HR从业者防疫指南
2020年的春节,绝没想到是以这样的方式开场:抗击肺炎疫情。
春节前夕,“潜伏”于武汉的新型冠状病毒开始传播扩散,由于未知不确定什么原因导致疫情随之蔓延,每天盯着全国疫情统计数字都在上升,随着封城封村禁行,航空公路水路关闭,只剩下自行车和走路还管用了,可见事态很严重,我等凡人屁民只能依靠常识来判断决定衣食出行。作为HR从业者,多年职业习惯导致关注的角度会有所侧重,此次疫情“一战”,更多关心的是人这个层面点点滴滴。
我以前从来不怕死,自从做了父亲后,才发现我父母就是我与死亡之间的最后一道屏障。我们正在经历的这次疫情可能会漫长而危险,就像科比飞机失事一样,一切都不确定。 这样的场景,可能在你的人生中不是第一次,也不会是最后一次。作为一个曾经经历过非典被隔离,处理过企业员工工伤死亡,员工自杀等事件的HR从业者,生与死距离连一线都没有。希望能够面对疫情给出一些思考和行动的建议,以供HR从业者或家属参考。
1、如果你身在疫情高发地区,保持冷静,不伤害别人也避免被人伤害。
面对群体大规模事件,都会超出你的预想和控制范围。例如去药店抢买口罩,菜市场抢买大米蔬菜,在医院排队等待确诊是否被感染等,在医院抢病床等等,你应该尽可能让自己和家人不要暴露在容易发生情绪冲突的场景中。无论是在医院、超市、路上,遇事不妨先认怂——此刻,这不丢人。即使自己被感染了,配合医生积极治疗,不要瞒报拒绝救治传染伤害别人;如果没有感染,积极隔离限制范围不要被别人伤害。
2、对自己和家人都需要坚持理性。
前几天流行:劝60后戴口罩比劝90后穿秋裤还难。本来大年初一姑姑叔叔大家族惯例年度聚餐,姑姑来的路上硬是被媳妇儿拒绝回去了,我都觉得这有点太残忍和不好意思,以后人家怎么看我们,何况他们还帮助过我们。最后终于明白:在疫情目前不要抱侥幸心理,理性绝不可以向习惯和面子妥协。
3、如果自己或亲人已经有身体不适,请充分权衡风险。
如果遇到本地医疗供给不足或不能住院治疗的情况,先在家做自我隔离和稳定观察,于人于己都是在减少风险。可以参照权威媒体发布的疫情防治和症状情况,切莫相信偏方。
4、理性的专业主义是对抗疫情的真正力量。
不信谣不传谣,不发布传播无用信息。前几天看到还有传播医用外科口罩个人捐赠的,据我所知,这次疫情凡是有医用外科口罩生产资质的企业都被国家管控了,我等哪有毛线这类资源,即使我捐了口罩他们也不敢用啊,所以这类信息就是添乱和浪费传播资源。
当你想帮助他人,一腔热血地冲上前线瞎操作其实效用并不大。专业的人干专业的事情,你倒不如先看看家里缺啥,列个清单,寻求亲戚朋友的捐赠此次度过难关,同时自己有多余的资源在保证自身安全的前提下尽可能对他人施以援手,己所不欲勿施于人,不给地方政府以及村干部添麻烦。
5、武汉人是同事,湖北人是同胞,不要搞地域歧视。
不要微信群扩散传播湖北籍人员家庭及归家路途经过湖北的个人信息,包括他们的姓名、详细家庭住址、身份证号、手机号、回家车次时间,以及他们父母的身份信息,更不要电话短信骚扰和谩骂。
如果你是公司HR,第一时间给他们送去关心和温暖,解除他们对工作的后顾之忧。在生死面前其他都是小事更别说工作了,要不要无所谓。HR要做好企业人事信息保密工作,不要泄露他们的个人信息,在适当的范围可以关注他们,以免对他们造成不必要的伤害,不搞差别化、不区别对待,不制造对立情绪和激化矛盾。
6、公司成立疫情防控领导小组。
员工面临返岗,HR必定冲在第一线,建议公司成立疫情防控领导小组,安排相关人员提前到岗做防止疫情扩散方案;调整员工返岗时间;做好疫情报备工作;群防群控,全员动员,在员工生命健康权方面,企业利益都放在后面。
7、疫情休息休假期间,落实员工薪酬待遇。
国家和省部相关部门陆续出台延假通知和积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情切实做好劳动关系工作的通知,HR应该第一时间出台安排员工工作时间和休息休假的通知,可以通过与员工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时、待岗等方式稳定工作岗位,切实保障员工工资薪酬待遇和权益,应该以明确的书面形式进行落实,解决员工的后顾之忧。
8、对于大多数公司来说控制传染源是关键。
近期可以考虑通知部分同事在家办公,毕竟现在视频会议和工作协同软件已经很成熟,沟通渠道和形式很多,互联网信息的高度发达,在家办公和在公司短期内影响不大,尤其是工作任务为核心的今天。HR提前做好协同安排,部门leader做好工作任务安排;假如部门员工必须上班,对员工和外来人员也需要进行最严格的管控和筛查。准备体温计(多种)、口罩(医用)、血氧仪、疫情防护须知操作手册等物料准备,减少不必要的接触和聚集工作顺利完成,不给公司添麻烦,是员工职业性的充分体现。
9、企业雇主品牌建设。
假如你的企业是医疗器械生产企业,可以生产口罩、防护服、医用帽、核酸检测试剂、消毒水、防护眼镜、防护面罩等产品,HR应该积极参与到公司生产组织和运营过程,保障人员供给和后勤安排工作,安全生产、开心生产。员工是人民和国家的功臣,善待他们,给足他们安全和休息给足钱给足荣誉。如果你的企业还能生存,HR可以建议公司在力所能及的范围内捐款捐物,不是为了故作文章,还是为了回报社会回报客户,至于别人怎么说,都滚犊子吧。
10、居家隔离,在阅读和思考中保持成长,在亲情和陪伴中进行告白。
疫情终将过去,有人停留原地,有人升级迭代。读书独处思未来,老婆孩子热炕头,自我打怪升级,锻炼内功才是防止危机的根本;锻炼身体提高免疫力才是防止疫情的基石;亲情陪伴才是工作生活的目的,阅读思考陪伴,投射到那个终将到来的未来。
从被窝爬起来行动,未来还您的手中。
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