小程序时代:快速实现「高质量」用户裂变式增长 | 诸葛新功能
诸葛君说:2018年微信小程序电商用户预计将达1.32亿人,截至目前,坐拥10亿用户的微信,同期拥有4亿的小程序月活用户,俨然移动端的第一大流量入口。
的确,微信小程序出现以后,一直摸着石头过河的社交电商,找到了连接商品和用户的正确姿势,为社交电商提供新的竞争赛道,依托小程序也能促发更多的包括电商、教育、医疗在内的相关消费场景。
以礼物说为例,在没有任何推广费用支出的情况下,创下3天内用户自发礼物10万单,送出超过20万份礼物的记录。究其背后的原因,这一方面得益于其社交玩法简单便捷,与微信红包相似。另一方面,在礼物的有来有往之间,小程序所购买的商品转化为一种与文字、语音和微信红包一样的社交工具,这已经形成潜在的社交裂变。礼物说就是基于“送礼”这个“一带一”甚至是“一对多”的行为,培养用户养成送礼习惯实现社交裂变,触达千万级潜在用户群。
其实,社交裂变简单点来说就是病毒式传播,爆款单品/服务在短时间内抵达最多用户,平台也由此获得大量用户和粉丝。随着获客成本高成为业务增长的瓶颈,以人和内容为核心的社交平台,利用用户天然具备的社交关系网络,能够更快地实现与用户的连接,自然而然就被当做商品/服务营销的新渠道,因此,对于小程序这一可以使得用户实现裂变式增长的渠道,我们需要更精准的衡量和评估。
近日,诸葛io全新上线「小程序获取分析」功能,帮助市场推广、运营人员快捷有效的监测小程序的推广效果。
1、监测小程序新增用户的来源渠道及占比
监测小程序新增用户的来源渠道以及各来源渠道的占比,包括各主要付费渠道和免费渠道,直观清晰的了解推广渠道的获客情况。
图:诸葛io之「小程序获取分析」demo数据
通过筛选“来源域名”,查看某段时间新增用户的数量变化,同时还支持按来源、媒介等维度查看小程序各个渠道来源(比如:公众号、扫码、其他小程序引流、搜索等方式)对应的新增用户以及一周后留存人数和留存率等指标。
2、衡量小程序各来源渠道用户的转化效果
衡量、分析小程序各来源渠道带来用户的效果转化率,准确甄别各渠道的获取质量,以便进行投放优化,提高转化。
图:诸葛io之「小程序获取分析」demo数据
获客质量是市场推广人员最关心的,我们可以通过设置「转化目标」,来查看新增用户在关键节点的转化效果,比如,我们将目标事件设置为「付款成功」如上图所示,即可快速查看转化目标事件在一定转化时间内的转化人数和转化率。
图:诸葛io之「小程序获取分析」demo数据
当我们不知道来自哪个渠道的用户“带货能力max”时,就可以按照来源、媒介等维度细分对比各个渠道,清晰的看到哪个渠道的拉新能力强,转化高以及留存更好,通过对比才能全面的优化渠道投放策略,从而不断降低成本,同时提高转化和留存。
小程序作为一个新的流量入口,分析小程序渠道的来源引流效果对小程序运营人员来说就更加的重要,诸葛io「小程序获取分析」功能的上线可以说恰逢其时,该功能可直观呈现所有渠道的获客和核心节点的转化,准确甄别渠道优劣,以最低的成本实现推广策略的优化,从而快速提高获客质量,持续提升核心转化。
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