新一线城市无锡，恒隆广场怎样成为精致风向标？
无锡，一个富庶的城市，自古商业发达。民国“面粉大王”荣氏兄弟就出生在这里。无锡曾是中国“四大米市”之一，今天是国内重要的微电子工业基地，轻工业发达，海澜之家就是无锡的。
2017年，《第一财经周刊》综合多项指标排出15个“新一线城市”，无锡位列其中。这里孕育了可观的商人、企业家群体，他们财力雄厚、见多识广，喜欢好东西，对服务也很在乎。
对他们来说，无锡恒隆广场是方圆数百公里“精致生活”的风向标。随着地铁网络的建成，从周边的江阴、宜兴出发，乘地铁只要20分钟就能到达。
TASAKI是最早入驻的品牌，和无锡恒隆广场同时开幕。五年来，无锡恒隆广场一次次调整升级，两百多个品牌中有八十多个都曾经历变动，而TASAKI一直在，不断积累当地粉丝。
“年轻女孩过来，一些七八十岁的无锡奶奶们也喜欢我们。”TASAKI销售本部本部长田中俊行先生说。他注意到无锡人已经不再固守那些传统珍珠款式，这一两年对新潮设计兴趣很浓。
田中先生希望客人有事没事都来店里坐坐。TASAKI店里的员工们不间断接受各种培训，掌握中国和日本的最新潮流，在店里教给客人们，让她们心花怒放着走出门。
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5月26日下午，TASAKI在一楼中庭的活动，开启了无锡恒隆广场一个新的活动系列——主题是“The Center of Elegance - 传奇原点·臻雅印记”。
接下来是劳力士钟表鉴赏讲座、IWC钟表保养讲座等等活动，持续好几个周末。
多年前，白樫贤次先生送给太太的第一件礼物是一串珍珠项链。他进入珠宝行业已经将近40年了，在日本珠宝品牌TASAKI被尊为“大师”。
白樫先生这天特地来到无锡恒隆广场，在一楼北中庭和客人聊天。如何评价一颗珍珠？他说最重要的是“珠层的厚度”。
戴着白手套的TASAKI店铺顾问，捧出一长串沉甸甸的珍珠项链，长度接近模特腰部。只花了十几分钟，她就在模特脖颈上缠绕出10种完全不同的造型，香奈儿式的简单叠戴，或是松松打上一个结，最后用编麻花辫的手法编出一串珍珠Choker。
受邀而来的城中爱美女性，有人特意穿上了旗袍，她们用手机录下编织珠串、变换造型的视频。
“珍珠是自然界中唯一拥有生命的宝石。”田中先生在现场说道。
他第一次来到无锡是在2013年，在一顿印象深刻的“甜味小笼包”之后，他投入TASAKI无锡恒隆店的筹备工作。
田中先生喜欢用“缘分”二字形容珍珠与客人的联系，无锡恒隆地产有限公司总经理刘炳富先生有类似的理念。
无锡恒隆广场总经理刘炳富有时客串模特
购物中心不应该仅仅是“卖货”的地方，他希望是“一个有温度的社交平台”。客人在这里“很舒服”、“很开心”、“真正学到一些扮靓的技巧”。
客人觉得舒服，但未必知道这份惬意从何而来。
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无锡恒隆广场当年投资高达数十亿元，而每年仅更换空气净化器的滤网就要耗资上百万。遵照国际标准，中庭开阔、动线流畅，对细节极端苛刻。去年，无锡恒隆广场拿到了美国绿色建筑协会颁发的LEED金奖。
广场外有一座古老的建筑，是无锡县城隍庙旧址。青瓦白墙石柱，被严密保护的古建筑与充满现代感的购物中心大楼相映成趣。
这里拥有三家无锡最顶级的餐厅，包括日式与法式。如果你订到了窗边的位置，透过玻璃就能看到绿树掩映下古建筑的飞檐。无锡的企业家们在这里宴请中外客商，既有精致享受，又能让人对这座城市的历史文化窥见一斑。
开幕五年来，无锡恒隆广场客流不断上升，年轻人也来，朋友聚会、闺蜜下午茶、情侣们来看电影、喝网红咖啡，在这里度过一整天。
这座新一线城市零售业已是相当繁荣，而无锡恒隆广场尤以钟表珠宝品牌阵容华丽著称，劳力士、宝珀、IWC店铺沿街，他们陆续将限量款珍品腕表带到无锡。
5月，法国珠宝品牌CHAUMET珍品展第一站选择了这里的店铺，无锡人比北京上海等地的客人更早看到很多珍稀作品。一位客人在展览现场提起自己在欧洲买珠宝的经历，如果他在家门口买珠宝，大可以省去长途搬运和海关检查的麻烦。
和钟表珠宝的销售趋势相似，刘炳富注意到，无锡人对皮具也很有兴趣。一年多前Loewe入驻无锡恒隆广场，反响超出预期，客人们不仅认识Prada、Miu Miu，也懂得欣赏设计，注重工艺，Loewe满足了她们“不撞包”的需求。
加上Dolce & Gabbana, Salvatore Ferragamo，TOD’S，未来中庭还将举办很多高端皮具的主题活动。
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时至今日，无锡恒隆广场已经形成了清晰的布局。一楼的顶级品牌，二楼的时装与潮牌，以及体验式业态、网红轻餐饮，布局一目了然。还有五十多个独家品牌，是第一次进入无锡，甚至将无锡恒隆广场作为进入中国的第一站。
刘炳富说，无锡很多人从事实业，他们在消费上非常理性。作为一家开在他们身边的顶级购物中心，无锡恒隆广场需要为他们提供比海外、比上海更好的服务、更高的性价比，才能粘住客人。
“你来我们这里，我们就把你放在心里了。”刘炳富说，无锡恒隆广场努力对客人多用心，在初次接触之后，渐渐建立起朋友般的关心和信任。特别是在高级钟表和珠宝方面——“欧洲店铺没办法把中国客人放在心里。”
手表的保养、维修，珠宝的搭配，店铺的意义早已不再局限于买卖。田中先生常驻TASAKI上海办公室，但只要他去无锡店铺，就会和其他员工一起，告诉客人保养珍珠的知识：两三年要换一次线，远离酸性物质，佩戴后沾染汗水，要用特制的TASAKI“擦珠布”擦拭保养。
三年前香奈儿率先降低了在中国的价格，希望客人在家门口购物。刘炳富说，缩小价差之外，一些顶级品牌设法将难得一见的表款、珠宝作品放在中国首发，一些限量款是在海外也很难买到的。作为购物中心，无锡恒隆广场还设计了各种活动和积分计划，挖空心思安排有诱惑力的礼物。
在过去的活动中，一些客人消费兑换了潘多拉项链，还有客人被邀请尝试顶级餐厅的最新菜品，还有幸运的客人赢到了总统套房的体验，带家人度过这样一个周末，不寻常。
刘炳富透露，还有几家顶级手表、珠宝品牌正在洽谈入驻无锡恒隆广场。钟表和珠宝的贵宾活动将不断举办下去。随着一次次活动的不断积累，无锡恒隆广场将聚集起那些热爱精致生活的人们，在这个有温度的社交平台上获得愉悦，受到关心和宠爱。
🎁以下三件小礼物，我们将从留言的读者中选出三位寄上。你觉得无锡怎么样？对无锡恒隆广场的活动有什么期待？
卢曦采访手记系头条号签约作者