未有客户如此要求,而且传统企业经营思路主张的是企业应对其核心能力严格保密、严禁外传。然而亚马逊打破这一切,开创了一个规模巨大、增速惊人的全新市场——云服务市场。
大家要明白,旧的经验不能引领我们走入新的时代,旧的能力也没有办法做新的事情。
所以今天看来云计算是2006年谷歌提出来的,但是亚马逊却捷足先登成长为最具有能力的企业。
四、结语
鸟儿站在树枝上,从来不会害怕树枝断裂,是因为什么?因为它相信的不是树枝,而是自己的翅膀。
计划不如变化快,断裂风险无处不在,我们需要做的,就是自己的翅膀要靠谱。
谢谢大家!
主办方简介——
交大安泰EMBA,中国首批获准开办的EMBA项目。在2020英国《金融时报》EMBA百强榜中,位列全球第6名。项目始终坚持以“贡献管理智慧,培养有德的领导者,引领经济社会发展”为使命,6500余名来自业界的杰出校友构成了极具影响力与价值的全球菁英网络。